インボイス制度（適格請求書等保存方式）に対応した利用明細を発行してほしい

Myスカパー！より確認・印刷できます。 ※2023年10月発行分よりインボイス制度に対応しています。 詳細表示

チャンネル変更しました。新たに契約したチャンネルと解約したチャンネルの料金は重複しますか

同じ月内に契約したチャンネルと解約したチャンネルの料金は重複しません。 契約したチャンネルは、翌月分料金よりご請求です。 解約したチャンネルは、解約当月分までのご請求です。 詳細表示

料金を口座振替で支払いたい

Myスカパーでお手続きいただくことで、毎月のお支払方法を口座振替にできます。 【利用可能な金融機関】 銀行／ゆうちょ銀行／ネット銀行／信用金庫／信用組合等 ＞WEB口座振替受付サービス 提携先金融機関一覧 ※Myスカパー！経由でお申込みの場合は、契約者ご本人様名義の口座に限ります。 ※書... 詳細表示

WEB口座振替受付サービス 提携先金融機関一覧

以下のリンクよりご確認ください。 ＞WEB口座振替受付サービス 提携先金融機関一覧 詳細表示

支払い方法を変更したい

支払い方法の変更は、Myスカパー！でお手続きください。 ＞ Myスカパー！でのクレジットカードへの変更／クレジットカード情報の再登録手順が知りたい 詳細表示

支払い方法が口座振替で滞納した場合はどうすればいいですか

1ヶ月分のお支払いができなかった場合は、翌月に2ヶ月分の合算で引き落としとなります。 2ヶ月連続でお支払いができなかった場合は、以下の方法で料金をお支払いください。 ・電子決済（コンビニ・銀行ATM決済） ・当社よりお送りする3ヶ月分合算料金の払込取扱票（現金振込用紙） ※3ヶ月連続でお支払い... 詳細表示

コンビニ決済(セブンイレブン)の支払方法が知りたい

払込票番号（13桁）のメモを持参し、セブンイレブンで現金またはnanacoでお支払いください。 ※コンビニ店頭での変更・払戻しはできません。あらかじめご了承ください。 【お支払いの流れ】 （1）レジで「インターネット決済」を申込み、「払込票番号」をお伝えください。 （2）代金をお支払いください... 詳細表示

料金の未払いで映らなくなりました。支払い後いつから見られますか

電子決済（コンビニ・銀行ATM決済）や払込取扱票（現金振込用紙）でお支払い確認後、視聴ができます。 【視聴再開までの時間】 ・電子決済：約5～10分 ・払込取扱票：約1～2時間 　※19:30～翌朝7:00にお支払いの場合は、翌朝9:00頃 視聴再開にあたり、ご契約チャンネルの電波（信号）を受け... 詳細表示

月の途中で契約した場合、視聴料は日割りになりますか

視聴料は月単位のため、日割りでのご請求はしていません。 ＞契約したチャンネルの料金はいつからかかりますか 詳細表示

毎月の料金支払い日を知りたい

お支払い方法によって異なります。 【口座振替】 毎月26日 ※26日が金融機関休業日の場合は翌営業日 【クレジットカード】 カード会社指定の振替日 ※詳しい日にちは、カード会社へご確認ください 【デビットカード】 毎月6日 詳細表示