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『 サービス全般 』 内のFAQ

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  • お客様番号を確認したい

    お客様番号は、加入後に発行される10桁の番号です。 以下の方法で番号を確認できます。 【Myスカパー!】 (1)Myスカパー!ログイン画面の「スカパー!メンバーズにログイン」を押下してログイン後、「会員情報」もしくは「ご請求」タブから確認できます。 【ご契約内容のお知らせ(書面)】 加入手続... 詳細表示

    • No:473
    • 公開日時:2025/03/18 11:00
    • 更新日時:2025/08/22 20:23
  • スカパー!の契約を追加(複数台で契約)したい

    複数台目の追加契約は、Myスカパー!でお手続きください。 > スカパー!の契約を追加(複数台で契約)する手順 >プレミアムサービスの契約を追加(複数台で契約)する手順 >プレミアムサービス光の契約を追加(複数台で契約)する手順 【スカパー!・プレミアムサービスの割引】 同一サービ... 詳細表示

    • No:509
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/08/22 17:25
  • 2週間お試し体験で見られるチャンネルを知りたい

    以下の表が、2週間お試し体験で見られるチャンネル一覧です。 ▼スカパー! ▼プレミアムサービス ▼プレミアムサービス光 【スカパー!】 ジャンル チャンネル番号 チャンネル名 映画 CS218 東映チャンネル CS219 衛星劇場 CS223 映画・チャンネ... 詳細表示

    • No:439
    • 公開日時:2025/02/01 00:00
  • スカパー!の3サービスの違いが知りたい

    こんな人にオススメ スカパー! ・手軽にたくさんのチャンネルを見たい ・1チャンネルだけ見たい プレミアムサービス ・ハイビジョン画質で見たい ・韓流や公営競技を見たい ・たくさんのチャンネルを見たい ・1チャンネルだけ見たい プレミアムサービス光 ... 詳細表示

    • No:507
    • 公開日時:2025/03/01 00:00
    • 更新日時:2025/03/19 12:52
  • スカパー!メンバーズとソーシャルアカウントの連携手順を知りたい

    「Myスカパー!」または「スカパー!メンバーズ」から連携できます。 【Myスカパー!会員情報ページでの連携手順】 (1)Myスカパー!ログイン画面の「スカパー!メンバーズにログイン」を押下してログイン後、「会員情報」を押下します。 (2)「ソーシャルアカウント連携」を押下します。 ※再... 詳細表示

    • No:455
    • 公開日時:2025/08/19 09:00
    • 更新日時:2025/08/22 20:16
  • 2週間お試し体験は解約手続きが必要ですか

    2週間お試し体験の解約手続きは、不要です。 視聴期間が終了すると、チャンネルの信号(電波)が停止するため、自動的に視聴できなくなります。 ※信号(電波)の受信状況により、期間終了後も視聴できる場合がありますが、料金は発生しません。 詳細表示

    • No:446
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/06/12 15:38
  • スカパー!無料の日とは何ですか

    毎月第1日曜日、チャンネルを無料で視聴できます。 スカパー!に加入していなくても、チャンネルを視聴・録画できます。 【無料の日 参加チャンネル】 >スカパー! >プレミアムサービス >プレミアムサービス光 詳細表示

    • No:529
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/06/11 19:01
  • スカパー!のチャンネルを見るためのリモコン操作を知りたい

    ご加入中のサービスにあわせて、以下をご確認ください。 【スカパー!の場合】 テレビやレコーダーのリモコンにある「CS」「BS」ボタンで切替のうえ、チャンネルを選局します。 ・メーカーごとの操作例(動画) >ソニー >シャープ >パナソニック >東芝 【プレミアムサービス・プレミアムサー... 詳細表示

    • No:288
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/02/26 17:11
  • スカパー!で成人向け番組は見られますか

    成人向け番組は、プレミアムサービスまたはプレミアムサービス光で視聴できます。 ※「スカパー!サービス」「スカパー!番組配信」では成人向け番組を視聴できません 視聴には、18歳以上であることを証明する書類の提出が必要です。 【提出にあたっての準備】 運転免許証、パスポート、保険証などの証明書... 詳細表示

    • No:506
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/07/11 16:53
  • B-CASカードを別のテレビやレコーダーに差し替えていいですか

    カード破損の原因となるため、B-CASカードは別のテレビやレコーダーに差し替えずご利用ください。 カード破損によりカード交換の場合は手数料(2,160円)がかかります。 別のテレビやレコーダーで視聴する場合は、Myスカパー!でご利用中のテレビ・レコーダーの変更(B-CASカード/ACAS番号の変更)を... 詳細表示

    • No:281
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/02/18 10:27

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