再加入すると前回未使用だった16日間多チャンネルプレゼントを使用できますか

1年以内に再加入した場合、再加入の当月に16日間多チャンネルプレゼントを使用できます。 詳細表示

前回の契約と名前や住所が違っても再加入になりますか

新規加入となります。 再加入は、前回の契約と同じ「氏名」「住所」「電話番号」「B-CASカード・ACAS番号/ICカード番号」でお手続きください。 詳細表示

「NURO光」でスカパー！を見られますか

「NURO光」でスカパー！は視聴できません。 「NURO光」で利用できるサービスのお問い合わせは、「NURO光」の窓口へご連絡ください。 詳細表示

BS10スターチャンネル（BS201）を契約したが映らない

「受信待機」をしていない可能性があります。 BS201で映画本編が映るまで30分ほどお待ちください。 ＞BS10スターチャンネル（BS201）の選局方法を知りたい ※他チャンネルと別途で受信待機が必要です。 ※映画本編の前後に放送する無料番組やCM放送は受信待機をしなくても映るため、必ず映画本... 詳細表示

アンテナ設置に必要な工具は何ですか

アンテナの設置には、以下の工具が必要です。 ・スパナ（JIS規格：11mm） ・めがねレンチ（JIS規格：10mm／13mm） ※各工具とも全長12㎝以上 詳細表示

アンテナやチューナーの標準取付工事の内容を教えてください

以下の内容です。 ・格子ベランダへの取付け ・１階壁面への取付け（同梱金具で対応可能な範囲） ・チューナーとテレビとの接続 ※設置環境により、別途オプション工事費用が必要な場合があります。 詳細表示

プレミアムはじめるサポートとは何ですか

プレミアムサービスに新規加入を検討中で、アンテナとチューナーをお持ちでないお客さまに「アンテナ＋専用チューナー（PT-SH700A）＋標準取付工事」を0円でご提供します。 ※専用チューナー（PT-WH800A）をお選びの場合は、別途9,210円がかかります。 詳しくは、プレミアム はじめるサポート（公... 詳細表示

スカパー！Sチケットとは何ですか

スカパー！Sチケットは、スカパー！に加入せずに、番組単位でコンテンツを購入できるサービスです。 ※スカパー！の視聴環境が必要です。購入前に無料チャンネルCS161/ＱＶＣ（キューヴィーシー）が映るかご確認ください。 ※番組を録画する場合は、録画機器のB-CASカード/ACAS番号でご契約ください。 ... 詳細表示

個人で契約しているスカパー！を店舗などで放送していいですか

個人で契約しているスカパー！は、ご自宅でお楽しみください。 個人での視聴申込で不特定多数に放映したり、第三者へ配信するなど不正に業務用に利用した場合は、損害賠償責任を問われることがあります。 会社や店舗など、ご自宅以外における業務目的での視聴は、放送事業者との直接契約となります。 チャンネルの放送事... 詳細表示

プレミアム光 はじめるサポートとは何ですか

プレミアムサービス光に新規加入を検討中で、チューナーをお持ちでないお客さまに「専用チューナー（PT-SH700A）＋標準取付工事」を0円でご提供します。 ※専用チューナー（PT-WH800A）をお選びの場合は、別途9,210円がかかります。 ご利用には1年のご契約の継続が必要です。 詳しくは、プレミ... 詳細表示