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『 サービス全般 』 内のFAQ

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  • プレミアム15から、スカパー!セレクト5/セレクト10へ変更できますか

    プレミアム15は、プレミアムサービスで提供する商品のため、スカパー!セレクト5/セレクト10への変更にあたっては、スカパー!サービスへの加入が必要です。 >スカパー!加入ガイド 詳細表示

    • No:542
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/12/05 12:43
  • 番組ガイド誌の種類を知りたい

    番組ガイド誌の種類や特徴は、スカパー!公式サイトの番組ガイド誌ページで確認できます。 詳細表示

    • No:534
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/02/20 13:06
  • スカパー!ハイブリッドで加入したい

    (1) スカパー!ハイブリッド起動後、メニュー内「ご加入のお申込み」バナーを押下します。 (2)加入申込み画面で、必須項目を入力します。 (3)お申込み完了画面が表示されたら、お申込み完了です。 ※登録できるお支払い方法は、クレジットカードのみです。 詳細表示

    • No:514
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/02/19 19:00
  • スカパー!メンバーズに登録すると、どのような特典がありますか

    スカパー!メンバーズポイントを貯めて利用できます。 他にも以下の特典があります。 【放送サービスをご契約の場合】 ・「16日間多チャンネルプレゼント」の利用 ・「ワクワクプレゼント」への応募 ・「スカパー!番組配信」の視聴 【SPOOXをご契約の場合】 スカパー!メンバーズポイントを「S... 詳細表示

    • No:10725
    • 公開日時:2025/10/03 16:12
  • 契約者が同じであれば、住所が違っても複数台割引になりますか

    住所が異なる場合は複数台割引になりません。 >複数台割引の利用条件を知りたい 詳細表示

    • No:655
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/12/12 17:54
  • スカパー!ハイブリッドでクレジットカード以外の支払い方法を登録して加入したい

    口座振替でのお支払いをご希望の場合は、PC・スマートフォンからお申込みください。 詳細表示

    • No:512
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/02/19 18:59
  • スカパー!ハイブリッドで加入手続きができない

    以下に該当する場合は、加入・再加入のお手続きができません。 ・シャープ製テレビ(AU1、AJ1、UH5、US5ライン) ・プレミアムサービスおよびプレミアムサービス光のスカパー!ハイブリッド ※2026年3月31日をもちまして、 プレミアムサービス/プレミアムサービス光での「スカパー!ハイブリッ... 詳細表示

    • No:511
    • 公開日時:2025/12/17 11:00
  • 工事時間の連絡の電話に出られなかった場合はどうすればいいですか

    お住まいのエリアの窓口へお問い合わせください。 【東日本コントロールセンター】 電話番号:03-5209-8607 受付時間:10:00~18:00 【西日本コントロールセンター】 電話番号:086-281-8331 受付時間:10:00~18:00 詳細表示

    • No:8926
    • 公開日時:2025/06/02 00:00
    • 更新日時:2025/11/28 16:08
  • スカチャンとは何ですか

    スカチャンは、単独で月額契約ができないチャンネルです。 放送する番組ごとに、視聴するために必要な契約チャンネルが異なります。 (例)スカチャンで放送するサッカーは、「スカパー!サッカーセット」の契約で視聴可能 各番組の視聴条件は、以下リンク先で「スカチャン」と検索のうえご確認ください。 >スカ... 詳細表示

    • No:2016
    • 公開日時:2024/07/07 15:02
    • 更新日時:2024/10/24 16:16
  • 引っ越し先でも見たいので、アンテナの取り外しをお願いできますか

    以下のご利用条件を満たす場合、「引越しサポート」で取り外しができます。 ・「スカパー!」または「プレミアムサービス」をご契約中で、お支払いに滞りがない方 ・引越しサポート利用後も、ご契約を継続いただける方 ※個人契約のお客様向けのサービスです。法人・業務用契約は対象外です。 詳細表示

    • No:560
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/01/27 11:53

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