チューナーのレンタル契約を解約したい

スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 【レンタル契約の解約にあたっての返却物】 ・チューナー本体 ・リモコン ・HDMIケーブル ・ACアダプター ・ICカード ・BSアップコンバーター ※プレミアムサービス光でレンタル利用の場合のみ 詳細表示

スカパー！のチャンネルを見るためのリモコン操作を知りたい

ご加入中のサービスにあわせて、以下をご確認ください。 【スカパー！の場合】 テレビやレコーダーのリモコンにある「CS」「BS」ボタンで切替のうえ、チャンネルを選局します。 ・メーカーごとの操作例（動画） ＞ソニー ＞シャープ ＞パナソニック ＞東芝 ※上記以外は、ご利用のメーカーへ直接... 詳細表示

「テレビ視聴サービス」とは何ですか

「テレビ視聴サービス」はスカパーJSAT株式会社の提供する放送サービスです。 NTT東日本／NTT西日本が提供する「フレッツ光」、「フレッツ・テレビ伝送サービス」を合わせて契約するとアンテナを設置せず、地上デジタル、BSデジタル、CSデジタル、FMラジオ放送が受信できます。 ＞光回線を使ったテレビサー... 詳細表示

B-CASカード/ACAS番号を変更したのに、変更する前のテレビやレコーダーで契約チャンネルが...

変更手続き完了の信号を受信できていない可能性があります。 変更前のテレビやレコーダーで、ご契約チャンネルに合わせて30分ほど待つと「このチャンネルは契約されていません」等のメッセージが表示される画面に変わります。 ※30分以上経っても画面が変わらない場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

16日間多チャンネルプレゼントの申込み後にスカパー！を解約した場合、プレゼント視聴はどうなりますか

16日間多チャンネルプレゼントの「視聴開始日」にあわせて以下をご確認ください。 【視聴開始日が解約を申込んだ月の翌月以降の場合】 視聴できません。 【視聴開始日が解約を申込み当月の場合】 月末（解約日）までは視聴できます。 視聴期間が解約翌月にまたがる場合、解約月の翌月はできません。 詳細表示

スカパー！を複数台契約している場合、16日多チャンネルプレゼントを申込む契約を選べますか

ご契約中のB-CASカード/ACAS、ICカード番号、いずれか1つを選んで申込みが可能です。 ※16日多チャンネルプレゼントの視聴は、お申込みの番号の機器のみとなります。 「16日間多チャンネルプレゼント」お申込みページの「視聴するカードの選択」の項目で、ご希望のB-CASカード/ACAS、ICカード... 詳細表示

16日多チャンネルプレゼントに申し込むとスカパー！のすべてのチャンネルが見られますか

一部、視聴対象外のチャンネルがあります。 視聴可能なチャンネルは、スカパー！公式サイト内の以下のページで確認できます。 【対象チャンネル一覧】 ＞スカパー！ ＞プレミアムサービス ＞プレミアムサービス光 詳細表示

スカパー！メンバーズとソーシャルアカウントの連携手順を知りたい

（1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 （2）「会員情報」を押下します。 （3）「ソーシャルアカウント連携」を押下します。 ※再度ログイン画面が表示される場合は、IDとパスワードをご入力ください （4）スカパー... 詳細表示

チューナーを機種変更して視聴したい

【新しいチューナーがお手元にある場合】 ICカードへの変更手続きが必要なため、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 【新しいチューナーをお持ちでない場合】 スカパー！ダイレクトで購入できます。 詳細表示

16日間多チャンネルプレゼントの視聴開始日はどこで確認できますか

16日間多チャンネルプレゼントの申込み完了時にお送りするEメールで確認できます。 Eメールで確認できない場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示