テレビ視聴サービスの解約は、どのような手続きが必要ですか

NTT東日本／NTT西日本など、ご利用の回線事業者の窓口にご連絡ください。 ※テレビ視聴サービス（光回線テレビ）対応マンションにお住いの方は除く 詳細表示

スカパー！ハイブリッドの番組表から予約録画ができない

以下の理由が考えられます。 ・ ご利用機種がスカパー！ハイブリッドからの予約録画に対応していない 上記の場合、「この番組を予約する」ボタンは押せません。テレビ画面の番組表（EPG）から録画をしてください。 ・未契約のチャンネルを選択している ご契約中の商品は「スカパー！ハイブリッド」に... 詳細表示

スカパー！メンバーズのソーシャルアカウント連携とは何ですか

ソーシャルアカウント連携とは、LINEなどのソーシャルアカウントでスカパー！メンバーズにログインできる機能です。 「スカパー！メンバーズID」と「お持ちのソーシャルアカウント」を連携すると利用できます。 【連携できるソーシャルアカウント】 ・LINEアカウント ・Yahoo! ID ・Faceb... 詳細表示

別のテレビやレコーダーで複数台目の契約をしました。受信待機は必要ですか

新たに契約したテレビやレコーダーごとに「受信待機」が必要です。 詳細表示

同倍率の「ワクワクプレゼント応募口数アップクーポン」を複数保有している場合、どのクーポンが適用...

有効期限が迫っているクーポンから適用されます。 その他、スカパー！メンバーズポイントに関する注意事項は、以下リンク先をご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズポイント 注意事項 詳細表示

16日間多チャンネルプレゼントの視聴開始日を変更できますか

お申込み完了後は、開始日の変更はできません。 詳細表示

1つのB-CASカード/ACAS番号の契約内で、スカパー！セレクト５／セレクト１０を複数契約で...

1つのB-CASカード/ACAS番号の契約内では、スカパー！セレクト５またはセレクト１０を複数契約できません。 詳細表示

複数台割引が適用されていない

以下の可能性が考えられます。 （1）割引適用外の商品を契約している CS290 TAKARAZUKA SKY STAGEなど一部割引にならない商品があります。 複数台割引のページ下部「割引サービス対象外商品」をご覧ください。 （2）割引反映前に料金を確認している ご契約翌月の第2週目... 詳細表示

スカパー！ハイブリッドで加入手続きができない

以下に該当する場合は、加入・再加入のお手続きができません。 ・シャープ製テレビ（AU1、AJ1、UH5、US5ライン） ・プレミアムサービスおよびプレミアムサービス光のスカパー！ハイブリッド 詳細表示

工事をキャンセル／工事日を変更したい

お申し込みのサポートにあわせて、以下の窓口へご連絡ください。 【引越しサポート、視聴トラブルサポート】 電話番号：0120-188-999 年中無休・受付時間 10:00～20:00（年末年始除く） 【プレミアムはじめるサポート】 電話番号：0120-039-888 年中無休・受付時間 10:... 詳細表示