受信待機の途中でチャンネルを変えてもいいですか

番組が映るまで、チャンネルを変えずにお待ちください。 詳細表示

スカパー！メンバーズポイントの通常ポイントと期間限定ポイントの両方を持っている場合、どちらが先...

通常ポイントの有効期限にかかわらず、期間限定ポイントの残高から先に使われます。 その他、スカパー！メンバーズポイントに関する注意事項は、以下リンク先をご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズポイント 注意事項 詳細表示

直近で視聴していないPPV/PPDの請求がきました

PPV/PPDの購入操作時に チューナーと回線が接続されていなかった可能性があります。 3ヶ月以上前の料金をご請求する場合、衛星メールでお知らせします。 詳細表示

スカパー！から自動音声で電話がかかってきたのはなぜですか

ご連絡先として登録中の携帯電話・固定電話番号に、ご契約手続きやご視聴開始などの重要なお知らせを、自動音声でご案内する場合があります。 詳細表示

災害の被害を受けられたお客様へ

被害を受けられたお客様に謹んでお見舞い申し上げます。 スカパー！は、被災による視聴不能やアンテナ・チューナー破損などへの迅速な対応に努めてまいります。 災害救助法が適用された地域にお住まいで、被災された際のご相談は、以下の窓口へご連絡ください。 【ご相談専用ダイヤル】 電話番号：0120-08... 詳細表示

レンタルチューナー返送用の着払い伝票が届きません

スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

再加入するとスカパー！記念月は変わりますか

スカパー！記念月は変わりません。 再加入した月に関わらず、初めてスカパー！に加入した月となります。 詳細表示

（テレビ視聴サービス利用料改定）ドコモ光やソフトバンク光等の各コラボ事業者提供のテレビサービス...

当社が提供するテレビ視聴サービスは、NTT東西提供のフレッツ・テレビおよび各コラボ事業者提供の光回線テレビのいずれにおいても料金改定となります。 詳細表示

（テレビ視聴サービス利用料改定）なぜ、今回料金改定するのか

昨今の人件費や設備コストの上昇が続く中、将来の安定的かつ高品質なサービス提供のため、利用料を改定させていただくこととなりました。 詳細表示

プレミアム１５で選べるチャンネルが知りたい

スカパー！公式サイトの「プレミアム１５」で確認できます。 詳細表示