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ヘルプセンター

『 料金・支払 』 内のFAQ

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  • 毎月の料金支払い日を知りたい

    お支払い方法によって異なります。 【口座振替】 毎月26日 ※26日が金融機関休業日の場合は翌営業日 【クレジットカード】 カード会社指定の振替日 ※詳しい日にちは、カード会社へご確認ください 【デビットカード】 毎月6日 詳細表示

    • No:691
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2026/09/11 14:53
  • 支払い方法が口座振替で滞納した場合はどうすればいいですか

    1ヶ月分のお支払いができなかった場合は、翌月に2ヶ月分の合算で引き落としとなります。 2ヶ月連続でお支払いができなかった場合は、以下の方法で料金をお支払いください。 ・電子決済(コンビニ・銀行ATM決済) ・当社よりお送りする3ヶ月分合算料金の払込取扱票(現金振込用紙) ※3ヶ月連続でお支払い... 詳細表示

    • No:705
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2026/08/25 11:23
  • 月の途中で契約した場合、視聴料は日割りになりますか

    視聴料は月単位のため、日割りでのご請求はしていません。 >契約したチャンネルの料金はいつからかかりますか 詳細表示

    • No:5922
    • 公開日時:2024/12/25 20:33
    • 更新日時:2025/08/22 17:40
  • WEB口座振替受付サービス 提携先金融機関一覧

    以下のリンクよりご確認ください。 >WEB口座振替受付サービス 提携先金融機関一覧 詳細表示

    • No:660
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2026/05/11 10:44
  • インボイス制度(適格請求書等保存方式)に対応した利用明細を発行してほしい

    Myスカパー!で確認、印刷できます。 ※2023年10月発行分よりインボイス制度に対応しています。 詳細表示

    • No:663
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/08/06 16:01
  • 料金を口座振替で支払いたい

    Myスカパー!で毎月のお支払方法を口座振替にできます。 Myスカパー!での手続きでは、契約者ご本人様名義の口座に限ります。 【利用可能な金融機関】 銀行/ゆうちょ銀行/ネット銀行/信用金庫/信用組合等 >WEB口座振替受付サービス 提携先金融機関一覧 ※上記リンク先に記載されていない口座... 詳細表示

    • No:710
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2026/05/11 10:47
  • 動画ストアの支払方法の変更手順が知りたい

    (1)動画ストア公式サイトにログインします。 ※アプリでは変更手続きができません。 (2)「画面右上のアイコン」を押下し、「アカウント」を選択します。 (3)「ご利用状況」を選択し、支払い方法の「変更する」を押下します。 (4)新たに登録するお支払い方法を選択のうえ... 詳細表示

    • No:12859
    • 公開日時:2026/04/01 10:00
    • 更新日時:2026/08/31 16:36
  • コンビニエンスストアで料金を払込取扱票で支払う時の取扱手数料が知りたい

    【セブンイレブン】 ・収納金額1万円未満:取扱手数料110円(税込) ・収納金額1万円以上~5万円未満:取扱手数料220円(税込) ・収納金額5万円以上:取扱手数料440円(税込) 【ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/セイコーマート/デイリーヤマザキ】 ・収納金額1万円未満:取扱手数料110... 詳細表示

    • No:671
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/02/20 09:38
  • 解約する場合、違約金はかかりますか

    一定期間のご契約継続が条件となる工事サポートをご利用の場合には、期間内に解約すると違約金(不課税)がかかります。 違約金が発生する場合は、Myスカパー!での解約手続き時に注意案内が表示されます。 必要なご契約の継続期間が分からない場合は、スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:94
    • 公開日時:2024/05/15 18:26
    • 更新日時:2026/06/24 17:26
  • 支払い方法を変更したい

    支払い方法の変更は、Myスカパー!でお手続きください。 > Myスカパー!でのクレジットカードの変更/クレジットカード情報の再登録手順が知りたい > Myスカパー!での口座振替への変更手順が知りたい 詳細表示

    • No:1393
    • 公開日時:2024/06/21 18:35
    • 更新日時:2026/10/01 12:29

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