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『 サービス全般 』 内のFAQ

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  • 見たい番組がスカパー!で放送・配信されるか確認したい

    放送・配信の有無や日時を以下リンク先でご確認ください。 >番組を探す ※放送番組の番組情報ページ内で「番組配信で視聴する」のボタンがある場合は、配信でも視聴できる番組です。 ※スマートフォンやPCでの視聴は、リンク先で「配信番組を探す」タブを選択して検索できます。 ※一部、テレビ放送の... 詳細表示

    • No:5911
    • 公開日時:2026/04/01 10:00
    • 更新日時:2026/10/28 16:16
  • スカパー!で成人向け番組は見られますか

    成人向け番組は、プレミアムサービスまたはプレミアムサービス光で視聴できます。 ※「スカパー!サービス」「スカパー!番組配信」では成人向け番組を視聴できません 視聴には、18歳以上であることを証明する書類の提出が必要です。 【提出にあたっての準備】 運転免許証、パスポート、保険証などの証明書... 詳細表示

    • No:506
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2026/02/24 13:22
  • B-CASカードを別のテレビやレコーダーに差し替えていいですか

    カード破損の原因となるため、B-CASカードは別のテレビやレコーダーに差し替えずご利用ください。 カード破損によりカード交換の場合は手数料(2,160円)がかかります。 別のテレビやレコーダーで視聴する場合は、Myスカパー!でご利用中のテレビ・レコーダーの変更(B-CASカード/ACAS番号の変更)を... 詳細表示

    • No:281
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/02/18 10:27
  • 1契約でテレビやレコーダーは何台まで見られますか

    放送サービスは、1契約で1台のテレビやレコーダーで視聴ができます。 スカパー!は、テレビやレコーダーに搭載されたB-CASカード番号やACAS番号ごとに契約するサービスです。 テレビとレコーダーでそれぞれ視聴する場合は、2つの番号の契約が必要です。 ※スカパー!基本プランをご契約の場合、3台... 詳細表示

    • No:8920
    • 公開日時:2025/05/29 10:15
    • 更新日時:2026/08/07 18:52
  • 現在の契約内容を確認したい

    確認する内容にあわせて、以下のFAQをご確認ください。 【ご契約中のチャンネルを確認する】 >Myスカパー!での契約中チャンネルの確認手順が知りたい 【ご契約中のB-CASカード/ACAS、ICカード番号を確認する】 >Myスカパー!での契約中B-CASカード/ACAS、ICカード番号の確認手... 詳細表示

    • No:4983
    • 公開日時:2024/11/15 16:42
    • 更新日時:2026/08/25 11:19
  • お客様番号を確認したい

    お客様番号(10桁の番号)は、以下の方法で番号を確認できます。 ・WEBで確認する >Myスカパー!でのお客様番号確認手順が知りたい ・書面で確認する 加入手続き完了後にお送りする書面「ご契約内容のお知らせ」で確認できます。 ・衛星メールで確認する プレミアムサービス、プレ... 詳細表示

    • No:473
    • 公開日時:2025/03/18 11:00
    • 更新日時:2026/08/20 17:23
  • 2週間お試し体験は解約手続きが必要ですか

    2週間お試し体験の解約手続きは、不要です。 視聴期間が終了すると、チャンネルの信号(電波)が停止するため、自動的に視聴できなくなります。 ※信号(電波)の受信状況により、期間終了後も視聴できる場合がありますが、料金は発生しません。 詳細表示

    • No:446
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2026/06/24 15:26
  • スカパー!メンバーズに登録したい

    2025年8月18日以前に、Myスカパー!をご利用になっていたかにより、必要なお手続きが異なります。 【Myスカパー!を利用したことがある】 Myスカパー!IDからの移行手続きをおこなってください。 お手続き手順は以下FAQをご確認ください。 >Myスカパー!IDからスカパー!メンバーズIDへ... 詳細表示

    • No:9747
    • 公開日時:2025/08/19 09:00
    • 更新日時:2026/10/23 16:17
  • ワンタイムパスワードの送信先をSMSに変更する方法を知りたい

    ※本FAQは、スカパー!メンバーズログイン後に変更をおこなう手順を案内しています。 ワンタイムパスワードが届かずログインできない場合は、スカパー!カスタマーセンター(電話)で SMS(ショートメッセージ)への送信先の変更を承ります。 (1)ログイン画面で、「スカパー!メンバーズにログイン」を押下し... 詳細表示

    • No:10758
    • 公開日時:2025/10/08 13:57
    • 更新日時:2026/02/07 14:24
  • スカパー!に加入したい

    スカパー!には、「スカパー!」「プレミアムサービス」「プレミアムサービス光」の3つの放送サービスがあります。 各サービスの視聴方法や料金、視聴可能チャンネルなど、詳しくは以下のリンク先をご確認ください。 >スカパー!加入ガイド >プレミアムサービス加入ガイド >プレミアムサービス光 加入ガイド ... 詳細表示

    • No:397
    • 公開日時:2026/04/01 10:00
    • 更新日時:2026/06/24 16:04

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