ルヴァンカップが見たい

※PCやスマートフォンでのご視聴における注意点について、以下リンク先をご確認ください。 ＞【重要】ルヴァンカップ／天皇杯をPCやスマホでご視聴の皆様へ ----------------------------------------- 現在の状況をお選びください。 詳細表示

WOWOW（BS191～BS193）を契約したが映らない

「受信待機」をしていない可能性があります。 BS191～BS193のいずれか1チャンネルで、番組が映るまで30分～60分ほどお待ちください。 詳細表示

新しくアンテナを購入したい

スカパー！ダイレクトで購入できます。 ※プレミアムサービスをご希望の場合は、プレミアムはじめるサポートをご利用ください。 詳細表示

自分でアンテナを設置する手順を知りたい

アンテナ方向チェックサイトで、事前にアンテナの設置方向を確認します。 ※アンテナの設置は、安全のために2名で行ってください。 ※高所での設置は、アンテナ・部品・工具が落下しないようご注意ください。 【アンテナ設置の流れ（動画）】 （1）設置の前に （2）設置に必要なものを確認する （3）取付け... 詳細表示

集合住宅の共同アンテナでスカパー！を見られますか

スカパー！またはプレミアムサービスの視聴に対応した共同アンテナが建物に設置されている場合、視聴できます。 視聴可否は、管理会社やオーナー様へご確認ください。 プレミアムサービスの共同アンテナの共聴タイプは複数ありますが、どのタイプであっても視聴できるチャンネルに変化はありません。 ただし、JCS... 詳細表示

動画ストアを初めて利用する場合の登録手順が知りたい

動画ストアの利用には、スカパー！メンバーズIDが必要です。スカパー！メンバーズIDの有無に応じて、以下の手順をご確認ください。 【スカパー！メンバーズIDをお持ちでない方】 （1）動画ストアのログイン画面より、「スカパー！メンバーズ新規会員登録」を押下します。 （2）「スカパー！... 詳細表示

1つのアンテナでスカパー！を複数台で見られますか

１つのアンテナで複数台の視聴が可能です。 接続例は以下ページをご覧ください。 型番：SP-SHV100D 型番：SP-SHV45D ※複数台での視聴は、テレビやレコーダー、もしくは専用チューナーの台数分のご契約が必要です。 詳細表示

ACASチップとは何ですか

ACAS（エイキャス）チップは、4K8K衛星放送が視聴できるテレビやレコーダーに内蔵されています。 スカパー！の契約に必要な「0100」から始まる「20桁」の番号が記載されています。 詳細表示

アンテナの受信レベルを確認したい

以下の方法で確認できます。 【型番PT-WH800A、PT-SH700A】 （1）視聴画面でリモコンの［オプション］を押す （2）「受信状況」を選択 【型番TZ-xxではじまる機種】 （1）視聴画面でリモコンの［サブメニュー］を押す （2）「受信状況」を選択 【その他の機種】 　ご利用... 詳細表示

プレミアムはじめるサポートの設置工事の流れを知りたい

（1）WEBサイトからお申込み ※お申込み前に、アンテナの設置方向に障害物がないかご確認ください。 ＞アンテナ設置チェックサイト （2）お客さま宅訪問 工事希望日に工事業者がお伺いします。 ※工事希望日の前日の17時～21時の間に工事業者より、確認のお電話をさせていただきます。 （3）... 詳細表示