レンタルチューナーを機種変更しました。古いチューナーをいつまでに返却すればいいですか

レンタルチューナーの機種変更の受付後、7日～10日ほどで着払い返送用伝票をお送りしますので、機種変更の完了日より30日以内にご返却ください。 詳細表示

HOMINIS (ホミニス)とは何ですか

HOMINIS（ホミニス）は、スカパー！の番組出演者を中心に、俳優、アイドル、韓流スターなど、さまざまな分野で活躍している「人」にフォーカスして、インタビューやコラムを発信している無料のニュース配信サイトです。 詳細表示

番組ガイド誌が届かない

「ゆうメール」で毎月末日までにお届けするよう発送しています。 27日を過ぎても届かない場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 【お引越し後に番組ガイド誌が届かなくなった場合】 ご登録住所の変更手続きがお済みでない場合は、Myスカパー！でお手続きください。 ※郵便局に転居届を... 詳細表示

スカパー！メンバーズに移行しても今まで貯めていたポイントを引き継げますか

同じメールアドレスで、Myスカパー！IDからスカパー！メンバーズIDへの移行すると引き継げます。 スカパー！メンバーズへの初回ログイン時に表示される規約に同意のうえ、ご利用ください。 ＞Myスカパー！IDからスカパー！メンバーズIDへの移行手順が知りたい その他、スカパー！メンバーズポイ... 詳細表示

（テレビ視聴サービス利用料改定）「料金改定のお知らせ」、「契約内容のご案内（契約書面）」が古い...

名義変更は、お客様から光回線テレビの提供事業者（NTT東西、もしくはドコモ光やソフトバンク光等のコラボ事業者）へのご連絡とあわせて、当社へもご連絡いただく必要がございます。 お手数おかけいたしますが、DMに記載の当社カスタマーセンターまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。 詳細表示

V-ONU：映像用回線終端装置とは何ですか

光ファイバーで送信される信号を映像用として変換する機器です。 自宅に引き込まれた光ファイバーから同軸ケーブルに変換し、テレビなどに接続できるようにします。 詳細表示

スカパー！メンバーズに登録すると、どのような特典がありますか

スカパー！メンバーズポイントを貯めて利用できます。 他にも以下の特典があります。 【放送サービスをご契約の場合】 ・「16日間多チャンネルプレゼント」の利用 ・「ワクワクプレゼント」への応募 ・「スカパー！番組配信」の視聴 詳細表示

スカパー！ハイブリッドにログインしたい（スカパー！メンバーズ登録済み）

（1）ご契約チャンネルの視聴中に「ｄ」ボタンを押下します。 （2）スカパー！ハイブリッドが起動したらログイン（「青」ボタン）を押下します。 （3）ログイン画面でご登録中の生年月日、電話番号を入力します。 （4）スカパー！メンバーズのパスワードでログインします。 詳細表示

放送サービスを解約しても、スカパー！ポイントクーポンを使えますか

ポイントクーポンのお申込み後に放送サービスを解約した場合、クーポンは利用できません。 その他、スカパー！メンバーズポイントに関する注意事項は、以下リンク先をご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズポイント 注意事項 詳細表示

再加入すると前回未使用だった16日間多チャンネルプレゼントを使用できますか

1年以内に再加入した場合、再加入の当月に16日間多チャンネルプレゼントを使用できます。 詳細表示