スカパー！の各種サービスにログインできない

スカパー！各種サービスの利用には、スカパー！メンバーズの登録が必要です。 【登録済み、または（旧）Myスカパー！IDからの移行がお済みの場合】 以下FAQをご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズにログインできない 【過去に（旧）Myスカパー！IDを登録したことがない場合】 以下リン... 詳細表示

スカパー！に加入したい

スカパー！には、「スカパー！」「プレミアムサービス」「プレミアムサービス光」の3つの放送サービスがあります。 各サービスの視聴方法や料金、視聴可能チャンネルなど、詳しくは以下のリンク先をご確認ください。 ＞スカパー！加入ガイド ＞プレミアムサービス加入ガイド ＞プレミアムサービス光 加入ガイド ... 詳細表示

ワンタイムパスワードの送信先をSMSに変更する方法を知りたい

※本FAQは、スカパー！メンバーズログイン後に変更をおこなう手順を案内しています。 ワンタイムパスワードが届かずログインできない場合は、スカパー！カスタマーセンター（電話）で SMS（ショートメッセージ）への送信先の変更を承ります。 （1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し... 詳細表示

スカパー！メンバーズに登録したい

2025年8月18日以前に、Myスカパー！をご利用になっていたかにより、必要なお手続きが異なります。 【Myスカパー！を利用したことがある】 Myスカパー！IDからの移行手続きをおこなってください。 お手続き手順は以下FAQをご確認ください。 ＞Myスカパー！IDからスカパー！メンバーズIDへ... 詳細表示

2週間お試し体験は解約手続きが必要ですか

2週間お試し体験の解約手続きは、不要です。 視聴期間が終了すると、チャンネルの信号（電波）が停止するため、自動的に視聴できなくなります。 ※信号（電波）の受信状況により、期間終了後も視聴できる場合がありますが、料金は発生しません。 詳細表示

お客様番号を確認したい

お客様番号（10桁の番号）は、以下の方法で番号を確認できます。 ・WEBで確認する ＞Myスカパー！でのお客様番号確認手順が知りたい ・書面で確認する 加入手続き完了後にお送りする書面「ご契約内容のお知らせ」で確認できます。 ・衛星メールで確認する プレミアムサービス、プレ... 詳細表示

現在の契約内容を確認したい

確認する内容にあわせて、以下のFAQをご確認ください。 【ご契約中のチャンネルを確認する】 ＞Myスカパー！での契約中チャンネルの確認手順が知りたい 【ご契約中のB-CASカード/ACAS、ICカード番号を確認する】 ＞Myスカパー！での契約中B-CASカード/ACAS、ICカード番号の確認手... 詳細表示

1契約でテレビやレコーダーは何台まで見られますか

放送サービスは、1契約で1台のテレビやレコーダーで視聴ができます。 スカパー！は、テレビやレコーダーに搭載されたB-CASカード番号やACAS番号ごとに契約するサービスです。 テレビとレコーダーでそれぞれ視聴する場合は、2つの番号の契約が必要です。 ※スカパー！基本プランをご契約の場合、3台... 詳細表示

B-CASカードを別のテレビやレコーダーに差し替えていいですか

カード破損の原因となるため、B-CASカードは別のテレビやレコーダーに差し替えずご利用ください。 カード破損によりカード交換の場合は手数料（2,160円）がかかります。 別のテレビやレコーダーで視聴する場合は、Myスカパー！でご利用中のテレビ・レコーダーの変更（B-CASカード/ACAS番号の変更）を... 詳細表示

スカパー！で成人向け番組は見られますか

成人向け番組は、プレミアムサービスまたはプレミアムサービス光で視聴できます。 ※「スカパー！サービス」「スカパー！番組配信」では成人向け番組を視聴できません 視聴には、18歳以上であることを証明する書類の提出が必要です。 【提出にあたっての準備】 運転免許証、パスポート、保険証などの証明書... 詳細表示