プレミアムはじめるサポートを利用して加入しました。解約時に違約金はかかりますか

1年未満で解約の場合、違約金20,000円がかかります。 アンテナのみ（チューナなし）の場合は、1年未満で解約の場合、違約金10,000円です。 詳細表示

毎月の利用料金を確認したい

毎月の料金明細は、Myスカパー！で確認できます。 ＞ Myスカパー！での利用料金(明細)の確認手順を知りたい 詳細表示

解約したのに請求がありました

Myスカパー！で現在の契約状況をご確認ください。 Myスカパー！で確認ができない場合、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

料金の支払いができなかったのでスカパー！の口座に振り込みたい

当社口座へのお振込みはできません。 ご登録のお支払い方法に応じて、以下FAQをご確認ください。 ＞支払い方法が口座振替で滞納した場合はどうすればいいですか ＞支払い方法がクレジットカードで滞納した場合はどうすればいいですか 詳細表示

支払い方法がクレジットカードで滞納した場合はどうすればいいですか

登録中のクレジットカードでお支払いができない場合は、以下の方法で料金をお支払いください。 ・電子決済（コンビニ・銀行ATM決済） ・当社よりお送りする払込取扱票（現金振込用紙） ※払込取扱票でのお支払い後は、再度クレジットカードのご登録が必要です。 ※3ヶ月連続でお支払いを確認できない場合、3... 詳細表示

契約者が同じであれば、住所が違っても複数台割引になりますか

住所が異なる場合は複数台割引になりません。 ＞複数台割引の利用条件を知りたい 詳細表示

払込取扱票（現金振込用紙）の期限が切れた場合はどうすればいいですか

スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 なお、お支払いに滞りがある場合は、電子決済でお支払いができます。 ＞料金の支払いができなかったので電子決済（コンビニ・銀行ATM決済）で支払いたい 詳細表示

料金をデビットカードで支払いたい

Visa、JCBのデビットカードのご利用が可能です。 ※契約者ご本人様名義のカードに限ります ※継続請求のお支払いに使用できないとされているカードを除きます デビットカードの有効期限更新時は、Myスカパー！でお支払い方法の変更をお手続きください。 詳細表示

コンビニ決済(ファミリーマート)の支払方法が知りたい

受付番号（6桁）のメモを持参し、ファミリーマートで現金でお支払いください。 ＞ファミリーマートの店舗を検索する ※コンビニ店頭での変更・払戻しはできません。あらかじめご了承ください。 【お支払いの流れ】 マルチコピー機で申込券を発行してください。 （1）トップ画面左上の「代金支払い」を選択し... 詳細表示

コンビニ決済(ローソン/ミニストップ)の支払方法が知りたい

受付番号（6桁）のメモを持参し、ローソンまたはミニストップで現金でお支払いください。 ＞ローソンの店舗を検索する ＞ミニストップの店舗を検索する ※コンビニ店頭での変更・払戻しはできません。あらかじめご了承ください。 【お支払いの流れ】 店内に設置されたLoppi(情報端末)で、申込券を発行して... 詳細表示