光回線テレビ（フレッツ・テレビ等）の適格請求書が欲しい

光回線テレビ（テレビ視聴サービス）をご契約されている課税事業者様は、適格請求書の発行のための事前手続きが必要です。 ＞光回線テレビ（テレビ視聴サービス）料金のインボイスに関するご案内 詳細表示

領収書は発行できますか

【お支払い方法が口座振替の場合】 スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 ※領収書の再発行は受付できません。 【お支払い方法がクレジットカードの場合】 領収書の発行可否はご利用のカード会社へご連絡ください。 詳細表示

コンビニ決済(デイリーヤマザキ/ヤマザキデイリーストア)の支払方法が知りたい

オンライン決済番号（11桁）のメモを持参し、デイリーヤマザキまたはヤマザキデイリーストアーで現金でお支払いください。 ＞デイリーヤマザキ/ヤマザキデイリーストアの店舗を検索する ※コンビニ店頭での変更・払戻しはできません。あらかじめご了承ください。 【お支払いの流れ】 （1）レジで「インターネット... 詳細表示

利用料金の明細を書面で送ってほしい

ご利用明細の発送申込みは、Myスカパー！でお手続きください。 書面でのご利用明細の発送は、1通あたり220円（税込）かかります。 毎月20日頃のお届けとなり、ご請求は発行月の翌月となります。 ※複数のご請求番号をお持ちの場合、各ご請求番号分の明細が送付されます。 詳細表示

複数台割引が適用されていない

以下の可能性が考えられます。 （1）割引適用外の商品を契約している CS290 TAKARAZUKA SKY STAGEなど一部割引にならない商品があります。 複数台割引のページ下部「割引サービス対象外商品」をご覧ください。 （2）割引反映前に料金を確認している ご契約翌月の第2週目... 詳細表示

インボイス制度（適格請求書等保存方式）に対応した領収書を発行してほしい

領収書の発行はできません。利用明細でご確認ください。 詳細表示

スカパー！の適格請求書発行事業者登録番号が知りたい

請求対象期間により、適格請求書発行事業者登録番号が異なります。 以下をご確認ください。 【2026年3月までのご請求分】 旧登録番号：T7010401072259 【2026年4月以降のご請求分】 新登録番号：T5010401077210 詳細表示

次回の請求額を確認したい

毎月8日頃、Myスカパー！で確認できます。 詳細表示

プレミアム光はじめるサポートを利用して加入しました。解約時に違約金はかかりますか

1年未満で解約の場合、違約金10,000円がかかります。 詳細表示

未払い料金の支払いをしたあとに払込取扱票(現金振込用紙)が届きました。追加の支払いが必要ですか

お支払い済みの場合、振込取扱票やEメールは破棄してください。 ※支払期日（通常26日）を過ぎてのお支払いの場合、当社でのお支払い確認と行き違いになり翌月に届くことがあります。 詳細表示