16日間多チャンネルプレゼントの申し込み後、どうすれば視聴できますか

視聴開始日の午前0時以降に「受信待機」を行ってください。 ※視聴開始日が1日の場合のみ、1日の午前4時以降に受信待機を行ってください。 詳細表示

自分でアンテナを設置する手順を知りたい

アンテナ方向チェックサイトで、事前にアンテナの設置方向を確認します。 ※アンテナの設置は、安全のために2名で行ってください。 ※高所での設置は、アンテナ・部品・工具が落下しないようご注意ください。 【アンテナ設置の流れ（動画）】 （1）設置の前に （2）設置に必要なものを確認する （3）取付け... 詳細表示

BS専用アンテナでCS放送も見られますか

BS専用アンテナでCS放送は視聴できません。 ＞BS専用アンテナで視聴できるチャンネル一覧 BSとCSを受信可能なアンテナへの交換が必要です。 アンテナは、スカパー！ダイレクトで購入できます。 詳細表示

スカパー！の加入日はどこで確認できますか

ご契約時にお送りしている書面「ご契約内容のお知らせ」で確認できます。 「ご契約内容のお知らせ」は、B-CASカード/ACAS、ICカードごとに作成されます。 詳細表示

契約したチャンネルはいつから見られますか

お手続き完了後、「受信待機」をすると30分ほどで視聴できます。 詳細表示

使用中のチューナーがレンタルチューナーか確認したい

（1）Myスカパー！にログイン後、「会員情報」を押下します。 （2）レンタルチューナーをご利用の場合、ページ内に「機器レンタル状況」の項目が表示されます。 詳細表示

アンテナの設置方向が分かりません

アンテナ方向チェックサイトで、アンテナの設置方向を確認できます。 詳細表示

住宅の改修や修繕工事などによる、アンテナの一時的な取り外し・再設置を依頼したい

「引越しサポート」をご利用ください。 専門スタッフによるアンテナやチューナーの取り外し・取り付け工事を行っています。 詳細表示

スカパー！を見るのに専用チューナーは必要ですか

お持ちのテレビやレコーダーのCS/BSで視聴する場合、専用チューナーの設置は不要です。 プレミアムサービス／プレミアムサービス光を視聴する場合はチューナーが必要です。 ＞スカパー！加入ガイド ＞プレミアムサービス 加入ガイド ＞プレミアムサービス光 加入ガイド 詳細表示

スカパー！加入中で、アンテナから光回線に視聴方法を変更した場合、必要な手続きはありますか

登録情報の変更が必要なため、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示