工事をキャンセル／工事日を変更したい

お申し込みのサポートにあわせて、以下の窓口（受付時間：10:00～20:00 / 年中無休）へご連絡ください。 【引越しサポート、視聴トラブルサポート】 電話番号：0120-188-999 【プレミアムはじめるサポート】 電話番号：0120-039-888 【プレミアム光はじめるサポート】 ... 詳細表示

スカパー！の名前と電話番号が記載された支払督促のショートメッセージ（SMS）が届いた

当社から料金を督促する内容のSMSを発信した事実はなく、当社と一切関係がありません。 記載された電話番号には連絡せず、またメッセージへ返信しないようご注意ください。 詳細表示

プロ野球の放送チャンネルを確認したい

スカパー！プロ野球サイトから確認できます。 ＞【全チーム】放送スケジュール ＞スカパー！プロ野球セットアプリ 詳細表示

ICカードを紛失・破損しました

専用チューナーのICカード再発行は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

レンタルチューナーを機種変更しました。古いチューナーをいつまでに返却すればいいですか

レンタルチューナーの機種変更の受付後、7日～10日ほどで着払い返送用伝票をお送りしますので、機種変更の完了日より30日以内にご返却ください。 詳細表示

スカパー！セレクト５／セレクト１０を複数台で契約する場合の割引条件を知りたい

以下が割引条件です。 （1）ご契約者様の氏名・住所・電話番号が同一であること （2）お支払い方法が、同一の金融機関口座からの引き落とし、または同一のクレジットカードであること （3）同じ選択チャンネルでスカパー！セレクト５を契約していること 詳細表示

プレミアム１５から、スカパー！セレクト5／セレクト１０へ変更できますか

プレミアム１５は、プレミアムサービスで提供する商品のため、スカパー！セレクト5／セレクト１０への変更にあたっては、スカパー！サービスへの加入が必要です。 ＞スカパー！加入ガイド 詳細表示

スカパー！から自動音声で電話がかかってきたのはなぜですか

ご連絡先として登録中の携帯電話・固定電話番号に、ご契約手続きやご視聴開始などの重要なお知らせを、自動音声でご案内する場合があります。 詳細表示

複数台割引では、基本料も割引になりますか

割引になりません。割引対象は、チャンネルやプラン・セットの視聴料です。 基本料は、契約台数にかかわらず429円／月（税込）です。 詳細表示

スカパー！メンバーズのソーシャルアカウント連携とは何ですか

ソーシャルアカウント連携とは、LINEなどのソーシャルアカウントでスカパー！メンバーズにログインできる機能です。 「スカパー！メンバーズID」と「お持ちのソーシャルアカウント」を連携すると利用できます。 【連携できるソーシャルアカウント】 ・LINEアカウント ・Yahoo! ID ・Faceb... 詳細表示