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『 サービス全般 』 内のFAQ

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  • 見たい番組がスカパー!で放送・配信されるか確認したい

    放送・配信の有無や日時を以下リンク先でご確認ください。 >放送番組を探す(テレビでの視聴) >配信番組を探す(スマホやPCでの視聴) ※一部、テレビ放送のみでスマートフォンやPC向けの配信がない、または、テレビ放送と配信日時が異なる番組があります。 配信番組の検索結果に表示されない場合は、放送... 詳細表示

    • No:5911
    • 公開日時:2025/05/07 12:00
    • 更新日時:2025/08/06 16:15
  • スカパー!基本プランとは何ですか

    スカパー!基本プランは、月額3,960円(税込)で、11ジャンル50チャンネルが見放題の商品です。 複数のテレビやレコーダーで基本プランをご契約の場合、3台まで追加料金なしで視聴できます。 >スカパー!基本プラン(スカパー!公式サイト) 詳細表示

    • No:2017
    • 公開日時:2024/07/07 15:16
    • 更新日時:2024/10/24 16:16
  • 2週間お試し体験に申し込むと、必ず加入しなければいけませんか

    必ず加入する必要はありません。 詳細表示

    • No:442
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/02/18 19:06
  • 複数台割引の利用条件を知りたい

    以下条件を満たすと、チャンネルやプラン・セットの視聴料が割引になります。 (1)ご契約者様の氏名・住所・電話番号が同一であること (2)お支払い方法が、同一の金融機関口座からの引き落とし、または同一のクレジットカードであること (3)複数台で同じサービスの同じ商品を契約すること 詳細表示

    • No:421
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/02/18 18:54
  • 16日間多チャンネルプレゼントを申し込んだが映らない

    以下のような原因が考えられます。 ・16日間多チャンネルプレゼントで視聴できないチャンネルを選局している ・番組を視聴するための信号が受け取れていない 【対処方法】 以下の手順をおこなってください。 (1)以下リンク先で16日間多チャンネルプレゼントで視聴可能なチャンネルか確認する ... 詳細表示

    • No:431
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/06/26 17:24
  • 引越し先で引き続きスカパー!を見るにはどのような手続きが必要ですか

    お引越しにあたり、アンテナ移設・設置工事が必要な場合は引越しサポートへご連絡ください。 お引越し後は、Myスカパー!で新住所・電話番号への変更が必要です。 詳細表示

    • No:562
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/06/11 19:47
  • 複数台割引は、いくらの割引になりますか

    【スカパー!・プレミアムサービスの割引】 同一サービスで同じ商品を契約すると2契約目、3契約目の視聴料が半額になります。 4契約目以降は、通常料金がかかります。 ※スカパー!基本プランは、3台まで追加料金なしで視聴できます。 ※スカパー!の【M98】WOWOWは、2台目と3台目の視聴料が 990円/月... 詳細表示

    • No:422
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/06/11 19:26
  • スカパー! + (プラス) にログインできない

    初めてスカパー!+をご利用の場合は、端末の初期設定および会員登録が必要です。 ※スカパー!メンバーズのお客様も「新規登録」よりご登録ください。 スカパー! + (プラス)ネットスティックご利用ガイドで設定手順をご確認ください。 お困りの場合は、以下もご参照ください。 >ヘルプサイト 詳細表示

    • No:4029
    • 公開日時:2025/08/19 09:00
  • スカパー!に再加入したい

    再加入は、Myスカパー!でお手続きできます。 > Myスカパー!での再加入手順が知りたい 前回と同じ「氏名」「住所」「電話番号」「B-CASカード・ACAS/ICカード番号」でご契約ください。 ※解約後、7年以上経過している場合は、新規加入となります。 詳細表示

    • No:193
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2025/07/03 17:58
  • サービスや番組内容への意見や要望を伝えたい

    ご意見・ご感想BOXへご連絡ください。 詳細表示

    • No:480
    • 公開日時:2025/08/21 09:00

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