テレビで見ている番組をスマートフォンで同時に見られますか

配信がある番組は、テレビで視聴しながらスカパー！番組配信でスマートフォンやPCで同時に視聴できます。 詳細表示

1つのアンテナでスカパー！を複数台で見られますか

１つのアンテナで複数台の視聴が可能です。 接続例は以下ページをご覧ください。 型番：SP-SHV100D 型番：SP-SHV45D ※複数台での視聴は、テレビやレコーダー、もしくは専用チューナーの台数分のご契約が必要です。 詳細表示

集合住宅の共同アンテナでスカパー！を見られますか

スカパー！またはプレミアムサービスの視聴に対応した共同アンテナが建物に設置されている場合、視聴できます。 視聴可否は、管理会社やオーナー様へご確認ください。 プレミアムサービスの共同アンテナの共聴タイプは複数ありますが、どのタイプであっても視聴できるチャンネルに変化はありません。 ただし、JCS... 詳細表示

ケーブルテレビでスカパー！を見られますか

対象のケーブルテレビをご利用の場合、視聴できます。 ＞スカパー！が視聴可能なケーブルTV局一覧 ケーブルテレビとは別途でスカパー！のご契約が必要です。 スカパー！は、ケーブルテレビ各局が提供する放送サービスとは異なるサービスです。 詳細表示

「ご入力いただいたB-CASカード/ACAS番号は、ご利用いただけません」と表示され、申込み手...

以下メッセージが表示される場合、申込みのB-CASカード/ACAS番号（20桁）またはICカード番号（16桁）をご用意のうえ、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。へご連絡ください。 【表示されるエラーメッセージ】 ・ご入力いただいたB-CASカード/ACAS番号は、ご利用いただけません。 ... 詳細表示

ACASチップとは何ですか

ACAS（エイキャス）チップは、4K8K衛星放送が視聴できるテレビやレコーダーに内蔵されています。 スカパー！の契約に必要な「0100」から始まる「20桁」の番号が記載されています。 詳細表示

プレミアムはじめるサポートの設置工事の流れを知りたい

（1）WEBサイトからお申込み ※お申込み前に、アンテナの設置方向に障害物がないかご確認ください。 ＞アンテナ設置チェックサイト （2）お客さま宅訪問 工事希望日に工事業者がお伺いします。 ※工事希望日の前日の17時～21時の間に工事業者より、確認のお電話をさせていただきます。 （3）... 詳細表示

動画ストアを初めて利用する場合の登録手順が知りたい

動画ストアの利用には、スカパー！メンバーズIDが必要です。スカパー！メンバーズIDの有無に応じて、以下の手順をご確認ください。 【スカパー！メンバーズIDをお持ちでない方】 （1）動画ストアのログイン画面より、「スカパー！メンバーズ新規会員登録」を押下します。 （2）「スカパー！... 詳細表示

工事の内容や料金を知りたい

ご利用のサポートにより異なります。 詳細の確認、または申込みは以下リンク先でご確認ください。 【加入中のお客さま向け工事】 ・引越しサポート お引越し前の取外し工事と、お引越し先の取付け工事の同時申込で0円でご提供します ※プレミアムサービス光のお客さまは、お引越し先での宅内機器取付け工事の基本工事... 詳細表示

WOWOW（BS191～BS193）を契約したが映らない

「受信待機」をしていない可能性があります。 BS191～BS193のいずれか1チャンネルで、番組が映るまで30分～60分ほどお待ちください。 詳細表示