複数台割引が適用されていない

以下の可能性が考えられます。 （1）割引適用外の商品を契約している CS290 TAKARAZUKA SKY STAGEなど一部割引にならない商品があります。 複数台割引のページ下部「割引サービス対象外商品」をご覧ください。 （2）割引反映前に料金を確認している ご契約翌月の第2週目... 詳細表示

16日間多チャンネルプレゼントは解約手続きが必要ですか

16日間多チャンネルプレゼントの解約手続きは不要です。 視聴期間が終了すると、チャンネルの信号（電波）が停止するため、自動的に視聴できなくなります。 視聴期間の終了後はチャンネル契約のお手続きがない限り、有料契約に切り替わることはありません。 詳細表示

工事をキャンセル／工事日を変更したい

お申し込みのサポートにあわせて、以下の窓口へご連絡ください。 【引越しサポート、視聴トラブルサポート】 電話番号：0120-188-999 年中無休・受付時間 10:00～20:00（年末年始除く） 【プレミアムはじめるサポート】 電話番号：0120-039-888 年中無休・受付時間 10:... 詳細表示

スカパー！ハイブリッドで加入したい

(1) スカパー！ハイブリッド起動後、メニュー内「ご加入のお申込み」バナーを押下します。 (2)加入申込み画面で、必須項目を入力します。 (3)お申込み完了画面が表示されたら、お申込み完了です。 ※登録できるお支払い方法は、クレジットカードのみです。 詳細表示

番組ガイド誌を定期購読するといつ届きますか

ゆうメールにて毎月末日までにお届けします。 ※災害発生時や悪天候による交通網の状況により遅れる場合があります。 ※ゆうメールのため、土日祝日の配達には対応していません。 詳細表示

（テレビ視聴サービス利用料改定）以前スカパーから料金改定のDMが届いたが、12月にまた届いた

12月にお送りした書面は、料金改定後の変更内容が記載された「契約内容のご案内（契約書面）」です。 以前お送りした「料金改定のお知らせ」とは異なりますので、中面に記載の内容を必ずご確認いただけますようお願い申し上げます。 詳細表示

クーリング・オフを申し込みたい

クーリング・オフは、ご契約内容をお知らせする書面の受領日から起算して、8日間以内にご申請ください。 スカパー！のチャンネルやプラン・セットは、クーリング・オフの対象になりません。 【WEBでの申込】 申請フォームよりお申込みください。 ※ 申請内容の確認のため、後日お電話を差し上げる場合があり... 詳細表示

チャンネル契約するたびに受信待機が必要ですか

チャンネルを契約した後は、毎回「受信待機」が必要です。 詳細表示

HOMINIS (ホミニス)とは何ですか

HOMINIS（ホミニス）は、スカパー！の番組出演者を中心に、俳優、アイドル、韓流スターなど、さまざまな分野で活躍している「人」にフォーカスして、インタビューやコラムを発信している無料のニュース配信サイトです。 詳細表示

サービスや番組内容への意見や要望を伝えたい

ご意見・ご感想BOXへご連絡ください。 詳細表示