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『 サービス全般 』 内のFAQ

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  • 16日間多チャンネルプレゼントとは何ですか

    16日間多チャンネルプレゼントは、年に1回、加入中のお客さまが利用できる特典です。 ふだんは見られない、たくさんのチャンネルをお楽しみください。 詳細表示

    • No:433
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
  • スカパー!で成人向け番組は見られますか

    成人向け番組は、プレミアムサービスまたはプレミアムサービス光で視聴できます。 ※「スカパー!サービス」「スカパー!番組配信」では成人向け番組を視聴できません 視聴には、18歳以上であることを証明する書類の提出が必要です。 【提出にあたっての準備】 運転免許証、パスポート、保険証などの証明書... 詳細表示

    • No:506
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/07/11 16:53
  • スカパー! + (プラス)を利用したいがインターネット(Wi-Fi)に接続できない

    2025年11月30日でサービスを終了いたしました。申し訳ございません。 詳細表示

    • No:4242
    • 公開日時:2025/12/01 00:00
  • 2週間お試し体験は録画できますか

    一部の番組を除いて録画できます。テレビの番組表で録画可否をご確認ください。 レコーダーに録画する場合は、レコーダーのB-CASカード/ACAS番号でお申込みください。 詳細表示

    • No:447
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/02/18 19:08
  • スカパー! + (プラス) にログインできない

    2025年11月30日でサービスを終了いたしました。申し訳ございません。 詳細表示

    • No:4029
    • 公開日時:2025/12/01 00:00
    • 更新日時:2025/12/01 14:37
  • 複数台割引の条件・割引料金を知りたい

    【割引の適用条件】 (1)各契約のご契約者様氏名・住所・電話番号が同じ (2)各契約のお支払い(口座振替・クレジットカード)情報が同じ (3)各契約で同じサービス・同じ商品を契約している ※スカパー!セレクト5/セレクト10、プレミアム15は、各契約で選択チャンネルが同一であることが条件です ... 詳細表示

    • No:422
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/11/05 11:32
  • 名義・氏名を変更したい

    申請事項をご用意のうえ、スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 ※ご家族様への名義変更は、「現契約者様と同居のご家族様」に限ります。 ※未成年の契約者が名義変更を行う場合は、保護者の方とご一緒にご連絡ください。 【申請事項】 ・ 契約中のB-CASカード/ACAS番号(20桁)・ICカ... 詳細表示

    • No:580
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/10/09 10:35
  • スカパー!に再加入したい

    再加入は、Myスカパー!でお手続きできます。 > Myスカパー!での再加入手順が知りたい 前回と同じ「氏名」「住所」「電話番号」「B-CASカード・ACAS/ICカード番号」でご契約ください。 ※解約後、7年以上経過している場合は、新規加入となります。 詳細表示

    • No:193
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2025/11/12 11:47
  • スカパー! + (プラス) ネットスティックの設定方法が知りたい

    2025年11月30日でサービスを終了いたしました。申し訳ございません。 詳細表示

    • No:4028
    • 公開日時:2025/12/01 00:00
  • 16日間多チャンネルプレゼントの視聴開始日はどこで確認できますか

    16日間多チャンネルプレゼント申込みの完了時にお送りするEメールで確認できます。 Eメールで確認できない場合は、スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:436
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/02/18 19:04

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