以下のような原因が考えられます。

・契約していないテレビやレコーダーを操作している

・BSやCS等チャンネル選局が間違っている

・番組を視聴するための信号が受け取れていない

 

【対処方法】
以下の手順をおこなってください。

（1）合わせているチャンネルに誤り（※）がないことを確認する
 

（2）信号を受け取る操作（受信待機）をおこなう
 

（3）信号の再送信（スクランブル再解除）をおこなう

（※）…よくある間違いの例
・レコーダーで契約しているのにテレビで視聴している
・BSとCSの選択を間違っている
・CS1とCS2の選択を間違っている

＞契約チャンネルに正しく合わせられているか確認したい
 

【CS801 スカチャン1の視聴について】  
特定のチャンネルやプラン・セットを契約していないと視聴できない番組があります。
各番組の視聴条件は、番組表（スカチャン1）で番組を検索のうえ、ご確認ください。

※スマートフォンやPCでご契約チャンネルが見られない場合は、以下FAQをご確認ください

＞契約しているチャンネルが、スカパー！番組配信（スマートフォンやPC）で見られない