2週間お試し体験は、申し込み後どれくらいで試聴開始できますか

「受信待機」の後、30分ほどで視聴できます。 詳細表示

dボタンを押してもスカパー！ハイブリッドにアクセスできない

スカパー！が視聴できる環境であること、また、スカパー！ハイブリッド対応テレビがインターネットに接続されていることをご確認ください。 なお、以下のチャンネルはスカパー！ハイブリッドにアクセスできません。 ・BS201　BS10スターチャンネル ・BS234　グリーンチャンネル ・CS161　QVC（... 詳細表示

スカパー！でWOWOWを契約している場合、WOWOWオンデマンドは利用できますか

利用できます。 WOWOWオンデマンドは、WOWOWが提供するサービスです。 詳しくは、WOWOWヘルプセンターをご確認ください。 詳細表示

PPV/PPDを購入したい（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

PPV（ペイ・パー・ビュー）、PPD（ペイ・パー・デイ）の購入には、チューナーとインターネット回線または電話回線の接続が必要です。 ※PT-WH800AとPT-SH700Aはインターネット回線のみとなります。 接続後は、テレビ画面の番組表でご希望の番組を選択して購入します。 接続・購入方法は、スカパ... 詳細表示

衛星メールを確認したい

ご加入中のサービスにあわせて、以下をご確認ください。 【スカパー！の場合】 （1）テレビやレコーダーのリモコンの「メニュー」または「番組ナビ」ボタンを押します （2）画面の「インフォメーション」または「お知らせ」を選択します （3）画面の「メール」または「受信メッセージ」を選択します （4）表示され... 詳細表示

チューナーのレンタルサービスはありますか

チューナーのレンタルサービスはありません。 ※プレミアムサービス／プレミアムサービス光専用チューナーのレンタルサービスは、2020年3月31日をもって新規の申込受付を終了しました。 詳細表示

光回線テレビで視聴できる地上デジタル・BSデジタル放送を知りたい

お住まいのエリアごとにご確認ください。 ＞光回線テレビ 地上デジタル・BSデジタル放送 地デジ、BS／CSが受信できる「光回線テレビ」については、以下をご確認ください。 ＞光回線テレビ 詳細表示

公式サイトで番組情報を調べられますか

検索日から1ヶ月先の番組情報を調べられます。 公式サイトTOPページで、「キーワード検索」に番組名や人物名、チャンネル名等を入力し検索します。 ※絞り込み機能でより詳細な検索が可能です。 詳細表示

前回の契約と名前や住所が違っても再加入になりますか

新規加入となります。 再加入は、前回の契約と同じ「氏名」「住所」「電話番号」「B-CASカード・ACAS番号/ICカード番号」でお手続きください。 詳細表示

映りが悪いのでアンテナ調整をお願いできますか

視聴トラブルサポートへご連絡ください。 詳細表示