スカパー！ ＋ （プラス）のサービス終了について知りたい

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 スカパー！＋は、2025年11月30日をもちましてサービスを終了させていただくこととなりました。 これに伴い、お手元の「スカパー！＋ネットスティック」は、期日以降ご利用いただけなくなりますのでご了承ください。 【お客様へのお願い】 ご利用終了に... 詳細表示

スカパー！無料の日とは何ですか

毎月第1日曜日、チャンネルを無料で視聴できます。 スカパー！に加入していなくても、チャンネルを視聴・録画できます。 【無料の日 参加チャンネル】 ＞スカパー！ ＞プレミアムサービス ＞プレミアムサービス光 詳細表示

チューナーのレンタル契約を解約しました。いつまでにレンタルチューナーを返却すればいいですか

レンタルチューナーの解約の受付後、7日～10日ほどで着払い返送用伝票をお送りしますので、レンタルサービス終了日より30日以内にご返却ください。 詳細表示

スカパー！メンバーズを退会するとポイントはどうなりますか

スカパー！メンバーズを退会した場合、有効期限内であってもポイントはすべてなくなります。 その他スカパー！メンバーズポイントに関する注意事項は以下リンク先をご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズポイント 注意事項 詳細表示

チューナーのレンタル契約を解約したい

スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 チューナーの他の返却物は以下のとおりです。 ・リモコン ・HDMIケーブル ・ACアダプター ・ICカード ・BSアップコンバーター ※プレミアムサービス光でレンタル利用の場合のみ 詳細表示

16日間多チャンネルプレゼントを申し込んだが映らない

以下のような原因が考えられます。 ・16日間多チャンネルプレゼントで視聴できないチャンネルを選局している ・番組を視聴するための信号が受け取れていない 【対処方法】 以下の手順をおこなってください。 （1）以下リンク先で16日間多チャンネルプレゼントで視聴可能なチャンネルか確認する ... 詳細表示

放送サービスを解約しても、スカパー！ポイントクーポンを使えますか

ポイントクーポンのお申込み後に放送サービスを解約した場合、クーポンは利用できません。 その他スカパー！メンバーズポイントに関する注意事項は以下リンク先をご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズポイント 注意事項 詳細表示

16日間多チャンネルプレゼントの視聴開始日はどこで確認できますか

16日間多チャンネルプレゼント申込みの完了時にお送りするEメールで確認できます。 Eメールで確認できない場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

複数のチャンネルを同時に契約しました。すべてのチャンネルで受信待機が必要ですか

すべてのチャンネルで「受信待機」をする必要はありません。 いずれかのチャンネルで受信待機をすると、すべてのチャンネルが映ります。 ※WOWOW（BS191～193）、BS10プレミアム（BS201）は、他チャンネルと別途で受信待機が必要です。 詳細表示

スカパー！メンバーズに移行しても今まで貯めていたポイントを引き継げますか

同じメールアドレスで、Myスカパー！IDからスカパー！メンバーズIDへの移行すると引き継げます。 スカパー！メンバーズへの初回ログイン時に表示される規約に同意のうえ、ご利用ください。 ＞Myスカパー！IDからスカパー！メンバーズIDへの移行手順が知りたい その他スカパー！メンバーズポイントに... 詳細表示