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『 サービス全般 』 内のFAQ

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  • 2週間お試し体験に申し込みたい

    2週間お試し体験のご案内でお手続きください。 詳細表示

    • No:441
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
  • 成人向け番組を見るための身分証明書(コピー)提出方法が知りたい

    事前に、運転免許証、パスポート、保険証などのコピーをご準備のうえ、以下いずれかの方法でご提出ください。 ※証明書種別・氏名・生年月日以外の項目を紙で隠してコピー、またはコピー後に黒く塗りつぶしてください ※証明書のコピーデータは、当社での年齢確認後3ヶ月以内に破棄します ・Myスカパー!で提... 詳細表示

    • No:384
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/12/11 12:06
  • 衛星メールとは何ですか

    スカパー!から契約変更のお手続き完了のお知らせなど「お客様個人へのお知らせ」をお届けする機能です。 新しい衛星メールが届くと、受信機器の衛星メールランプが点灯します。 詳細表示

    • No:391
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2025/02/18 11:12
  • スカパー!基本プランとは何ですか

    スカパー!基本プランは、月額3,960円(税込)で、対象のチャンネルが見放題の商品です。 複数のテレビやレコーダーで基本プランをご契約の場合、3台まで追加料金なしで視聴できます。 視聴可能なチャンネルや注意事項は、以下リンク先でご確認ください。 >スカパー!基本プラン(スカパー!公式サイト) 詳細表示

    • No:2017
    • 公開日時:2024/07/07 15:16
    • 更新日時:2026/06/30 19:13
  • スカパー!メンバーズポイントの利用方法を知りたい

    様々なサービスのお支払いに使えるクーポンやグッズ各種との交換ができます。 スカパー!メンバーズポイント 利用ガイドの「使う」を選択して、ポイント利用メニューをご確認ください。 詳細表示

    • No:8405
    • 公開日時:2025/08/19 09:00
    • 更新日時:2026/07/02 10:32
  • 16日間多チャンネルプレゼントの案内が来ない

    16日間多チャンネルプレゼントの申し込みのご案内は、加入後1年目から、毎年のスカパー!記念月にお送りしています。 スカパー!記念月の2日または3日に、スカパー!メンバーズIDとしてご登録中のメールアドレスへメールをお送りします。 ※スカパー!記念月の前月に、お支払いの滞りがあるとご案内をお送りできない... 詳細表示

    • No:435
    • 公開日時:2025/10/01 00:00
  • スカパー!無料の日とは何ですか

    毎月第1日曜日、チャンネルを無料で視聴できます。 スカパー!に加入していなくても、チャンネルを視聴・録画できます。 【無料の日 参加チャンネル】 >スカパー! >プレミアムサービス >プレミアムサービス光 詳細表示

    • No:529
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/06/11 19:01
  • スカパー!ハイブリッドで何ができますか(プレミアムサービス/プレミアムサービス光)

    ※2026年3月31日をもちまして、 プレミアムサービス/プレミアムサービス光での「スカパー!ハイブリッド」のサービス提供を終了いたします。 対象機種:PT-WH800A/PT-SH700A 【契約チャンネルの変更や追加】 番組表から番組を選び、「チャンネル紹介情報」より契約チャンネルの変更や追加が... 詳細表示

    • No:513
    • 公開日時:2025/12/17 11:00
  • スカパー!セレクト5/セレクト10とは何ですか

    スカパー!セレクト5(月額1,980円税込)/セレクト10(月額2,860円税込)は、対象のチャンネルからお好きな5チャンネル/10チャンネルを選べる商品です。 選択チャンネルは、ご契約の翌月より無料で変更できます。 1チャンネルずつの契約よりお得にお楽しみいただけます。 選択可能なチャンネルや... 詳細表示

    • No:2054
    • 公開日時:2024/07/07 18:09
    • 更新日時:2026/06/30 19:11
  • チューナーを機種変更して視聴したい

    【新しいチューナーがお手元にある場合】 ICカードへの変更手続きが必要なため、スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 【新しいチューナーをお持ちでない場合】 スカパー!ダイレクトで購入できます。 詳細表示

    • No:285
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2026/02/18 11:09

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