映りが悪いのでアンテナ調整をお願いできますか

視聴トラブルサポートへご連絡ください。 詳細表示

2週間お試し体験は、申し込み後どれくらいで視聴開始できますか

「受信待機」の後、30分ほどで視聴できます。 詳細表示

サービスや番組内容への意見や要望を伝えたい

ご意見・ご感想BOXへご連絡ください。 詳細表示

スカパー！ポイントクーポンを利用すると、いつの請求に適用されますか

お申込み翌月の請求金額に適用されます。 詳細表示

16日間多チャンネルプレゼントのチャンネルは録画できますか

16日間多チャンネルプレゼントに、レコーダーのB-CASカード/ACAS番号、またはICカード番号でお申し込みの場合は録画できます。 ※お申し込み後は、視聴機器の変更ができません。 ＞スカパー！の番組録画方法 ＞プレミアムサービス・プレミアムサービス光の番組録画方法 詳細表示

レンタルチューナーの機種を変更したい

対象機種：TZ-HR400P／TZ-HR450P／SP-HR200H／SP-HR250H／DST-HD1 対象機種をご利用の場合は、現行モデルのベーシックチューナー「PT-SH700A」へ変更できます。 機種変更には、8,800円（税込）がかかります。 【お申し込み窓口：スカパー！ダイレクト】 ... 詳細表示

解約申込後に16日間多チャンネルプレゼントを利用できますか

お申し込み月の月末での解約をお手続きしている場合は利用できません。 詳細表示

プレミアムサービス光はどんなサービスですか

プレミアムサービスは、専用チューナーで約130のハイビジョンチャンネルを楽しめるサービスです。 ＞プレミアムサービス光 加入ガイド 詳細表示

携帯電話にスカパー！からショートメッセージ(SMS)が届くのはなぜですか

ご連絡先として登録されている携帯電話番号に、ご契約手続きやご視聴開始などの重要なお知らせをショートメッセージサービス（SMS）でお送りする場合があります。 詳細表示

16日間多チャンネルプレゼントを利用しているが、スカパー！番組配信で見られない

スカパー！番組配信は、16日間多チャンネルプレゼントで視聴できません。 詳細表示