工事をキャンセル／工事日を変更したい

お申し込みのサポートにあわせて、以下の窓口（受付時間：10:00～20:00 / 年中無休）へご連絡ください。 【引越しサポート、視聴トラブルサポート】 電話番号：0120-188-999 【プレミアムはじめるサポート】 電話番号：0120-039-888 【プレミアム光はじめるサポート】 ... 詳細表示

チューナーでスカパー！のチャンネルを見るためのリモコン操作を知りたい

チューナーを接続した入力画面（HDMI入力など）に切替えたうえ、チャンネルを選局します。 以下の方法でチャンネルを切替えられます。 ・番組表からチャンネルを選択する ・1チャンネルずつ順送りする ・チャンネル番号（3桁）を直接入力する ・おこのみチャンネル選局で選ぶ 詳しい操作方法は、スカパー... 詳細表示

B-CASカードを紛失・破損したので、再発行してもらえますか

B-CASカードは当社の資産ではないため、株式会社ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズのホームページをご確認ください。 詳細表示

チャンネル、パック・セットお申し込み時のご注意(プレミアムサービス)

・チャンネル、パック・セットの追加や解約は、原則としてお客さまからのお申出により承っています。 ・パック・セット商品に含まれるチャンネルは、追加・削除など変更されることがあります。 チャンネルが追加された場合、その追加チャンネルを放送する放送事業者との間に、有料放送契約約款に基づく有料放送契約が成立す... 詳細表示

16日間多チャンネルプレゼントの視聴開始日を変更できますか

お申込み完了後は、開始日の変更はできません。 詳細表示

マイリストの登録手順を知りたい

登録したい放送・配信番組を表示し、☆マークを選択・クリックします。 「☆」→「★」に変わると、登録完了です。 詳しくは、マイリスト ご利用ガイドをご確認ください。 詳細表示

解約申込後に16日間多チャンネルプレゼントを利用できますか

お申し込み月の月末での解約をお手続きしている場合は利用できません。 詳細表示

番組ガイド誌の定期購読を申し込みたい

番組ガイド誌の定期購読は、Myスカパー！でお手続きください。 ＞ Myスカパー！での番組ガイド誌の申込み手順が知りたい 詳細表示

受信待機の途中でチャンネルを変えてもいいですか

番組が映るまで、チャンネルを変えずにお待ちください。 詳細表示

スカパー！ハイブリッドで加入したい

(1) スカパー！ハイブリッド起動後、メニュー内「ご加入のお申込み」バナーを押下します。 (2)加入申込み画面で、必須項目を入力します。 (3)お申込み完了画面が表示されたら、お申込み完了です。 ※登録できるお支払い方法は、クレジットカードのみです。 詳細表示