16日間多チャンネルプレゼントの視聴開始日はどこで確認できますか

16日間多チャンネルプレゼント申込みの完了時にお送りするEメールで確認できます。 Eメールで確認できない場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

名義を変更したい

申請事項をご用意のうえ、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 ※ご家族様への名義変更は、「現契約者様と同居のご家族様」に限ります。 ※未成年の契約者が名義変更を行う場合は、保護者の方とご一緒にご連絡ください。 【申請事項】 ・ 契約中のB-CASカード/ACAS番号（20桁）・ICカ... 詳細表示

受信待機とは何ですか

チャンネルを視聴するために信号を受け取る操作です。 ＞契約後、チャンネルを見るために必要な操作（受信待機）が知りたい 詳細表示

16日間多チャンネルプレゼントの案内が来ない

16日間多チャンネルプレゼントの申し込みのご案内は、加入後1年目から、毎年のスカパー！記念月にお送りしています。 Myスカパー！登録の有無により、Eメール、オートコール（自動音声による電話発信）、ショートメッセージのいずれかでご案内します。 ※2024年7月をもってダイレクトメールでのご案内は終了しま... 詳細表示

スカパー！ハイブリッドとは何ですか

スカパー！ハイブリッドは、スカパー！の放送・配信・WEBサービスが融合したサービスです。 ＞スカパー！ハイブリッドを利用したい ＞スカパー！ハイブリッドを利用したい（プレミアムサービス/プレミアムサービス光） ・番組表から過去にさかのぼり、見逃し配信を視聴できます。 ・テレビ上で加入や再加... 詳細表示

音声ガイダンス メニュー番号を知りたい（プレミアムサービス光窓口）

ご希望のメニュー番号を音声ガイダンスに沿って選択してください。 ガイダンスの途中でも番号を入力できます。 　※該当するメニューがない場合は、お電話を切らずそのまま待つとオペレーターにつながります。 　※メニュー番号は予告なく変更される場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

各チャンネルの画質が知りたい

ジャンル チャンネル番号 チャンネル名称 画質 映画 BS193 WOWOWシネマ HD BS201 BS10スターチャンネル HD BS252 WOWOWプラス 映画・ドラマ・スポーツ・音楽 HD BS255 日本映画専門チャンネル HD CS218 東映... 詳細表示

契約していないチャンネルが映るのはなぜですか

契約がなくてもチャンネルや番組が映ることがあります。 以下の場合、番組が映ることで料金は発生しません。 ・2週間お試し体験の期間中 ・スカパー！無料の日 ・スカチャンの無料放送・各チャンネルで独自に実施する無料放送 詳細表示

チューナーのレンタル契約を解約したい

スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 チューナーの他の返却物は以下のとおりです。 ・リモコン ・HDMIケーブル ・ACアダプター ・ICカード ・BSアップコンバーター ※プレミアムサービス光でレンタル利用の場合のみ 詳細表示

「テレビ視聴サービス」とは何ですか

「テレビ視聴サービス」はスカパーJSAT株式会社の提供する放送サービスです。 NTT東日本／NTT西日本が提供する「フレッツ光」、「フレッツ・テレビ伝送サービス」を合わせて契約するとアンテナを設置せず、地上デジタル、BSデジタル、CSデジタル、FMラジオ放送が受信できます。 ＞光回線を使ったテレビサー... 詳細表示