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『 サービス全般 』 内のFAQ

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  • 引越し先で引き続きスカパー!を見るにはどのような手続きが必要ですか

    お引越しにあたり、アンテナ移設・設置工事が必要な場合は引越しサポートへご連絡ください。 お引越し後は、Myスカパー!で新住所・電話番号への変更が必要です。 詳細表示

    • No:562
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/06/11 19:47
  • スカパー!メンバーズとソーシャルアカウントの連携手順を知りたい

    「Myスカパー!」または「スカパー!メンバーズ」から連携できます。 【Myスカパー!会員情報ページでの連携手順】 (1)Myスカパー!ログイン画面の「スカパー!メンバーズにログイン」を押下してログイン後、「会員情報」を押下します。 (2)「ソーシャルアカウント連携」を押下します。 ※再... 詳細表示

    • No:455
    • 公開日時:2025/08/19 09:00
    • 更新日時:2025/10/08 11:04
  • チューナーのレンタル契約を解約しました。いつまでにレンタルチューナーを返却すればいいですか

    レンタルチューナーの解約の受付後、7日~10日ほどで着払い返送用伝票をお送りしますので、レンタルサービス終了日より30日以内にご返却ください。 詳細表示

    • No:412
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/08/17 17:13
  • 見たい番組の視聴方法がわからない

    現在のご加入状況にあわせた視聴方法をご案内します。 加入状況をお選びください。 詳細表示

    • No:8966
    • 公開日時:2025/07/04 15:38
    • ウィザードFAQ
  • スカパー! + (プラス)のサービス終了について知りたい

    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 スカパー!+は、2025年11月30日をもちましてサービスを終了させていただくこととなりました。 これに伴い、お手元の「スカパー!+ネットスティック」は、期日以降ご利用いただけなくなりますのでご了承ください。 【お客様へのお願い】 ご利用終了に... 詳細表示

    • No:10534
    • 公開日時:2025/09/25 00:00
  • スカパー!メンバーズポイントの利用方法を知りたい

    様々なサービスのお支払いに使えるクーポンやグッズ各種との交換ができます。 スカパー!メンバーズポイント 利用ガイドの「使う」を選択して、ポイント利用メニューをご確認ください。 詳細表示

    • No:8405
    • 公開日時:2025/08/19 09:00
    • 更新日時:2025/11/12 11:53
  • スカパー!はどんなサービスですか

    スカパー!は、お持ちのテレビやレコーダーで約70チャンネルのCS・BS放送を楽しめるベーシックサービスです。 >スカパー!加入ガイド 専用チューナーを設置して約130チャンネルを楽しめる「スカパー!プレミアムサービス」「スカパー!プレミアムサービス光」もあります。 詳細表示

    • No:398
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/07/18 16:18
  • スカパー!のチャンネルを見るためのリモコン操作を知りたい

    ご加入中のサービスにあわせて、以下をご確認ください。 【スカパー!の場合】 テレビやレコーダーのリモコンにある「CS」「BS」ボタンで切替のうえ、チャンネルを選局します。 ・メーカーごとの操作例(動画) >ソニー >シャープ >パナソニック >東芝 ※上記以外は、ご利用のメーカーへ直接... 詳細表示

    • No:288
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/10/10 10:12
  • 見たい番組がスカパー!で放送・配信されるか確認したい

    放送・配信の有無や日時を以下リンク先でご確認ください。 >放送番組を探す(テレビでの視聴) >配信番組を探す(スマホやPCでの視聴) ※一部、テレビ放送のみでスマートフォンやPC向けの配信がない、または、テレビ放送と配信日時が異なる番組があります。 配信番組の検索結果に表示されない場合は、放送... 詳細表示

    • No:5911
    • 公開日時:2025/05/07 12:00
  • 2週間お試し体験は解約手続きが必要ですか

    2週間お試し体験の解約手続きは、不要です。 視聴期間が終了すると、チャンネルの信号(電波)が停止するため、自動的に視聴できなくなります。 ※信号(電波)の受信状況により、期間終了後も視聴できる場合がありますが、料金は発生しません。 詳細表示

    • No:446
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/06/12 15:38

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