（テレビ視聴サービス利用料改定）ドコモ光やソフトバンク光等の各コラボ事業者提供のテレビサービス...

当社が提供するテレビ視聴サービスは、NTT東西提供のフレッツ・テレビおよび各コラボ事業者提供の光回線テレビのいずれにおいても料金改定となります。 詳細表示

（テレビ視聴サービス利用料改定）初期契約解除を希望する場合、書面はどのように記載したらよいか

以下の記載例を参考にご記載をお願いいたします。 詳細表示

（テレビ視聴サービス利用料改定）「料金改定のお知らせ」、「契約内容のご案内（契約書面）」が古い...

名義変更は、お客様から光回線テレビの提供事業者（NTT東西、もしくはドコモ光やソフトバンク光等のコラボ事業者）へのご連絡とあわせて、当社へもご連絡いただく必要がございます。 お手数おかけいたしますが、DMに記載の当社カスタマーセンターまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。 詳細表示

サービスや番組内容への意見や要望を伝えたい

ご意見・ご感想BOXへご連絡ください。 詳細表示

番組ガイド誌の種類を知りたい

番組ガイド誌の種類や特徴は、スカパー！公式サイトの番組ガイド誌ページで確認できます。 詳細表示

海外からの問い合わせ方法が知りたい

メールまたは電話でお問い合わせが可能です。 【メールでのお問い合わせ】 （1）ご要望・お問い合わせフォームにアクセスします。 （2）各項目とお問い合わせ内容を入力し、「同意する」にチェックを入れて「確認」を押下します。 （3）「メール送信に進む」を押下します。 （4）入力... 詳細表示

携帯電話にスカパー！からショートメッセージ(SMS)が届くのはなぜですか

ご連絡先として登録されている携帯電話番号に、ご契約手続きやご視聴開始などの重要なお知らせをショートメッセージサービス（SMS）でお送りする場合があります。 詳細表示

複数台割引が適用されていない

以下の可能性が考えられます。 （1）割引適用外の商品を契約している CS290 TAKARAZUKA SKY STAGEなど一部割引にならない商品があります。 複数台割引のページ下部「割引サービス対象外商品」をご覧ください。 （2）割引反映前に料金を確認している ご契約翌月の第2週目... 詳細表示

スカチャンとは何ですか

スカチャンは、単独で月額契約ができないチャンネルです。 放送する番組ごとに、視聴するために必要な契約チャンネルが異なります。 （例）スカチャンで放送するサッカーは、「スカパー！サッカーセット」の契約で視聴可能 各番組の視聴条件は、以下リンク先で「スカチャン」と検索のうえご確認ください。 ＞スカ... 詳細表示

1つのB-CASカード/ACAS番号の契約内で、スカパー！セレクト５／セレクト１０を複数契約で...

1つのB-CASカード/ACAS番号の契約内では、スカパー！セレクト５またはセレクト１０を複数契約できません。 詳細表示