1契約でテレビやレコーダーは何台まで見られますか

放送サービスは、1契約で1台のテレビやレコーダーで視聴ができます。 スカパー！は、テレビやレコーダーに搭載されたB-CASカード番号やACAS番号ごとに契約するサービスです。 テレビとレコーダーでそれぞれ視聴する場合は、2つの番号の契約が必要です。 ※基本プランをご契約の場合、3台まで追加料金な... 詳細表示

ワンタイムパスワードの送信先をSMSに変更する方法を知りたい

※本FAQは、スカパー！メンバーズログイン後に変更をおこなう手順を案内しています。 ワンタイムパスワードが届かずログインできない場合は、スカパー！カスタマーセンター（電話）で SMS（ショートメッセージ）への送信先の変更を承ります。 （1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し... 詳細表示

スカパー！の各種サービスにログインできない

スカパー！の各種サービスを利用するには、スカパー！メンバーズの登録が必要です。 【スカパー！メンバーズに未登録の場合】 以下FAQをご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズに登録したい 【スカパー！メンバーズに登録済みの場合】 ・大文字と小文字の入力間違いや、すべての文字が半角で入力されてい... 詳細表示

2週間お試し体験で見られるチャンネルを知りたい

以下の表が、2週間お試し体験で見られるチャンネル一覧です。 ▼スカパー！　▼プレミアムサービス　▼プレミアムサービス光 【スカパー！】 ジャンル チャンネル番号 チャンネル名 映画 CS218 東映チャンネル CS219 衛星劇場 CS223 映画・チャンネ... 詳細表示

B-CASカードを別のテレビやレコーダーに差し替えていいですか

カード破損の原因となるため、B-CASカードは別のテレビやレコーダーに差し替えずご利用ください。 カード破損によりカード交換の場合は手数料（2,160円）がかかります。 別のテレビやレコーダーで視聴する場合は、Myスカパー！でご利用中のテレビ・レコーダーの変更（B-CASカード/ACAS番号の変更）を... 詳細表示

お客様番号を確認したい

お客様番号（10桁の番号）は、以下の方法で番号を確認できます。 ・WEBで確認する ＞Myスカパー！でのお客様番号確認手順が知りたい ・書面で確認する 加入手続き完了後にお送りする書面「ご契約内容のお知らせ」で確認できます。 ・衛星メールで確認する プレミアムサービス、プレ... 詳細表示

2週間お試し体験は解約手続きが必要ですか

2週間お試し体験の解約手続きは、不要です。 視聴期間が終了すると、チャンネルの信号（電波）が停止するため、自動的に視聴できなくなります。 ※信号（電波）の受信状況により、期間終了後も視聴できる場合がありますが、料金は発生しません。 詳細表示

スカパー！メンバーズポイントとは何ですか

スカパー！の視聴料などに応じて貯まるポイントを、様々なサービスのお支払いに使えるクーポンやオリジナルグッズと交換できるサービスです。 ＞スカパー！メンバーズポイント 利用ガイド 詳細表示

見たい番組がスカパー！で放送・配信されるか確認したい

放送・配信の有無や日時を以下リンク先でご確認ください。 ＞放送番組を探す（テレビでの視聴） ＞配信番組を探す（スマホやPCでの視聴） ※一部、テレビ放送のみでスマートフォンやPC向けの配信がない、または、テレビ放送と配信日時が異なる番組があります。 配信番組の検索結果に表示されない場合... 詳細表示

Myスカパー！でのお客様番号確認手順が知りたい

（1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズにログインできない （2）「会員情報」を選択します。 （3）お客様情報の欄で確認できます。 詳細表示