再加入にあたりアンテナを設置（交換）したい

カムバックサポートをご利用ください。 詳細表示

アンテナやチューナーの設置工事はどれくらい時間がかかりますか

約1～2時間が目安です。 オプション工事が必要な場合、上記の時間が変動することがあります。 工事内容は、工事前に訪問した業者よりご案内します。 詳細表示

再加入するとスカパー！記念月は変わりますか

スカパー！記念月は変わりません。 再加入した月に関わらず、初めてスカパー！に加入した月となります。 詳細表示

アンテナとチューナーを持っていないがプレミアムサービスを見たい

プレミアムはじめるサポートをご利用ください。 ※ご利用には1年以上のご契約の継続が必要です。 詳細表示

施設の個室や病室でスカパー！を見られますか

ご視聴する環境によって、視聴（加入）の可否が異なります。 ※不特定多数の方が視聴できる環境での契約は、各放送事業者との法人契約となります。 ご視聴環境をお伺いしたうえ、視聴可否をご案内します。 スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

ドコモ光でスカパー！を申し込んだ場合、ドコモ光テレビオプションのテレビ接続工事台数は何台まで無...

テレビ3台まで無料です。 詳細表示

ドコモ光でスカパー！を見るための工事で、オプション料金はかかりますか

4台目以上の接続工事は、オプション料金がかかります。 その他、工事業者判断のオプション工事が必要となった場合は、工事当日に現金でお支払いください。 工事についてはスカパー！×ドコモ光をご確認ください。 詳細表示

アンテナやチューナーの設置工事は無料でキャンセルできますか

工事前であれば無料でキャンセルできます。 工事当日は、訪問した業者より、工事の前に工事内容・料金についてご説明します。 説明内容にご納得いただけない場合は、キャンセルをお申し付けください。 詳細表示

受信待機の途中でチャンネルを変えてもいいですか

番組が映るまで、チャンネルを変えずにお待ちください。 詳細表示

別のテレビやレコーダーで複数台目の契約をしました。受信待機は必要ですか

新たに契約したテレビやレコーダーごとに「受信待機」が必要です。 詳細表示