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『 サービス全般 』 内のFAQ

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  • スカパー!ハイブリッドで何ができますか(プレミアムサービス/プレミアムサービス光)

    ※2026年3月31日をもちまして、 プレミアムサービス/プレミアムサービス光での「スカパー!ハイブリッド」のサービス提供を終了いたします。 対象機種:PT-WH800A/PT-SH700A 【契約チャンネルの変更や追加】 番組表から番組を選び、「チャンネル紹介情報」より契約チャンネルの変更や追加が... 詳細表示

    • No:513
    • 公開日時:2025/12/17 11:00
  • チューナーを機種変更して視聴したい

    【新しいチューナーがお手元にある場合】 ICカードへの変更手続きが必要なため、スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 【新しいチューナーをお持ちでない場合】 スカパー!ダイレクトで購入できます。 詳細表示

    • No:285
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2026/08/20 12:48
  • PPV/PPD/PPSとは何ですか(プレミアムサービス/プレミアムサービス光)

    【PPV】(ペイ・パー・ビュー) 番組単位で購入する商品です。 【PPD】(ペイ・パー・デイ) チャンネルを1日単位(7:00~翌7:00)で購入する商品です。 【PPS】(ペイ・パー・シリーズ) シリーズ番組の全放送分を購入する商品です。 詳細表示

    • No:465
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/02/18 19:14
  • 再加入すると2週間お試し体験をまた利用できますか

    再加入の場合、2週間お試し体験は利用できません。 2週間お試し体験は、1つのB-CASカード・ACAS番号/ICカード番号につき1回限りのご利用となります。 詳細表示

    • No:202
    • 公開日時:2024/05/15 18:26
    • 更新日時:2024/12/09 17:41
  • スカパー!ハイブリッドとは何ですか

    スカパー!ハイブリッドは、スカパー!の放送・配信・WEBサービスが融合したサービスです。 >スカパー!ハイブリッドを利用したい >スカパー!ハイブリッドを利用したい(プレミアムサービス/プレミアムサービス光) ※2026年3月31日をもちまして、 プレミアムサービス/プレミアムサービス光での「スカパ... 詳細表示

    • No:515
    • 公開日時:2026/04/01 00:00
  • 契約していないチャンネルが映るのはなぜですか

    契約がなくてもチャンネルや番組が映ることがあります。 以下の場合、番組が映ることで料金は発生しません。 ・2週間お試し体験の期間中 ・スカパー!無料の日 ・スカチャンの無料放送・各チャンネルで独自に実施する無料放送 詳細表示

    • No:566
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/02/20 12:53
  • 1つのアンテナでスカパー!を複数台で見られますか

    1つのアンテナで複数台の視聴が可能です。 接続例は以下ページをご覧ください。 型番:SP-SHV100D 型番:SP-SHV45D ※複数台での視聴は、テレビやレコーダー、もしくは専用チューナーの台数分のご契約が必要です。 詳細表示

    • No:187
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2026/06/24 15:24
  • チューナーのレンタル契約を解約したい

    スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 【レンタル契約の解約にあたっての返却物】 ・チューナー本体 ・リモコン ・HDMIケーブル ・ACアダプター ・ICカード ・BSアップコンバーター ※プレミアムサービス光でレンタル利用の場合のみ 詳細表示

    • No:383
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2026/02/18 11:16
  • 各チャンネルの画質が知りたい

    ジャンル チャンネル番号 チャンネル名称 画質 映画 BS193 WOWOWシネマ HD BS201 BS10プレミアム HD BS252 WOWOWプラス 映画・ドラマ・スポーツ・音楽 HD BS255 日本映画専門チャンネル HD CS218 東映チャン... 詳細表示

    • No:475
    • 公開日時:2025/10/01 07:00
    • 更新日時:2026/07/31 16:26
  • B-CASカード/ACAS番号を変更したのに、変更する前のテレビやレコーダーで契約チャンネルが...

    変更手続き完了の信号を受信できていない可能性があります。 変更前のテレビやレコーダーで、ご契約チャンネルに合わせて30分ほど待つと「このチャンネルは契約されていません」等のメッセージが表示される画面に変わります。 ※30分以上経っても画面が変わらない場合は、スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:279
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2026/02/18 11:05

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