複数台割引では、基本料も割引になりますか

割引になりません。割引対象は、チャンネルやプラン・セットの視聴料です。 基本料は、契約台数にかかわらず429円／月（税込）です。 詳細表示

番組ガイド誌の料金はいつ請求されますか

発送した翌月の視聴料と合算してご請求します。 ※月末日に申し込みされた場合は、申し込みした翌月の視聴料と合算してご請求します。 【契約時のご請求】 お申込み時期に関わらず、お申込み当月に発行する翌月内容号からのご契約となり、購読料は当月分からのご請求となります。 【解約時のご請求】 お申込み... 詳細表示

スカパー！からの請求が2ヶ月に一度くるのはなぜですか

当社のシステム上、500円/月（税込）未満のご請求が7ヶ月間連続した場合、翌月に繰り越して合算でのご請求となります。 プレミアムサービスで基本料429円/月（税込）のみでのご契約が7ヶ月間連続すると、上記サイクルでのご請求となります。 詳細表示

プレミアムはじめるサポートを利用して加入しました。解約時に違約金はかかりますか

1年未満で解約の場合、違約金20,000円がかかります。 アンテナのみ（チューナなし）の場合は、1年未満で解約の場合、違約金10,000円です。 詳細表示

未払い料金の支払いをしたあとに払込取扱票(現金振込用紙)が届きました。追加の支払いが必要ですか

お支払い済みの場合、振込取扱票やEメールは破棄してください。 ※支払期日（通常26日）を過ぎてのお支払いの場合、当社でのお支払い確認と行き違いになり翌月に届くことがあります。 詳細表示

デビットカードで支払う場合、いつから請求されますか

当月分料金を、当月にご請求します。 （例）1月分料金は、1月6日に口座からお引き落しになります。 詳細表示

スカパー！の異なるサービスを複数で契約すると複数台割引になりますか

異なるサービスで複数契約をしても割引になりません。 例）スカパー！を1台契約中で、プレミアムサービスを追加でもう1台契約 複数台で同じサービスの同じ商品をご契約することで割引になります。 割引適用の条件・割引料金について、詳しくは以下FAQをご確認ください。 ＞複数台割引の条件・割引料金を... 詳細表示

【動画ストアご利用の方】「お支払方法の有効性が確認できませんでした」とメールが来た

お支払い方法の変更が必要です。 ＞動画ストアの支払方法の変更手順が知りたい 詳細表示

次回の請求額を確認したい

毎月8日頃、Myスカパー！で確認できます。 詳細表示

ドコモ光やSoftBank 光などの光回線で見ています。光回線とスカパー！の料金は一緒に請求さ...

スカパー！の料金とは別に請求されます。 「ドコモ光」や「SoftBank 光」などの請求については、各サービス窓口まで直接ご連絡ください。 詳細表示