V-ONU：映像用回線終端装置とは何ですか

光ファイバーで送信される信号を映像用として変換する機器です。 自宅に引き込まれた光ファイバーから同軸ケーブルに変換し、テレビなどに接続できるようにします。 詳細表示

ドコモ光テレビオプションとは何ですか

光回線を利用したテレビサービスです。 アンテナなしで、地デジ・BS・CS・「スカパー！」や「プレミアムサービス光」をお楽しみいただけます。 詳しくは、NTT docomoホームページをご覧ください。 詳細表示

スカパー！から自動音声で電話がかかってきたのはなぜですか

ご連絡先として登録中の携帯電話・固定電話番号に、ご契約手続きやご視聴開始などの重要なお知らせを、自動音声でご案内する場合があります。 詳細表示

16日間多チャンネルプレゼントを見るテレビやレコーダーを変更したい

お申込み完了後は、視聴するテレビやレコーダーの変更はできません。 詳細表示

2台以上のテレビやレコーダーで 16日間多チャンネルプレゼントを見られますか

複数のテレビやレコーダーでの16日間多チャンネルプレゼントのお申込み・視聴はできません。 テレビやレコーダのB-CASカードまたはACAS番号、もしくはプレミアムサービス専用チューナーのICカード番号、いずれか1つでのお申込みとなります。 詳細表示

スカパー！を複数台契約している場合、16日間多チャンネルプレゼントを申込む契約を選べますか

ご契約中のB-CASカード/ACAS、ICカード番号、いずれか1つを選んで申込みが可能です。 ※16日間多チャンネルプレゼントの視聴は、お申込みの番号の機器のみとなります。 「16日間多チャンネルプレゼント」お申込みページの「視聴するカードの選択」の項目で、ご希望のB-CASカード/ACAS、ICカー... 詳細表示

レンタルチューナー返送用の着払い伝票が届きません

スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

チャンネル、パック・セットお申し込み時のご注意(プレミアムサービス光)

・チャンネル、パック・セットの追加や解約は、原則としてお客さまからのお申出により承っています。 ・パック・セット商品に含まれるチャンネルは、追加・削除など変更されることがあります。 チャンネルが追加された場合、その追加チャンネルを放送する放送事業者との間に、有料放送契約約款に基づく有料放送契約が成立す... 詳細表示

（テレビ視聴サービス利用料改定）いつから料金改定となるのか

2025年12月のご利用分から料金改定となります。 詳細表示

（テレビ視聴サービス利用料改定）「光コラボレーション 事業者」とはどういったものですか

西日本エリア／東日本エリアよりご確認ください。 詳細表示