インボイス制度（適格請求書等保存方式）に対応した利用明細を発行してほしい

Myスカパー！で確認、印刷できます。 ※2023年10月発行分よりインボイス制度に対応しています。 詳細表示

複数台割引の条件・割引料金を知りたい

【割引の適用条件】 （1）各契約のご契約者様氏名・住所・電話番号が同じ （2）各契約のお支払い（口座振替・クレジットカード）情報が同じ （3）各契約で同じサービス・同じ商品を契約している ※スカパー！セレクト５／セレクト１０、プレミアム１５は、各契約で選択チャンネルが同一であることが条件です ... 詳細表示

月の途中で契約した場合、視聴料は日割りになりますか

視聴料は月単位のため、日割りでのご請求はしていません。 ＞契約したチャンネルの料金はいつからかかりますか 詳細表示

解約する場合、違約金はかかりますか

一定期間のご契約継続が条件となる工事サポートをご利用の場合には、期間内に解約すると違約金（不課税）がかかります。 違約金が発生する場合は、Myスカパー！での解約手続き時に注意案内が表示されます。 必要なご契約の継続期間が分からない場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

支払い方法が口座振替で滞納した場合はどうすればいいですか

1ヶ月分のお支払いができなかった場合は、翌月に2ヶ月分の合算で引き落としとなります。 2ヶ月連続でお支払いができなかった場合は、以下の方法で料金をお支払いください。 ・電子決済（コンビニ・銀行ATM決済） ・当社よりお送りする3ヶ月分合算料金の払込取扱票（現金振込用紙） ※3ヶ月連続でお支払い... 詳細表示

Myスカパー！での利用料金(明細)の確認手順を知りたい

（1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズにログインできない （2）「ご請求」を選択します。 （3）明細を確認する「ご請求月」を選択します。「明... 詳細表示

口座引き落としができなかったので、振込用紙を送ってほしい

ご登録のお支払い方法に応じて、以下FAQをご確認ください。 ＞支払い方法が口座振替で滞納した場合はどうすればいいですか ＞支払い方法がクレジットカードで滞納した場合はどうすればいいですか 詳細表示

コンビニ決済(セブンイレブン)の支払方法が知りたい

払込票番号（13桁）のメモを持参し、セブンイレブンで現金またはnanacoでお支払いください。 ※コンビニ店頭での変更・払戻しはできません。あらかじめご了承ください。 【お支払いの流れ】 （1）レジで「インターネット決済」を申込み、「払込票番号」をお伝えください。 （2）代金をお支払いください... 詳細表示

毎月の料金支払い日を知りたい

お支払い方法によって異なります。 【口座振替】 毎月26日 ※26日が金融機関休業日の場合は翌営業日 【クレジットカード】 カード会社指定の振替日 ※詳しい日にちは、カード会社へご確認ください 【デビットカード】 毎月6日 詳細表示

チャンネル変更しました。新たに契約したチャンネルと解約したチャンネルの料金は重複しますか

同じ月内に契約したチャンネルと解約したチャンネルの料金は重複しません。 契約したチャンネルは、翌月分料金よりご請求です。 解約したチャンネルは、解約当月分までのご請求です。 詳細表示