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ヘルプセンター
  • No : 279
  • 公開日時 : 2024/05/15 18:27
  • 更新日時 : 2026/01/16 15:37
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B-CASカード/ACAS番号を変更したのに、変更する前のテレビやレコーダーで契約チャンネルが映ります

回答

変更手続き完了の信号を受信できていない可能性があります。

 

変更前のテレビやレコーダーで、ご契約チャンネルに合わせて30分ほど待つと「このチャンネルは契約されていません」等のメッセージが表示される画面に変わります。

 

※30分以上経っても画面が変わらない場合は、スカパー!カスタマーセンター(電話)へご連絡ください。

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