支払い方法がクレジットカードで滞納した場合はどうすればいいですか

登録中のクレジットカードでお支払いができない場合は、以下の方法で料金をお支払いください。 ・電子決済（コンビニ・銀行ATM決済） ・当社よりお送りする払込取扱票（現金振込用紙） ※払込取扱票でのお支払い後は、再度クレジットカードのご登録が必要です。 ※3ヶ月連続でお支払いを確認できない場合、3... 詳細表示

契約者が同じであれば、住所が違っても複数台割引になりますか

住所が異なる場合は複数台割引になりません。 ＞複数台割引の利用条件を知りたい 詳細表示

光回線テレビを解約すると違約金がかかりますか

スカパー！のテレビ接続工事0円サポートをご利用のお客さまは、下記いずれかに該当する場合、違約金が発生します。 【NTT経由でのお申込み】 違約金15,180円をご請求します。 ・工事完了後、3週間以内にスカパー！のご加入が確認できない ・1年以内にスカパー！もしくは1,980円以上の商品を解約 ... 詳細表示

複数台で契約した場合の基本料はいくらですか

基本料は、契約台数にかかわらず429円／月（税込）です。 契約内容やサービスの組み合わせに関係なく、お客様番号ごとに基本料が適用されます。 詳細表示

解約したのに請求がきた

解約した場合、解約手続きの完了した当月が最終の請求となります。 解約した翌月以降も請求が発生している場合は、Myスカパー！で解約手続きが完了しているかご確認ください。 また、お手続きの完了時には、衛星メールやEメールでお知らせしているため、あわせてご確認ください。 ※上記に該当しない、またはMy... 詳細表示

コンビニ決済(ローソン/ミニストップ)の支払方法が知りたい

受付番号（6桁）のメモを持参し、ローソンまたはミニストップで現金でお支払いください。 ＞ローソンの店舗を検索する ＞ミニストップの店舗を検索する ※コンビニ店頭での変更・払戻しはできません。あらかじめご了承ください。 【お支払いの流れ】 店内に設置されたLoppi(情報端末)で、申込券を発行して... 詳細表示

プレミアムはじめるサポートを利用して加入しました。解約時に違約金はかかりますか

1年未満で解約の場合、違約金20,000円がかかります。 アンテナのみ（チューナなし）の場合は、1年未満で解約の場合、違約金10,000円です。 詳細表示

契約している放送サービスを変更すると料金は重複しますか

同じ月の間に契約中のサービスを解約し、新たなサービスを契約した場合、請求は重複しません。 変更前のサービスは、解約した当月分までの料金となります。 変更後のサービスは、契約した翌月分よりご請求が発生します。ご契約の当月は、無料で視聴できます。 詳細表示

料金をデビットカードで支払いたい

Visa、JCBのデビットカードのご利用が可能です。 ※契約者ご本人様名義のカードに限ります ※継続請求のお支払いに使用できないとされているカードを除きます デビットカードの有効期限更新時は、Myスカパー！でお支払い方法の変更をお手続きください。 詳細表示

クレジットカードの番号、有効期限を更新したい

クレジットカードの番号や有効期限が変更になった場合は、 Myスカパー！で再登録をお願いします。 ＞Myスカパー！でのクレジットカードの変更／クレジットカード情報の再登録手順が知りたい 詳細表示