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『 サービス全般 』 内のFAQ

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  • レンタルチューナーを買い取りたい

    レンタルチューナーを1年以上ご利用の場合は、買い取りが可能です。 【買取方法】 ・Myスカパー!  >Myスカパー!でのレンタルチューナー買取手順を知りたい ・電話  スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:554
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2024/10/18 17:58
  • 引っ越しの際、アンテナやチューナーの取り外しと取り付け工事を同じ日にお願い...

    異なる住所での取り外し工事と取り付け工事は、同日受付ができません。 別々の日にちで、引越しサポートにお申込みください。 詳細表示

    • No:561
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2024/08/09 12:50
  • チャンネル、プラン・セットお申し込み時のご注意(スカパー!)

    ・チャンネル、プラン・セットの追加や解約は、原則としてお客さまからのお申出により承っています。 ・プラン・セット商品に含まれるチャンネルは、追加・削除など変更されることがあります。 チャンネルが追加された場合、その追加チャンネルを放送する放送事業者との間に、有料放送契約約款に基づく有料放送契約が成立す... 詳細表示

    • No:2379
    • 公開日時:2024/07/25 11:59
    • 更新日時:2024/10/24 17:28
  • スカパー!番組配信の「オール契約者」とは何ですか

    スカパー!放送サービスのいずれか有料チャンネル、プラン・セット(一部有料PPS放送を除く)をご契約していると視聴できる配信コンテンツです。 スカパー!番組配信の視聴には、Myスカパー!ID登録が必要です。 詳細表示

    • No:411
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2024/09/03 15:41
  • スカパー!セレクト5を複数台で契約する場合の割引条件を知りたい

    割引条件は以下のとおりです。 【割引適用条件】 (1)ご契約者様の氏名・住所・電話番号が同一であること (2)お支払い方法が、同一の金融機関口座からの引き落とし、または同一のクレジットカードであること (3)同じ選択チャンネルでスカパー!セレクト5を契約していること 詳細表示

    • No:414
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2024/07/26 08:46
  • 再加入すると前回未使用だった16日間多チャンネルプレゼントを使用できますか

    1年以内に再加入した場合、再加入の当月に16日間多チャンネルプレゼントを使用できます。 詳細表示

    • No:194
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2024/12/09 17:29
  • ICカードを別のチューナーに差し替えていいですか

    ICカードは、チューナーに付属して管理されているため、他のチューナーに差し替えても視聴できません。 チューナーを変更する(契約ICカードの変更手続き)場合は、スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:283
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2024/08/09 09:14
  • プレミアムサービス光はどんなサービスですか

    プレミアムサービスは、専用チューナーで約130のハイビジョンチャンネルを楽しめるサービスです。 >プレミアムサービス光 加入ガイド 詳細表示

    • No:547
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2024/07/26 11:36
  • スカチャンとは何ですか

    スカチャンは、単独で月額契約ができないチャンネルです。 放送する番組ごとに、視聴するために必要な契約チャンネルが異なります。 (例)スカチャンで放送するサッカーは、「スカパー!サッカーセット」の契約で視聴可能 各番組の視聴条件は、以下リンク先で「スカチャン」と検索のうえご確認ください。 >スカ... 詳細表示

    • No:2016
    • 公開日時:2024/07/07 15:02
    • 更新日時:2024/10/24 16:16
  • 前回の契約と名前や住所が違っても再加入になりますか

    新規加入となります。 再加入は、前回の契約と同じ「氏名」「住所」「電話番号」「B-CASカード・ACAS番号/ICカード番号」でお手続きください。 詳細表示

    • No:197
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2024/12/09 17:31

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