料金の支払いができなかったのでスカパー！の口座に振り込みたい

当社口座へのお振込みはできません。 ご登録のお支払い方法に応じて、以下FAQをご確認ください。 ＞支払い方法が口座振替で滞納した場合はどうすればいいですか ＞支払い方法がクレジットカードで滞納した場合はどうすればいいですか 詳細表示

コンビニ決済(ローソン/ミニストップ)の支払方法が知りたい

受付番号（6桁）のメモを持参し、ローソンまたはミニストップで現金でお支払いください。 ＞ローソンの店舗を検索する ＞ミニストップの店舗を検索する ※コンビニ店頭での変更・払戻しはできません。あらかじめご了承ください。 【お支払いの流れ】 店内に設置されたLoppi(情報端末)で、申込券を発行して... 詳細表示

払込取扱票（現金振込用紙）の期限が切れた場合はどうすればいいですか

スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 なお、お支払いに滞りがある場合は、電子決済でお支払いができます。 ＞料金の支払いができなかったので電子決済（コンビニ・銀行ATM決済）で支払いたい 詳細表示

銀行ATM決済(ペイジー)の支払方法が知りたい

ペイジーが利用可能な金融機関のATMで現金またはキャッシュカードでお支払いください。 利用可能なATMには、上記マークがあります。 お手元に以下の3つの情報をご用意ください。 ・収納機関番号（58191） ・お客様番号（20桁） ・確認番号（6桁） ※金融機関により画面や文言が異なる部分が... 詳細表示

クレジットカードの番号、有効期限を更新したい

クレジットカードの番号や有効期限が変更になった場合は、 Myスカパー！で再登録をお願いします。 ＞Myスカパー！でのクレジットカードの変更／クレジットカード情報の再登録手順が知りたい 詳細表示

料金の未払いで映らなくなりました。支払い後いつから見られますか

電子決済（コンビニ・銀行ATM決済）や払込取扱票（現金振込用紙）でお支払い確認後、視聴ができます。 【視聴再開までの時間】 ・電子決済：約5～10分 ・払込取扱票：約1～2時間 　※19:30～翌朝7:00にお支払いの場合は、翌朝9:00頃 視聴再開にあたり、ご契約チャンネルの電波（信号）を受け... 詳細表示

解約する場合、違約金はかかりますか

一定期間のご契約継続が条件となる工事サポートをご利用の場合には、期間内に解約すると違約金（不課税）がかかります。 違約金が発生する場合は、Myスカパー！での解約手続き時に注意案内が表示されます。 必要なご契約の継続期間が分からない場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

チャンネル変更しました。新たに契約したチャンネルと解約したチャンネルの料金は重複しますか

同じ月内に契約したチャンネルと解約したチャンネルの料金は重複しません。 契約したチャンネルは、翌月分料金よりご請求です。 解約したチャンネルは、解約当月分までのご請求です。 詳細表示

コンビニ決済(セブンイレブン)の支払方法が知りたい

払込票番号（13桁）のメモを持参し、セブンイレブンで現金またはnanacoでお支払いください。 ※コンビニ店頭での変更・払戻しはできません。あらかじめご了承ください。 【お支払いの流れ】 （1）レジで「インターネット決済」を申込み、「払込票番号」をお伝えください。 （2）代金をお支払いください... 詳細表示

月の途中で契約した場合、視聴料は日割りになりますか

視聴料は月単位のため、日割りでのご請求はしていません。 ＞契約したチャンネルの料金はいつからかかりますか 詳細表示