以下の可能性が考えられます。 

・入力された情報（ID/パスワード）の内容、または入力書式に誤りがある 

・ID/パスワードを一定回数以上誤って入力したため、アカウントが一時的にロックされている 

【対処方法】 

（1）アカウントロック解除のため、1時間ほど時間をおいてください。 

（2）1時間後、大文字・小文字の相違や不要なスペースが含まれていないかなど、入力内容を改めてご確認のうえ、正しいID・パスワードで再度ログインをお試しください。