複数台割引が適用されていない

以下の可能性が考えられます。 （1）割引適用外の商品を契約している CS290 TAKARAZUKA SKY STAGEなど一部割引にならない商品があります。 複数台割引のページ下部「割引サービス対象外商品」をご覧ください。 （2）割引反映前に料金を確認している ご契約翌月の第2週目... 詳細表示

スカパー！ ＋ （プラス）のパスワードを設定できない

スカパー！ ＋ （プラス）会員登録時のパスワードは下記を満たす必要があります。 「入力要件を満たしていない」と表示が出る場合は、ご入力内容を今一度ご確認ください。 ①8文字以上32文字以内 ②次のうち3種類以上の文字を使用 ・英大文字（半角） ・英小文字（半角） ・数字（半角） ・記号（ -... 詳細表示

16日間多チャンネルプレゼントの申し込み期間を知りたい

スカパー！記念月（加入した月）から翌々月末までの3ヶ月間で、好きなお日にちから視聴開始のお申し込みが可能です。 Myスカパー！でお手続きできます。 ＞Myスカパー！での16日間多チャンネルプレゼント申込手順が知りたい 視聴開始日になりましたら受信待機のうえ、お楽しみください。 詳細表示

スカパー！Sチケットとは何ですか

スカパー！Sチケットは、スカパー！に加入せずに、番組単位でコンテンツを購入できるサービスです。 ※スカパー！の視聴環境が必要です。購入前に無料チャンネルCS161/ＱＶＣ（キューヴィーシー）が映るかご確認ください。 ※番組を録画する場合は、録画機器のB-CASカード/ACAS番号でご契約ください。 ... 詳細表示

引越し先にアンテナを設置してほしい

引越し日の確定後に、「引越しサポート」をご利用ください。 お手頃価格で専門スタッフによる工事を提供しています。 ※引越し当日の工事は受付できません。 ※工事の訪問で視聴可能にならなかった場合、基本工事費は無償となります。 詳細表示

引っ越しの際、アンテナやチューナーの取り外しと取り付け工事を同じ日にお願いできますか

異なる住所での取り外し工事と取り付け工事は、同日受付ができません。 別々の日にちで、引越しサポートにお申込みください。 詳細表示

16日間多チャンネルプレゼントを利用しているが、スカパー！番組配信で見られない

スカパー！番組配信は、16日間多チャンネルプレゼントで視聴できません。 詳細表示

スカパー！ ＋ （プラス） ネットスティックの設定方法が知りたい

スカパー！ ＋ （プラス）ネットスティックご利用ガイドで設定手順を確認できます。 設定方法や操作にお困りの場合は、以下もご参照ください。 ＞ヘルプサイト 詳細表示

前回の契約と名前や住所が違っても再加入になりますか

新規加入となります。 再加入は、前回の契約と同じ「氏名」「住所」「電話番号」「B-CASカード・ACAS番号/ICカード番号」でお手続きください。 詳細表示

レンタルチューナーの買取価格を知りたい

レンタルチューナーは、契約期間に応じて買取価格が変わります。 【ベーシックチューナー】 ・12ヶ月以上～24ヶ月未満：13,200円 ・24ヶ月以上～36ヶ月未満：6,600円 ・36ヶ月以上：2,200円 【録画機能付きチューナー／4K対応ベーシックチューナー／4K対応ダブルチューナー／ダブル... 詳細表示