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ヘルプセンター

『 料金・支払 』 内のFAQ

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  • 支払い方法がクレジットカードで滞納した場合はどうすればいいですか

    登録中のクレジットカードでお支払いができない場合は、以下の方法で料金をお支払いください。 ・電子決済(コンビニ・銀行ATM決済) ・当社よりお送りする払込取扱票(現金振込用紙) ※払込取扱票でのお支払い後は、再度クレジットカードのご登録が必要です。 ※3ヶ月連続でお支払いを確認できない場合、3... 詳細表示

    • No:704
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/12/05 13:02
  • 毎月の利用料金を確認したい

    毎月の料金明細は、Myスカパー!で確認できます。 > Myスカパー!での利用料金(明細)の確認手順を知りたい 詳細表示

    • No:689
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/06/17 15:23
  • 料金の支払いができなかったのでスカパー!の口座に振り込みたい

    当社口座へのお振込みはできません。 ご登録のお支払い方法に応じて、以下FAQをご確認ください。 >支払い方法が口座振替で滞納した場合はどうすればいいですか >支払い方法がクレジットカードで滞納した場合はどうすればいいですか 詳細表示

    • No:694
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/06/13 12:41
  • コンビニ決済(セイコーマート)の支払方法が知りたい

    受付番号(6桁)のメモを持参し、セイコーマートで現金でお支払いください。 >セイコーマートの店舗を検索する ※コンビニ店頭での変更・払戻しはできません。あらかじめご了承ください。 【お支払いの流れ】 (1)レジで「インターネット支払い」とお伝えください。レジの画面に番号入力画面が表示されます。 ... 詳細表示

    • No:672
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
  • 契約している放送サービスを変更すると料金は重複しますか

    同じ月の間に契約中のサービスを解約し、新たなサービスを契約した場合、請求は重複しません。 変更前のサービスは、解約した当月分までの料金となります。 変更後のサービスは、契約した翌月分よりご請求が発生します。ご契約の当月は、無料で視聴できます。 詳細表示

    • No:657
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/02/20 09:43
  • スカパー!の料金は支払い明細に何と記載されますか

    【口座振替の場合】 「スカパー(SMCC」または「SMCC(スカパー」です。 【クレジットカード・デビットカードの場合】 「スカパー視聴料等」「SP.LINKS株式会社」「SP.LINKS Inc.」など、カード会社によって異なります。 詳細表示

    • No:670
    • 公開日時:2025/10/01 00:00
  • レンタルチューナーの買取価格を知りたい

    レンタルチューナーは、契約期間に応じて買取価格が変わります。 【ベーシックチューナー】 ・12ヶ月以上~24ヶ月未満:13,200円 ・24ヶ月以上~36ヶ月未満:6,600円 ・36ヶ月以上:2,200円 【録画機能付きチューナー/4K対応ベーシックチューナー/4K対応ダブルチューナー/ダブル... 詳細表示

    • No:425
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/02/18 18:56
  • 契約者が同じであれば、住所が違っても複数台割引になりますか

    住所が異なる場合は複数台割引になりません。 >複数台割引の利用条件を知りたい 詳細表示

    • No:655
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/12/12 17:54
  • 複数台で契約した場合の基本料はいくらですか

    基本料は、契約台数にかかわらず429円/月(税込)です。 契約内容やサービスの組み合わせに関係なく、お客様番号ごとに基本料が適用されます。 詳細表示

    • No:417
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/10/16 17:22
  • スカパー!からの請求が2ヶ月に一度くるのはなぜですか

    当社のシステム上、500円/月(税込)未満のご請求が7ヶ月間連続した場合、翌月に繰り越して合算でのご請求となります。 プレミアムサービスで基本料429円/月(税込)のみでのご契約が7ヶ月間連続すると、上記サイクルでのご請求となります。 詳細表示

    • No:1987
    • 公開日時:2024/07/07 11:49
    • 更新日時:2025/03/25 15:32

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