V-ONU：映像用回線終端装置とは何ですか

光ファイバーで送信される信号を映像用として変換する機器です。 自宅に引き込まれた光ファイバーから同軸ケーブルに変換し、テレビなどに接続できるようにします。 詳細表示

レンタルチューナー返送用の着払い伝票が届きません

スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

違法にアップロードされた番組を発見した場合、どこに連絡すればいいですか

違法にアップロードされた番組を発見した場合は、番組の著作権者にご一報ください。 詳細表示

携帯電話にスカパー！からショートメッセージ(SMS)が届くのはなぜですか

ご連絡先として登録されている携帯電話番号に、ご契約手続きやご視聴開始などの重要なお知らせをショートメッセージサービス（SMS）でお送りする場合があります。 詳細表示

スカパー！から自動音声で電話がかかってきたのはなぜですか

ご連絡先として登録中の携帯電話・固定電話番号に、ご契約手続きやご視聴開始などの重要なお知らせを、自動音声でご案内する場合があります。 詳細表示

組み合わせ割引とは何ですか

割引対象のチャンネルやプラン・セットを組み合わせて契約すると、自動的に視聴料が割引となります。 ※同一のB-CASカード・ACAS/ICカードでのご契約に限ります。 【組み合わせ割引の対象商品一覧】 ＞スカパー！ ＞プレミアムサービス ＞プレミアムサービス光 詳細表示

2台以上のテレビやレコーダーで 16日間多チャンネルプレゼントを見られますか

複数のテレビやレコーダーでの16日間多チャンネルプレゼントのお申込み・視聴はできません。 テレビやレコーダのB-CASカードまたはACAS番号、もしくはプレミアムサービス専用チューナーのICカード番号、いずれか1つでのお申込みとなります。 詳細表示

チャンネル、パック・セットお申し込み時のご注意(プレミアムサービス光)

・チャンネル、パック・セットの追加や解約は、原則としてお客さまからのお申出により承っています。 ・パック・セット商品に含まれるチャンネルは、追加・削除など変更されることがあります。 チャンネルが追加された場合、その追加チャンネルを放送する放送事業者との間に、有料放送契約約款に基づく有料放送契約が成立す... 詳細表示

（テレビ視聴サービス利用料改定）いつから料金改定となるのか

2025年12月のご利用分から料金改定となります。 詳細表示

プレミアム１５で選べるチャンネルが知りたい

スカパー！公式サイトの「プレミアム１５」で確認できます。 詳細表示