プレミアムはじめるサポートの設置工事の流れを知りたい

（1）WEBサイトからお申込み ※お申込み前に、アンテナの設置方向に障害物がないかご確認ください。 ＞アンテナ設置チェックサイト （2）お客さま宅訪問 工事希望日に工事業者がお伺いします。 ※工事希望日の前日の17時～21時の間に工事業者より、確認のお電話をさせていただきます。 （3）... 詳細表示

WOWOW（BS191～BS193）を契約したが映らない

「受信待機」をしていない可能性があります。 BS191～BS193のいずれか1チャンネルで、番組が映るまで30分～60分ほどお待ちください。 詳細表示

スカパー！を見るために専用チューナーの設置は必要ですか

スカパー！は、専用チューナーの設置は不要でご自宅のテレビ・レコーダーで視聴できます。 ＞スカパー！加入ガイド ※プレミアムサービス・プレミアムサービス光の視聴には専用チューナが必要です。 詳細表示

スカパー！に再加入したい

再加入は、Myスカパー！でお手続きできます。 ＞ Myスカパー！での再加入手順が知りたい 前回と同じ「氏名」「住所」「電話番号」「B-CASカード・ACAS/ICカード番号」でご契約ください。 ※解約後、7年以上経過している場合は、新規加入となります。 詳細表示

ICカードとは何ですか

ICカードは、プレミアムサービス・プレミアムサービス光専用のチューナーに挿入されたカードです。 カードの裏面には、契約に必要な「16桁」の番号が記載されています。 【プレミアムサービス用ICカード】 【プレミアムサービス光用ICカード】 詳細表示

BS専用アンテナでCS放送も見られますか

BS専用アンテナでCS放送は視聴できません。 ＞BS専用アンテナで視聴できるチャンネル一覧 BSとCSを受信可能なアンテナへの交換が必要です。 アンテナは、スカパー！ダイレクトで購入できます。 詳細表示

集合住宅の共同アンテナでスカパー！を見られますか

スカパー！またはプレミアムサービスの視聴に対応した共同アンテナの場合、視聴できます。 管理会社やオーナー様へご確認ください。 ＞プレミアムサービスの共同受信設備の各共聴タイプと視聴可能なチャンネル 詳細表示

アンテナの受信レベルを確認したい

以下の方法で確認できます。 【型番PT-WH800A、PT-SH700A】 （1）視聴画面でリモコンの［オプション］を押す （2）「受信状況」を選択 【型番TZ-xxではじまる機種】 （1）視聴画面でリモコンの［サブメニュー］を押す （2）「受信状況」を選択 【その他の機種】 　ご利用... 詳細表示

ACASチップとは何ですか

ACAS（エイキャス）チップは、4K8K衛星放送が視聴できるテレビやレコーダーに内蔵されています。 スカパー！の契約に必要な「0100」から始まる「20桁」の番号が記載されています。 詳細表示

1つのアンテナでスカパー！を複数台で見られますか

１つのアンテナで複数台の視聴が可能です。 接続例は以下ページをご覧ください。 型番：SP-SHV100D 型番：SP-SHV45D ※複数台での視聴は、テレビやレコーダー、もしくは専用チューナーの台数分のご契約が必要です。 詳細表示