16日間多チャンネルプレゼントは解約手続きが必要ですか

16日間多チャンネルプレゼントの解約手続きは不要です。 視聴期間が終了すると、チャンネルの信号（電波）が停止するため、自動的に視聴できなくなります。 視聴期間の終了後はチャンネル契約のお手続きがない限り、有料契約に切り替わることはありません。 詳細表示

工事時間の連絡がありません

訪問日の前日17:00から21:00の間に提携工事業者から連絡がない場合、お住まいのエリアの窓口へお問い合わせください。 【東日本コントロールセンター】 電話番号：03-5209-8607 受付時間：10:00～18:00 【西日本コントロールセンター】 電話番号：086-281-833... 詳細表示

プレミアム１５とは何ですか

プレミアム１５は月額3,436円（税込）で、対象の59チャンネルからお好きな15チャンネルを選べる商品です。 選択チャンネルは、ご契約の翌月より無料で変更できます。 1チャンネルずつの契約より、お得に番組をお楽しみいただけます。 ＞プレミアム１５（スカパー！公式サイト） 詳細表示

契約者が同じであれば、住所が違っても複数台割引になりますか

住所が異なる場合は複数台割引になりません。 ＞複数台割引の利用条件を知りたい 詳細表示

携帯電話にスカパー！からショートメッセージ(SMS)が届くのはなぜですか

ご連絡先として登録されている携帯電話番号に、ご契約手続きやご視聴開始などの重要なお知らせをショートメッセージサービス（SMS）でお送りする場合があります。 詳細表示

スカパー！ハイブリッドにログインしたい（スカパー！メンバーズ未登録）

2025年8月19日より、新会員制度「スカパー！メンバーズ」の提供を開始しました。 スカパー！ハイブリッドを利用するには、スカパー！メンバーズへの登録が必要です。 ＞スカパー！メンバーズに登録したい 詳細表示

解約申込後に16日間多チャンネルプレゼントを利用できますか

お申し込み月の月末での解約をお手続きしている場合は利用できません。 詳細表示

スカパー！メンバーズとソーシャルアカウントの連携状況の確認方法を知りたい

「スカパー！メンバーズ」または「Myスカパー！」で確認できます。 【スカパー！メンバーズでの確認手順】 （1）スカパー！メンバーズにログインします。 （2）「ソーシャルアカウント連携」を押下します。 （3）ソーシャルアカウント連携の設定状況が確認できます。 【Myスカパー！で... 詳細表示

複数台割引では、基本料も割引になりますか

割引になりません。割引対象は、チャンネルやプラン・セットの視聴料です。 基本料は、契約台数にかかわらず429円／月（税込）です。 詳細表示

定期購読している番組ガイド誌が届かない

当社からは「ゆうメール」で毎月末日までにお届けするよう発送しています。 なお、災害発生時や悪天候による交通網の状況、また配送委託先の土日祝日対応の有無など、諸般の事情により遅れることがあります。 27日を過ぎてもお手元に届かない場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 【お引越しを... 詳細表示