SPOOXのお手続き・お問い合わせ方法を知りたい

SPOOX 公式サイト／SPOOX ヘルプセンターをご利用ください。 詳細表示

工事時間の連絡がありません

訪問日の前日17:00から21:00の間に提携工事業者から連絡がない場合、お住まいのエリアの窓口へお問い合わせください。 【東日本コントロールセンター】 電話番号：03-5209-8607 営業時間：10:00～18:00 【西日本コントロールセンター】 電話番号：086-281-833... 詳細表示

複数台で契約した場合の基本料はいくらですか

基本料は、契約台数にかかわらず429円／月（税込）です。 契約内容やサービスの組み合わせに関係なく、お客様番号ごとに基本料が適用されます。 詳細表示

16日間多チャンネルプレゼントを利用しているが、スカパー！番組配信で見られない

スカパー！番組配信は、16日間多チャンネルプレゼントで視聴できません。 詳細表示

携帯電話にスカパー！からショートメッセージ(SMS)が届くのはなぜですか

ご連絡先として登録されている携帯電話番号に、ご契約手続きやご視聴開始などの重要なお知らせをショートメッセージサービス（SMS）でお送りする場合があります。 詳細表示

プレミアムサービス光はどんなサービスですか

プレミアムサービスは、専用チューナーで約130のハイビジョンチャンネルを楽しめるサービスです。 ＞プレミアムサービス光 加入ガイド 詳細表示

解約申込後に16日間多チャンネルプレゼントを利用できますか

お申し込み月の月末での解約をお手続きしている場合は利用できません。 詳細表示

レンタルチューナーの機種を変更したい

対象機種：TZ-HR400P／TZ-HR450P／SP-HR200H／SP-HR250H／DST-HD1 対象機種をご利用の場合は、現行モデルのベーシックチューナー「PT-SH700A」へ変更できます。 機種変更には、8,800円（税込）がかかります。 【お申し込み窓口：スカパー！ダイレクト】 ... 詳細表示

16日間多チャンネルプレゼントのチャンネルは録画できますか

16日間多チャンネルプレゼントに、レコーダーのB-CASカード/ACAS番号、またはICカード番号でお申し込みの場合は録画できます。 ※お申し込み後は、視聴機器の変更ができません。 ＞スカパー！の番組録画方法 ＞プレミアムサービス・プレミアムサービス光の番組録画方法 詳細表示

スカパー！ポイントクーポンを利用すると、いつの請求に適用されますか

お申込み翌月の請求金額に適用されます。 詳細表示