チャンネル、パック・セットお申し込み時のご注意(プレミアムサービス光)

・チャンネル、パック・セットの追加や解約は、原則としてお客さまからのお申出により承っています。 ・パック・セット商品に含まれるチャンネルは、追加・削除など変更されることがあります。 チャンネルが追加された場合、その追加チャンネルを放送する放送事業者との間に、有料放送契約約款に基づく有料放送契約が成立す... 詳細表示

スカパー！ ＋ （プラス） にログインできない

2025年11月30日でサービスを終了いたしました。申し訳ございません。 詳細表示

LINE通知メッセージとは何ですか

LINE通知メッセージは、LINEヤフー株式会社が提供する、企業からの利便性の高い通知を企業のLINE公式アカウントから受け取ることができる機能です。 本機能に同意すると、個別のアカウントの友だち追加が不要で、簡単に通知メッセージを受け取れます。 通知されるメッセージは、LINEヤフー株式会社がユーザ... 詳細表示

別のテレビやレコーダーで複数台目の契約をしました。受信待機は必要ですか

新たに契約したテレビやレコーダーごとに「受信待機」が必要です。 詳細表示

再加入にあたりアンテナを設置（交換）したい

カムバックサポートをご利用ください。 詳細表示

スカパー！メンバーズとソーシャルアカウントの連携状況の確認方法を知りたい

「スカパー！メンバーズ」または「Myスカパー！」で確認できます。 【スカパー！メンバーズでの確認手順】 （1）スカパー！メンバーズにログインします。 （2）「ソーシャルアカウント連携」を押下します。 （3）ソーシャルアカウント連携の設定状況が確認できます。 【Myスカパー！で... 詳細表示

SPOOXのお手続き・お問い合わせ方法を知りたい

SPOOX 公式サイト／SPOOX ヘルプセンターをご利用ください。 詳細表示

解約申込後に16日間多チャンネルプレゼントを利用できますか

お申し込み月の月末での解約をお手続きしている場合は利用できません。 詳細表示

スカパー！でインターネット回線やWi-Fi機器の契約を申し込めますか

スカパー！では、インターネット回線やWi-Fi機器などを販売・提供しておりません。 インターネット回線やWi-Fiのご利用、お申込みに関するお問い合わせは、各サービスの窓口へご連絡ください。 詳細表示

番組ガイド誌を定期購読するといつ届きますか

ゆうメールにて毎月末日までにお届けします。 ※災害発生時や悪天候による交通網の状況により遅れる場合があります。 ※ゆうメールのため、土日祝日の配達には対応していません。 詳細表示