プレミアム光 はじめるサポートとは何ですか

プレミアムサービス光に新規加入を検討中で、チューナーをお持ちでないお客さまに「専用チューナー（PT-SH700A）＋標準取付工事」を0円でご提供します。 ※専用チューナー（PT-WH800A）をお選びの場合は、別途9,210円がかかります。 ご利用には1年のご契約の継続が必要です。 詳しくは、プレミ... 詳細表示

ドコモ光とドコモ光テレビオプションを申し込む場合、スカパー！を見るための工事は必要ですか

工事は、光回線工事（午前）とテレビ接続工事（午後）の２つの工事が必要です。 それぞれの工事に立ち合いが必要となり、工事時間は約1時間です。 ※工事時間はお客さまの宅内状況により変動します。 ※光回線工事が完了していない場合、TV接続工事を行えません。 詳細表示

中古で購入した／譲渡されたテレビ・レコーダーで見られますか

テレビ・レコーダーのご契約状況の確認が必要です。 B-CASカード/ACAS番号をご確認のうえ、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 ＞B-CASカード/ACAS番号の確認方法 詳細表示

前回の契約と名前や住所が違っても再加入になりますか

新規加入となります。 再加入は、前回の契約と同じ「氏名」「住所」「電話番号」「B-CASカード・ACAS番号/ICカード番号」でお手続きください。 詳細表示

アンテナやチューナーの標準取付工事の内容を教えてください

以下の内容です。 ・格子ベランダへの取付け ・１階壁面への取付け（同梱金具で対応可能な範囲） ・チューナーとテレビとの接続 ※設置環境により、別途オプション工事費用が必要な場合があります。 詳細表示

ソフトバンク光テレビだけを契約してスカパー！に加入しなくても、スカパー！受信局の利用登録料は発...

テレビ視聴サービス登録料3,080円（税込）が発生します。 テレビ視聴サービス登録料は、ソフトバンクからの請求となります。 詳細表示

「ひかりTV」でスカパー！を見られますか

「ひかりTV」でスカパー！は視聴できません。 「ひかりTV」で利用できるサービスのお問い合わせは、「ひかりTV」の窓口へご連絡ください。 詳細表示

フレッツ光、ドコモ光・SoftBank 光などの光回線でスカパー！を契約する方法を知りたい

お住まいの地域・住居形態（戸建て/集合住宅）・利用する光回線でお申込み手順が異なります。 詳しくは以下リンク先をご確認ください。 ＞光回線テレビ 詳細表示

WOWOWの直接契約をスカパー！経由に切り替える場合、どのような手続きが必要ですか

WOWOWの直接契約を解約のうえ、スカパー！に加入し、WOWOWをご契約ください。 ＞スカパー！に加入したい ※WOWOWに関する各種お手続きは、WOWOWカスタマーセンターへお問い合わせください。 詳細表示

動画ストアを初めて利用する場合の登録手順が知りたい

動画ストアの利用には、スカパー！メンバーズIDが必要です。スカパー！メンバーズIDの有無に応じて、以下の手順をご確認ください。 【スカパー！メンバーズIDをお持ちでない方】 （1）動画ストアのログイン画面より、「スカパー！メンバーズ新規会員登録」を押下します。 （2）「スカパー！... 詳細表示