未成年が加入するにはどのように手続きすればいいですか

未成年のお客さまは、書面（加入申込書）で加入を承っています。 加入申込書には、保護者様の署名・捺印が必要です。 加入申込書の送付をご希望の場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 ※未成年のお客さまの加入は、公式サイトや電話では承っていません。 詳細表示

アンテナ設置に必要な工具は何ですか

アンテナの設置には、以下の工具が必要です。 ・スパナ（JIS規格：11mm） ・めがねレンチ（JIS規格：10mm／13mm） ※各工具とも全長12㎝以上 詳細表示

中古で購入した／譲渡されたアンテナで見られますか

テレビやレコーダーとアンテナを接続し、無料チャンネルCS161/ＱＶＣ（キューヴィーシー）が映ればスカパー！を視聴できます。 詳細表示

海外でもスカパー！を見られますか

視聴できません。 スカパー！は、日本国内のみで提供するサービスです。 詳細表示

再加入するとスカパー！記念月は変わりますか

スカパー！記念月は変わりません。 再加入した月に関わらず、初めてスカパー！に加入した月となります。 詳細表示

ドコモ光とドコモ光テレビオプションを申し込む場合、スカパー！を見るための工事は必要ですか

工事は、光回線工事（午前）とテレビ接続工事（午後）の２つの工事が必要です。 それぞれの工事に立ち合いが必要となり、工事時間は約1時間です。 ※工事時間はお客さまの宅内状況により変動します。 ※光回線工事が完了していない場合、TV接続工事を行えません。 詳細表示

ドコモ光でスカパー！を申し込んだ場合、ドコモ光テレビオプションのテレビ接続工事費はいくらですか

19,800円です。 また、テレビ接続工事費が0円となるサポートをご用意しております。 詳しくは、以下の窓口へお問い合わせください。 【スカパー×ドコモ光申込窓口】 電話番号：0120-863-077 受付時間：9:00～20:00（年中無休） 詳細表示

アンテナとチューナーを持っていないがプレミアムサービスを見たい

プレミアムはじめるサポートをご利用ください。 ※ご利用には1年以上のご契約の継続が必要です。 詳細表示

アンテナやチューナーの設置工事の訪問は何時から何時までですか

午前9時頃～日没が目安です。 詳細表示

スカパー！を見るためのアンテナ、チューナーの種類や取扱説明書を知りたい

スカパー！受信機器ラインナップで確認できます。 詳細表示