契約していないチャンネルが映るのはなぜですか

契約がなくてもチャンネルや番組が映ることがあります。 以下の場合、番組が映ることで料金は発生しません。 ・2週間お試し体験の期間中 ・スカパー！無料の日 ・スカチャンの無料放送・各チャンネルで独自に実施する無料放送 詳細表示

PPV/PPDを購入したい（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

PPV（ペイ・パー・ビュー）、PPD（ペイ・パー・デイ）の購入には、チューナーとインターネット回線または電話回線の接続が必要です。 ※PT-WH800AとPT-SH700Aはインターネット回線のみとなります。 接続後は、テレビ画面の番組表でご希望の番組を選択して購入します。 接続・購入方法は、スカパ... 詳細表示

スカパー！ハイブリッドで何ができますか（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

※2026年3月31日をもちまして、 プレミアムサービス/プレミアムサービス光での「スカパー！ハイブリッド」のサービス提供を終了いたします。 対象機種：PT-WH800A／PT-SH700A 【契約チャンネルの変更や追加】 番組表から番組を選び、「チャンネル紹介情報」より契約チャンネルの変更や追加が... 詳細表示

再加入すると2週間お試し体験をまた利用できますか

再加入の場合、2週間お試し体験は利用できません。 2週間お試し体験は、1つのB-CASカード・ACAS番号/ICカード番号につき1回限りのご利用となります。 詳細表示

2週間お試し体験に申し込みたい

2週間お試し体験のご案内でお手続きください。 詳細表示

スカパー！ハイブリッドを利用したい

【スカパー！サービスの場合】 スカパー！ハイブリッド対応テレビで、スカパー！の番組を視聴中に「dボタン」を押すと利用できます。 ＞対応テレビ一覧 【プレミアムサービス・プレミアムサービス光の場合】 ※2026年3月31日をもちまして、 プレミアムサービス/プレミアムサービス光での「スカパー！ハ... 詳細表示

工事の内容や料金を知りたい

ご利用のサポートにより異なります。 詳細の確認、または申込みは以下リンク先でご確認ください。 【加入中のお客さま向け工事】 ・引越しサポート お引越し前の取外し工事と、お引越し先の取付け工事の同時申込で0円でご提供します ※プレミアムサービス光のお客さまは、お引越し先での宅内機器取付け工事の基本工事... 詳細表示

チューナーのレンタル契約を解約したい

スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 【レンタル契約の解約にあたっての返却物】 ・チューナー本体 ・リモコン ・HDMIケーブル ・ACアダプター ・ICカード ・BSアップコンバーター ※プレミアムサービス光でレンタル利用の場合のみ 詳細表示

スカパー！無料の日なのに見られない

以下をご確認ください。 ・参加チャンネルの確認 無料の日に視聴できる番組は、以下のリンク先でご確認ください。 ＞スカパー！ ＞プレミアムサービス ＞プレミアムサービス光 ※スカパー！番組配信は、無料の日に対応していません。 ・視聴環境の確認 【スカパー！を契約している場合】 ... 詳細表示

16日間多チャンネルプレゼントの視聴開始日はどこで確認できますか

16日間多チャンネルプレゼントの申込み完了時にお送りするEメールで確認できます。 Eメールで確認できない場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示