新しくアンテナを購入したい

スカパー！ダイレクトで購入できます。 ※プレミアムサービスをご希望の場合は、プレミアムはじめるサポートをご利用ください。 詳細表示

集合住宅の共同アンテナでスカパー！を見られますか

スカパー！またはプレミアムサービスの視聴に対応した共同アンテナの場合、視聴できます。 管理会社やオーナー様へご確認ください。 ＞プレミアムサービスの共同受信設備の各共聴タイプと視聴可能なチャンネル 詳細表示

BS専用アンテナでCS放送も見られますか

BS専用アンテナでCS放送は視聴できません。 ＞BS専用アンテナで視聴できるチャンネル一覧 BSとCSを受信可能なアンテナへの交換が必要です。 アンテナは、スカパー！ダイレクトで購入できます。 詳細表示

アンテナの設置方向が分かりません

アンテナ方向チェックサイトで、アンテナの設置方向を確認できます。 詳細表示

契約したチャンネルはいつから見られますか

お手続き完了後、「受信待機」をすると30分ほどで視聴できます。 詳細表示

エラーメッセージが表示され、B-CASカード/ACAS番号の変更や加入の申し込みができない

公式サイトでのお申込み手続き時に、以下メッセージが表示される場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 ご連絡時、申込みのB-CASカード/ACAS番号（20桁）またはICカード番号（16桁）をお知らせください。 【表示されるエラーメッセージ】 ・ご入力いただいたB-CASカード/ACA... 詳細表示

自分でアンテナを設置する手順を知りたい

アンテナ方向チェックサイトで、事前にアンテナの設置方向を確認します。 ※アンテナの設置は、安全のために2名で行ってください。 ※高所での設置は、アンテナ・部品・工具が落下しないようご注意ください。 【アンテナ設置の流れ（動画）】 （1）設置の前に （2）設置に必要なものを確認する （3）取付け... 詳細表示

住んでいる集合住宅にテレビ視聴サービス（光回線テレビ）が導入されているか確認したい

テレビ視聴サービス対象物件検索で確認できます。 詳細表示

スカパー！プロ野球セットアプリでChromecastを利用する手順を知りたい

スカパー！プロ野球セットアプリ（Android版、iOS版）でChromecast機能が利用できます。 Chromecastで視聴するには、スマートフォンとChromecastを同じWi-Fiネットワークに接続する必要があります。 Chromecastのサポート対象機種は以下です。 【Andro... 詳細表示

ソフトバンク光テレビだけを契約してスカパー！に加入しなくても、スカパー！受信局の利用登録料は発...

テレビ視聴サービス登録料3,080円（税込）が発生します。 テレビ視聴サービス登録料は、ソフトバンクからの請求となります。 詳細表示