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ヘルプセンター

『 料金・支払 』 内のFAQ

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  • 料金を口座振替で支払いたい

    Myスカパー!で毎月のお支払方法を口座振替にできます。 Myスカパー!での手続きでは、契約者ご本人様名義の口座に限ります。 【利用可能な金融機関】 銀行/ゆうちょ銀行/ネット銀行/信用金庫/信用組合等 >WEB口座振替受付サービス 提携先金融機関一覧 ※上記リンク先に記載されていない口座... 詳細表示

    • No:710
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2026/05/11 10:47
  • 支払い方法が口座振替で滞納した場合はどうすればいいですか

    1ヶ月分のお支払いができなかった場合は、翌月に2ヶ月分の合算で引き落としとなります。 2ヶ月連続でお支払いができなかった場合は、以下の方法で料金をお支払いください。 ・電子決済(コンビニ・銀行ATM決済) ・当社よりお送りする3ヶ月分合算料金の払込取扱票(現金振込用紙) ※3ヶ月連続でお支払い... 詳細表示

    • No:705
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/12/05 13:02
  • 契約している放送サービスを変更すると料金は重複しますか

    同じ月の間に契約中のサービスを解約し、新たなサービスを契約した場合、請求は重複しません。 変更前のサービスは、解約した当月分までの料金となります。 変更後のサービスは、契約した翌月分よりご請求が発生します。ご契約の当月は、無料で視聴できます。 詳細表示

    • No:657
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/02/20 09:43
  • WEB口座振替受付サービス 提携先金融機関一覧

    以下のリンクよりご確認ください。 >WEB口座振替受付サービス 提携先金融機関一覧 詳細表示

    • No:660
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2026/05/11 10:44
  • インボイス制度(適格請求書等保存方式)に対応した利用明細を発行してほしい

    Myスカパー!で確認、印刷できます。 ※2023年10月発行分よりインボイス制度に対応しています。 詳細表示

    • No:663
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/08/06 16:01
  • 月の途中で契約した場合、視聴料は日割りになりますか

    視聴料は月単位のため、日割りでのご請求はしていません。 >契約したチャンネルの料金はいつからかかりますか 詳細表示

    • No:5922
    • 公開日時:2024/12/25 20:33
    • 更新日時:2025/08/22 17:40
  • 複数台割引の条件・割引料金を知りたい

    【割引の適用条件】 (1)各契約のご契約者様氏名・住所・電話番号が同じ (2)各契約のお支払い(口座振替・クレジットカード)情報が同じ (3)各契約で同じサービス・同じ商品を契約している ※スカパー!セレクト5/セレクト10、プレミアム15は、各契約で選択チャンネルが同一であることが条件です ... 詳細表示

    • No:422
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2026/06/24 17:59
  • コンビニ決済(ファミリーマート)の支払方法が知りたい

    受付番号(6桁)のメモを持参し、ファミリーマートで現金でお支払いください。 >ファミリーマートの店舗を検索する ※コンビニ店頭での変更・払戻しはできません。あらかじめご了承ください。 【お支払いの流れ】 マルチコピー機で申込券を発行してください。 (1)トップ画面左上の「代金支払い」を選択し... 詳細表示

    • No:675
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
  • クレジットカードの番号、有効期限を更新したい

    クレジットカードの番号や有効期限が変更になった場合は、 Myスカパー!で再登録をお願いします。 >Myスカパー!でのクレジットカードの変更/クレジットカード情報の再登録手順が知りたい 詳細表示

    • No:669
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2026/04/15 12:56
  • 払込取扱票(現金振込用紙)の期限が切れた場合はどうすればいいですか

    スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 なお、お支払いに滞りがある場合は、電子決済でお支払いができます。 >料金の支払いができなかったので電子決済(コンビニ・銀行ATM決済)で支払いたい 詳細表示

    • No:8828
    • 公開日時:2025/05/19 17:55
    • 更新日時:2026/06/24 18:00

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