レンタルチューナーが故障しました。新しいレンタルチューナーに交換できますか

正常な使用状態でレンタルチューナーが故障した場合は、使用期間に関わらず無償で交換します。 スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

携帯電話に身に覚えがないショートメッセージサービス(SMS)が届いた

スカパー！に加入したことがない、または携帯電話番号を登録した覚えがない場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

スカパー！ハイブリッドとは何ですか

スカパー！ハイブリッドは、スカパー！の放送・配信・WEBサービスが融合したサービスです。 ＞スカパー！ハイブリッドを利用したい ＞スカパー！ハイブリッドを利用したい（プレミアムサービス/プレミアムサービス光） ・番組表から過去にさかのぼり、見逃し配信を視聴できます。 ・テレビ上で加入や再加... 詳細表示

別会社の光回線テレビへ変更しても引き続きスカパー！を見られますか

以下対象の光回線テレビサービスの場合、引き続き「スカパー！」または「プレミアムサービス光」を視聴できます。 ・フレッツ・テレビ ・ドコモ光テレビオプション ・ソフトバンク光テレビ ・@nifty光テレビ ・So-net 光 テレビ ・（広島県福山市にお住まいの場合）メガ・エッグ ＴＶ！ 光回... 詳細表示

現在利用できるキャンペーン情報を確認したい

スカパー！各サービスで実施中のキャンペーンは、以下リンク先で確認できます。 ＞スカパー！ ＞ プレミアムサービス ＞プレミアムサービス光 詳細表示

Myスカパー！でのお客様番号確認手順が知りたい

Myスカパー！の「会員情報」または「ご利用明細」で確認できます。 【Myスカパー！会員情報での確認手順】 （1）Myスカパー！ログイン画面の「スカパー！メンバーズにログイン」を押下してログイン後、「会員情報」を選択します。 （2）お客様情報の欄で確認できます。 【Myスカパ... 詳細表示

「スカパー！記念月」とは何ですか

スカパー！に初めて加入した月です。 解約後に再加入した場合も、初めて加入した月が「スカパー！記念月」となります。 契約から1年後以降、毎年「スカパー！記念月」には、16日間多チャンネルプレゼントを利用できます。 詳細表示

2週間お試し体験に申し込むとスカパー！番組配信も見られますか

スカパー！番組配信は、2週間お試し体験では視聴できません。 詳細表示

2週間お試し体験を申し込まずに加入した場合、２週間お試し体験は利用できますか

加入した日から2週間お試し体験が始まります。 2週間お試し体験の解約手続きは不要です。 詳細表示

チャンネル、プラン・セットお申し込み時のご注意(スカパー！)

・チャンネル、プラン・セットの追加や解約は、原則としてお客さまからのお申出により承っています。 ・プラン・セット商品に含まれるチャンネルは、追加・削除など変更されることがあります。 チャンネルが追加された場合、その追加チャンネルを放送する放送事業者との間に、有料放送契約約款に基づく有料放送契約が成立す... 詳細表示