スカパー！番組配信の「オール契約者」とは何ですか

スカパー！放送サービスで、有料チャンネル、プラン・セット（一部有料PPS放送を除く）を契約していると視聴できる配信コンテンツです。 スカパー！番組配信の視聴には、スカパー！メンバーズID登録が必要です。 ＞スカパー！メンバーズに登録したい 詳細表示

レンタルチューナーを機種変更しました。古いチューナーをいつまでに返却すればいいですか

レンタルチューナーの機種変更の受付後、7日～10日ほどで着払い返送用伝票をお送りしますので、機種変更の完了日より30日以内にご返却ください。 詳細表示

番組ガイド誌の定期購読を申し込みたい

番組ガイド誌の定期購読は、Myスカパー！でお手続きください。 ＞ Myスカパー！での番組ガイド誌の申込み手順が知りたい 詳細表示

16日間多チャンネルプレゼントを利用しているが、スカパー！番組配信で見られない

スカパー！番組配信は、16日間多チャンネルプレゼントで視聴できません。 詳細表示

光回線テレビで視聴できる地上デジタル・BSデジタル放送を知りたい

お住まいのエリアごとにご確認ください。 ＞光回線テレビ 地上デジタル・BSデジタル放送 地デジ、BS／CSが受信できる「光回線テレビ」については、以下をご確認ください。 ＞光回線テレビ 詳細表示

番組ガイド誌を定期購読するといつ届きますか

ゆうメールにて毎月末日までにお届けします。 ※災害発生時や悪天候による交通網の状況により遅れる場合があります。 ※ゆうメールのため、土日祝日の配達には対応していません。 詳細表示

2週間お試し体験の期間中に加入手続きが完了すると、2週間お試し体験は終了しますか

2週間お試し体験の期間中に加入手続きが完了しても、引き続き、視聴期間終了まで2週間お試し体験のチャンネルを視聴できます。 加入手続きは、以下の各リンク先より申し込めます。 ＞スカパー！ ＞プレミアムサービス ​​​​​＞​プレミアムサービス光 詳細表示

（テレビ視聴サービス利用料改定）「料金改定のお知らせ」、「契約内容のご案内（契約書面）」が古い...

名義変更は、お客様から光回線テレビの提供事業者（NTT東西、もしくはドコモ光やソフトバンク光等のコラボ事業者）へのご連絡とあわせて、当社へもご連絡いただく必要がございます。 お手数おかけいたしますが、DMに記載の当社カスタマーセンターまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。 詳細表示

直近で視聴していないPPV/PPDの請求がきました

PPV/PPDの購入操作時に チューナーと回線が接続されていなかった可能性があります。 3ヶ月以上前の料金をご請求する場合、衛星メールでお知らせします。 詳細表示

携帯電話にスカパー！からショートメッセージ(SMS)が届くのはなぜですか

ご連絡先として登録されている携帯電話番号に、ご契約手続きやご視聴開始などの重要なお知らせをショートメッセージサービス（SMS）でお送りする場合があります。 詳細表示