契約したチャンネルはいつから見られますか

お手続き完了後、「受信待機」をすると30分ほどで視聴できます。 詳細表示

プレミアムサービスはどんなサービスですか

プレミアムサービスは、専用チューナーで約130のハイビジョンチャンネルを楽しめるサービスです。 ＞プレミアムサービス加入ガイド 詳細表示

スカパー！にレンタルサービスはありますか

チューナー・アンテナのレンタルサービスはありません。 スカパー！各サービスの加入方法や必要な機器は以下リンク先でご確認ください。 ＞スカパー！加入ガイド ＞プレミアムサービス 加入ガイド ＞プレミアムサービス加入光 ガイド 詳細表示

SoftBank 光でスカパー！を見るにはどこに問い合わせればいいですか

キャンペーンについては、お近くのソフトバンクショップ、またはSoftBank光サポートセンターへお問い合わせください。 【SoftBank光サポートセンター】 電話番号： 0800-111-2009 受付時間： 10:00～19:00（土日祝日は一部休業） スカパー！についてのお問い合わせは、... 詳細表示

BS専用アンテナでCS放送も見られますか

BS専用アンテナでCS放送は視聴できません。 ＞BS専用アンテナで視聴できるチャンネル一覧 BSとCSを受信可能なアンテナへの交換が必要です。 アンテナは、スカパー！ダイレクトで購入できます。 詳細表示

住宅の改修や修繕工事などによる、アンテナの一時的な取り外し・再設置を依頼したい

「引越しサポート」をご利用ください。 専門スタッフによるアンテナやチューナーの取り外し・取り付け工事を行っています。 詳細表示

複数のチャンネルを同時に契約しました。すべてのチャンネルで受信待機が必要ですか

すべてのチャンネルで「受信待機」をする必要はありません。 いずれかのチャンネルで受信待機をすると、すべてのチャンネルが映ります。 ※WOWOW（BS191～193）、BS10プレミアム（BS201）は、他チャンネルと別途で受信待機が必要です。 詳細表示

前回の契約と名前や住所が違っても再加入になりますか

新規加入となります。 再加入は、前回の契約と同じ「氏名」「住所」「電話番号」「B-CASカード・ACAS番号/ICカード番号」でお手続きください。 詳細表示

契約した住所と異なる場所でスカパー！を見たい

スカパー！は、ご契約時に登録した住所でのみ視聴できます。 外出先での視聴を希望される場合は、スカパー！番組配信をご利用ください。 ※スカパー！番組配信は、放送サービスでご契約中の商品に含まれる配信対象コンテンツのみ視聴できます。 ※ご契約中の商品でも一部配信で視聴できないチャンネル・番組がありま... 詳細表示

アンテナの設置方向が分かりません

アンテナ方向チェックサイトで、アンテナの設置方向を確認できます。 詳細表示