アンテナやチューナーの設置工事の訪問は何時から何時までですか

午前9時頃～日没が目安です。 詳細表示

アンテナやチューナーの設置工事は無料でキャンセルできますか

工事前であれば無料でキャンセルできます。 工事当日は、訪問した業者より、工事の前に工事内容・料金についてご説明します。 説明内容にご納得いただけない場合は、キャンセルをお申し付けください。 詳細表示

アンテナの設置方向が分かりません

アンテナ方向チェックサイトで、アンテナの設置方向を確認できます。 詳細表示

テレビで見ている番組をスマートフォンで同時に見られますか

配信がある番組は、テレビで視聴しながらスカパー！番組配信でスマートフォンやPCで同時に視聴できます。 詳細表示

再加入にあたりアンテナを設置（交換）したい

カムバックサポートをご利用ください。 詳細表示

契約したチャンネルはいつから見られますか

お手続き完了後、「受信待機」をすると30分ほどで視聴できます。 詳細表示

スカパー！の加入日はどこで確認できますか

ご契約時にお送りしている書面「ご契約内容のお知らせ」で確認できます。 「ご契約内容のお知らせ」は、B-CASカード/ACAS、ICカードごとに作成されます。 詳細表示

中古で購入した／譲渡されたアンテナで見られますか

テレビやレコーダーとアンテナを接続し、無料チャンネルCS161/ＱＶＣ（キューヴィーシー）が映ればスカパー！を視聴できます。 詳細表示

再加入すると2週間お試し体験をまた利用できますか

再加入の場合、2週間お試し体験は利用できません。 2週間お試し体験は、1つのB-CASカード・ACAS番号/ICカード番号につき1回限りのご利用となります。 詳細表示

スカパー！メンバーズの入会料や登録料はかかりますか

スカパー！メンバーズの入会料や登録料はかかりません。 詳細表示