加入時に口座振替を選択したのに払込取扱票(現金振込用紙）が届くのはなぜですか

初回請求までに、当社での口座振替のお支払い登録手続きが完了していない場合、一時的に払込取扱票でのお支払いとなる場合があります。 届いた払込取扱票でお支払いください。 詳細表示

利用明細のサンプルが見たい

下図が利用明細のサンプルです。 詳細表示

料金を年払いにしたい

料金は月単位でのご請求となるため、年払いはできません。 詳細表示

デビットカードの有効期限を更新したい

デビットカードの有効期限は、Myスカパー！で更新できます。 詳細表示

チャンネル、プラン・セットの視聴料が知りたい

料金シミュレーションで確認できます。 複数チャンネルを契約した場合のシミュレーションにもご活用ください。 ＞料金シミュレーションの利用手順が知りたい 詳細表示

直近で視聴していないPPV/PPDの請求がきました

PPV/PPDの購入操作時に チューナーと回線が接続されていなかった可能性があります。 3ヶ月以上前の料金をご請求する場合、衛星メールでお知らせします。 詳細表示

コンビニ決済(セイコーマート)の支払方法が知りたい

受付番号（6桁）のメモを持参し、セイコーマートで現金でお支払いください。 ＞セイコーマートの店舗を検索する ※コンビニ店頭での変更・払戻しはできません。あらかじめご了承ください。 【お支払いの流れ】 （1）レジで「インターネット支払い」とお伝えください。レジの画面に番号入力画面が表示されます。 ... 詳細表示

次回の請求額を確認したい

毎月8日頃、Myスカパー！で確認できます。 詳細表示

利用料金の明細を書面で送ってほしい

ご利用明細の発送申込みは、Myスカパー！でお手続きください。 書面でのご利用明細の発送は、1通あたり220円（税込）かかります。 毎月20日頃のお届けとなり、ご請求は発行月の翌月となります。 ※複数のご請求番号をお持ちの場合、各ご請求番号分の明細が送付されます。 詳細表示

複数台割引が適用されていない

以下の可能性が考えられます。 （1）割引適用外の商品を契約している CS290 TAKARAZUKA SKY STAGEなど一部割引にならない商品があります。 複数台割引のページ下部「割引サービス対象外商品」をご覧ください。 （2）割引反映前に料金を確認している ご契約翌月の第2週目... 詳細表示