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『 サービス全般 』 内のFAQ

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  • スカパー!SOCCERアプリを利用したい

    スカパー!SOCCERアプリは、「ブラウザ」または「アプリ」から登録できます。 放送商品「スカパー!サッカーセット」をご契約の場合は、Myスカパー!IDでログインすると視聴できます。 ※以下の商品をご契約中の場合は、新規アカウント登録が必要です。 ・SPOOX「ブンデスリーガLIVE」「サッカー... 詳細表示

    • No:499
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2024/07/05 14:51
  • チューナーを機種変更して視聴したい

    新しいチューナーがお手元にある場合は、ICカードの変更手続きが必要なため、スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 新しいチューナーをお持ちでない場合は、スカパー!ダイレクトで購入できます。 詳細表示

    • No:285
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2024/12/12 19:16
  • スカパー!ハイブリッドとは何ですか

    スカパー!ハイブリッドは、スカパー!の放送・配信・WEBサービスが融合したサービスです。 >スカパー!ハイブリッドを利用したい >スカパー!ハイブリッドを利用したい(プレミアムサービス/プレミアムサービス光) ・番組表から過去にさかのぼり、見逃し配信を視聴できます。 ・テレビ上で加入や再加... 詳細表示

    • No:515
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2024/07/08 10:33
  • スカパー!ポイントクーポンを利用すると、いつの請求に適用されますか

    お申込み翌月の請求金額に適用されます。 クーポン利用後に放送サービスを解約した場合、クーポンは適用されずポイントも戻りません。 詳細表示

    • No:522
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2024/10/17 11:25
  • チューナーのレンタル契約を解約しました。いつまでにレンタルチューナーを返却...

    レンタルチューナーの解約の受付後、7日~10日ほどで着払い返送用伝票をお送りしますので、レンタルサービス終了日より30日以内にご返却ください。 詳細表示

    • No:412
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2024/07/26 08:32
  • 16日間多チャンネルプレゼントを申し込みました。いつ受信待機すればいいですか

    視聴開始日の午前0時以降に「受信待機」を行ってください。 ※視聴開始日が1日の場合のみ、1日の午前4時以降に受信待機を行ってください。 詳細表示

    • No:186
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2024/12/09 17:26
  • 再加入すると2週間お試し体験をまた利用できますか

    再加入の場合、2週間お試し体験は利用できません。 2週間お試し体験は、1つのB-CASカード・ACAS番号/ICカード番号につき1回限りのご利用となります。 詳細表示

    • No:202
    • 公開日時:2024/05/15 18:26
    • 更新日時:2024/12/09 17:41
  • スカパー!セレクト5とは何ですか

    スカパー!セレクト5は月額1,980円(税込)で、対象の48チャンネルからお好きな5チャンネルを選べる商品です。 選択チャンネルは、ご契約の翌月より無料で変更できます。 1チャンネルずつの契約より、お得に番組をお楽しみいただけます。 >スカパー!セレクト5(スカパー!公式サイト) 詳細表示

    • No:2054
    • 公開日時:2024/07/07 18:09
    • 更新日時:2024/10/24 16:18
  • 名義を変更したい

    申請事項をご用意のうえ、スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 ※ご家族様への名義変更は、「現契約者様と同居のご家族様」に限ります。 ※未成年の契約者が名義変更を行う場合は、保護者の方とご一緒にご連絡ください。 【申請事項】 ・ 契約中のB-CASカード/ACAS番号(20桁)・ICカ... 詳細表示

    • No:580
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2024/12/12 19:30
  • 契約していないチャンネルが映るのはなぜですか

    契約がなくてもチャンネルや番組が映ることがあります。 以下の場合、番組が映ることで料金は発生しません。 ・2週間お試し体験の期間中 ・スカパー!無料の日 ・スカチャンの無料放送・各チャンネルで独自に実施する無料放送 詳細表示

    • No:566
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2024/06/13 09:29

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