レンタルチューナーの買取価格を知りたい

レンタルチューナーは、契約期間に応じて買取価格が変わります。 【ベーシックチューナー】 ・12ヶ月以上～24ヶ月未満：13,200円 ・24ヶ月以上～36ヶ月未満：6,600円 ・36ヶ月以上：2,200円 【録画機能付きチューナー／4K対応ベーシックチューナー／4K対応ダブルチューナー／ダブル... 詳細表示

16日間多チャンネルプレゼントを利用しているが、スカパー！番組配信で見られない

スカパー！番組配信は、16日間多チャンネルプレゼントで視聴できません。 詳細表示

スカパー！ ＋ （プラス）を利用したいがインターネット（Wi-Fi）に接続できない

以下をお試しください。 ・リセット（再起動） ＞リセット方法を知りたい ・ネットワーク設定OFF→ON （画面上部のメニューバー ＞ 右上の設定 ＞ “ネットワークとインターネット“） ・端末初期化 ＞スカパー！＋ネットスティックを初期化したい ※初期化後は工場出荷状態に戻ります。お手数... 詳細表示

Myスカパー！でのお客様番号確認手順が知りたい

Myスカパー！の「会員情報」または「ご利用明細」で確認できます。 【Myスカパー！会員情報での確認手順】 （1）Myスカパー！ログイン後、「会員情報」を押下します。 （2）お客様情報の欄で確認できます。 【Myスカパー！ご利用明細での確認手順】 （1）Myスカパー！ログイン後... 詳細表示

工事をキャンセル／工事日を変更したい

お申し込みのサポートにあわせて、以下の窓口（受付時間：10:00～20:00 / 年中無休）へご連絡ください。 【引越しサポート、視聴トラブルサポート】 電話番号：0120-188-999 【プレミアムはじめるサポート】 電話番号：0120-039-888 【プレミアム光はじめるサポート】 ... 詳細表示

2週間お試し体験に申し込むとスカパー！番組配信も見られますか

スカパー！番組配信は、2週間お試し体験では視聴できません。 詳細表示

複数台割引では、基本料も割引になりますか

割引になりません。割引対象は、チャンネルやプラン・セットの視聴料です。 基本料は、契約台数にかかわらず429円／月（税込）です。 詳細表示

引っ越し先でも見たいので、アンテナの取り外しをお願いできますか

以下のご利用条件を満たす場合、「引越しサポート」で取り外しができます。 ・「スカパー！」または「プレミアムサービス」をご契約中で、お支払いに滞りがない方 ・引越しサポート利用後も、ご契約を継続いただける方 ※個人契約のお客様向けのサービスです。法人・業務用契約は対象外です。 詳細表示

引っ越しの際、アンテナやチューナーの取り外しと取り付け工事を同じ日にお願いできますか

異なる住所での取り外し工事と取り付け工事は、同日受付ができません。 別々の日にちで、引越しサポートにお申込みください。 詳細表示

衛星メールを確認したい

ご加入中のサービスにあわせて、以下をご確認ください。 【スカパー！の場合】 （1）テレビやレコーダーのリモコンの「メニュー」または「番組ナビ」ボタンを押します （2）画面の「インフォメーション」または「お知らせ」を選択します （3）画面の「メール」または「受信メッセージ」を選択します （4）表示され... 詳細表示