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『 サービス全般 』 内のFAQ

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  • スカパー!SOCCERアプリで見逃し配信を見たい

    LIVE配信した試合の終了後から一定期間配信します。配信期間中はいつでも視聴できます。 詳細表示

    • No:484
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
  • スカパー!SOCCERアプリで契約している月額商品を変更したい

    「アカウント/有料視聴契約」のタブの「サブスク・リプション」で、変更先の月額商品(ブンデスリーガLIVEまたはサッカーLIVE)を選択します。 ※ブンデスリーガLIVEからサッカーLIVEへ変更する場合、ブンデスリーガLIVEでは視聴できないコンテンツをタップすることでも変更できます。 月額商品の変更... 詳細表示

    • No:483
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2024/07/07 16:16
  • スカパー!SOCCERアプリが強制終了して見られない

    ご利用端末のメモリが不足している可能性があります。 使っていないアプリをすべて終了し、アプリの再起動をお試しください。 上記で解消しない場合は、端末の再起動やアプリの再インストールをお試しください。 詳細表示

    • No:482
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2024/07/08 10:55
  • Myスカパー!のソーシャルアカウント連携とは何ですか

    ソーシャルアカウント連携とは、LINEなどのソーシャルアカウントでMyスカパー!にログインできる機能です。 「Myスカパー!ID」と「お持ちのソーシャルアカウント」を連携すると利用できます。 【連携できるソーシャルアカウント】 ・LINEアカウント ・Yahoo! ID ・Faceboookアカ... 詳細表示

    • No:459
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2024/07/05 16:38
  • Myスカパー!でのソーシャルアカウント連携状況の確認方法を知りたい

    (1)Myスカパー!ログイン後、「会員情報」を押下します。 (2)「ソーシャルアカウント連携」を押下します。 ※再度Myスカパー!ログインの画面が表示された場合は、Myスカパー!IDとパスワードをご入力ください。 (3)ソーシャルアカウント連携の設定状況が確認できます。 詳細表示

    • No:457
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2024/09/06 18:08
  • 災害の被害を受けられたお客様へ

    被害を受けられたお客様に謹んでお見舞い申し上げます。 スカパー!は、被災による視聴不能、アンテナ・チューナー破損などに対して迅速な対応に努めてまいります。 災害救助法が適用された地域にお住まいで、被災された際のご相談は、スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 【ご相談専用ダイヤル】 電... 詳細表示

    • No:572
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2024/08/09 09:01
  • マイリストの登録手順を知りたい

    登録したい放送・配信番組を表示し、☆マークを選択・クリックします。 「☆」→「★」に変わると、登録完了です。 詳しくは、マイリスト ご利用ガイドをご確認ください。 詳細表示

    • No:550
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2024/07/07 15:21
  • スカパー!SOCCERアプリを海外で利用したい

    スカパー!SOCCERアプリは、海外では視聴できません。 詳細表示

    • No:497
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
  • 「スカパー!バーチャルアリーナ」の参加には何が必要ですか

    PC・スマートフォン・タブレットで視聴するためのインターネット接続環境が必要です。データ転送量が多いため、Wi-Fi環境でのご利用を推奨します。 詳細表示

    • No:428
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
  • 「スカパー!バーチャルアリーナ」とは何ですか

    出演者と一緒に番組を楽しめる“バーチャル空間”です。 アバターを使ってバーチャル空間を駈け巡り、映像視聴や他人のアバターとビデオチャットで交流できます。 >スカパー!バーチャルアリーナ 詳細表示

    • No:427
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2024/06/13 14:16

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