携帯電話にスカパー！からショートメッセージ(SMS)が届くのはなぜですか

ご連絡先として登録されている携帯電話番号に、ご契約手続きやご視聴開始などの重要なお知らせをショートメッセージサービス（SMS）でお送りする場合があります。 詳細表示

引っ越し先でも見たいので、アンテナの取り外しをお願いできますか

以下のご利用条件を満たす場合、「引越しサポート」で取り外しができます。 ・「スカパー！」または「プレミアムサービス」をご契約中で、お支払いに滞りがない方 ・引越しサポート利用後も、ご契約を継続いただける方 ※個人契約のお客様向けのサービスです。法人・業務用契約は対象外です。 詳細表示

プロ野球の放送チャンネルを確認したい

スカパー！プロ野球サイトから確認できます。 ＞【全チーム】放送スケジュール ＞スカパー！プロ野球セットアプリ 詳細表示

プレミアム１５から、スカパー！セレクト5／セレクト１０へ変更できますか

プレミアム１５は、プレミアムサービスで提供する商品のため、スカパー！セレクト5／セレクト１０への変更にあたっては、スカパー！サービスへの加入が必要です。 ＞スカパー！加入ガイド 詳細表示

2週間お試し体験は、申し込み後どれくらいで視聴開始できますか

「受信待機」の後、30分ほどで視聴できます。 詳細表示

プレミアム光 はじめるサポートとは何ですか

プレミアムサービス光に新規加入を検討中で、チューナーをお持ちでないお客さまに「専用チューナー（PT-SH700A）＋標準取付工事」を0円でご提供します。 ※専用チューナー（PT-WH800A）をお選びの場合は、別途9,210円がかかります。 ご利用には1年のご契約の継続が必要です。 詳しくは、プレミ... 詳細表示

工事時間の連絡の電話に出られなかった場合はどうすればいいですか

お住まいのエリアの窓口へお問い合わせください。 【東日本コントロールセンター】 電話番号：03-5209-8607 営業時間：10:00～18:00 【西日本コントロールセンター】 電話番号：086-281-8331 営業時間：10:00～18:00 詳細表示

映りが悪いのでアンテナ調整をお願いできますか

視聴トラブルサポートへご連絡ください。 詳細表示

dボタンを押してもスカパー！ハイブリッドにアクセスできない

スカパー！が視聴できる環境であること、また、スカパー！ハイブリッド対応テレビがインターネットに接続されていることをご確認ください。 なお、以下のチャンネルはスカパー！ハイブリッドにアクセスできません。 ・BS201　BS10スターチャンネル ・BS234　グリーンチャンネル ・CS161　QVC（... 詳細表示

複数台割引では、基本料も割引になりますか

割引になりません。割引対象は、チャンネルやプラン・セットの視聴料です。 基本料は、契約台数にかかわらず429円／月（税込）です。 詳細表示