（テレビ視聴サービス利用料改定）なぜスカパーからDMが届くのか

お客様にご契約いただいております「NTT東西提供のフレッツ・テレビおよび各コラボ事業者提供の光回線テレビ」は、NTT東西提供のフレッツ・テレビおよび各コラボ事業者が提供する「テレビ伝送サービス」と当社が提供する「テレビ視聴サービス」を契約することにより、地上波放送やBS放送が視聴できるサービスとなります。 この... 詳細表示

（テレビ視聴サービス利用料改定）いつから料金改定となるのか

2025年12月のご利用分から料金改定となります。 詳細表示

（テレビ視聴サービス利用料改定）ドコモ光やソフトバンク光等の各コラボ事業者提供のテレビサービス...

当社が提供するテレビ視聴サービスは、NTT東西提供のフレッツ・テレビおよび各コラボ事業者提供の光回線テレビのいずれにおいても料金改定となります。 詳細表示

（テレビ視聴サービス利用料改定）なぜ、今回料金改定するのか

昨今の人件費や設備コストの上昇が続く中、将来の安定的かつ高品質なサービス提供のため、利用料を改定させていただくこととなりました。 詳細表示

スカパー！ ＋ ネットスティックのリモコンが反応しない

2025年11月末日でサービスを終了いたしました。申し訳ございません。 詳細表示

スカパー！ ＋ ネットスティックがサービス終了後も利用できるのは不具合ですか

2025年11月末日でサービスを終了しておりますが、一部のアプリよりアクセスできる可能性があります。 端末のセキュリティ観点からご利用はお控えいただけますようお願いいたします。 詳細表示

チューナーのレンタル契約を解約したい

スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 チューナーの他の返却物は以下のとおりです。 ・リモコン ・HDMIケーブル ・ACアダプター ・ICカード ・BSアップコンバーター ※プレミアムサービス光でレンタル利用の場合のみ 詳細表示

スカパー！ ＋ （プラス）終了後、スカパー！＋ネットスティックは使えますか

サービス終了後は、スカパー！＋の全機能が利用できなくなります。 また、端末の機器故障交換サポートも2025年11月30日で終了します。 詳細表示

16日間多チャンネルプレゼントを申し込みました。いつ受信待機すればいいですか

視聴開始日の午前0時以降に「受信待機」を行ってください。 ※視聴開始日が1日の場合のみ、1日の午前4時以降に受信待機を行ってください。 詳細表示

スカパー！メンバーズポイントとは何ですか

スカパー！の視聴料などに応じて貯まるポイントを、様々なサービスのお支払いに使えるクーポンやオリジナルグッズと交換できるサービスです。 ＞スカパー！メンバーズポイント 利用ガイド 詳細表示