引越し先にアンテナを設置してほしい

引越し日の確定後に、「引越しサポート」をご利用ください。 お手頃価格で専門スタッフによる工事を提供しています。 ※引越し当日の工事は受付できません。 ※工事の訪問で視聴可能にならなかった場合、基本工事費は無償となります。 詳細表示

スカパー！Sチケットとは何ですか

スカパー！Sチケットは、スカパー！に加入せずに、番組単位でコンテンツを購入できるサービスです。 ※スカパー！の視聴環境が必要です。購入前に無料チャンネルCS161/ＱＶＣ（キューヴィーシー）が映るかご確認ください。 ※番組を録画する場合は、録画機器のB-CASカード/ACAS番号でご契約ください。 ... 詳細表示

16日間多チャンネルプレゼントの申し込み期間を知りたい

スカパー！記念月（加入した月）から翌々月末までの3ヶ月間で、好きなお日にちから視聴開始のお申し込みが可能です。 Myスカパー！でお手続きできます。 ＞Myスカパー！での16日間多チャンネルプレゼント申込手順が知りたい 視聴開始日になりましたら受信待機のうえ、お楽しみください。 詳細表示

スカパー！ ＋ （プラス）のパスワードを設定できない

スカパー！ ＋ （プラス）会員登録時のパスワードは下記を満たす必要があります。 「入力要件を満たしていない」と表示が出る場合は、ご入力内容を今一度ご確認ください。 ①8文字以上32文字以内 ②次のうち3種類以上の文字を使用 ・英大文字（半角） ・英小文字（半角） ・数字（半角） ・記号（ -... 詳細表示

複数台割引が適用されていない

以下の可能性が考えられます。 （1）割引適用外の商品を契約している CS290 TAKARAZUKA SKY STAGEなど一部割引にならない商品があります。 複数台割引のページ下部「割引サービス対象外商品」をご覧ください。 （2）割引反映前に料金を確認している ご契約翌月の第2週目... 詳細表示

光回線テレビで視聴できる地上デジタル・BSデジタル放送を知りたい

お住まいのエリアごとにご確認ください。 ＞光回線テレビ 地上デジタル・BSデジタル放送 地デジ、BS／CSが受信できる「光回線テレビ」については、以下をご確認ください。 ＞光回線テレビ 詳細表示

レンタルチューナーを買い取りたい

レンタルチューナーを1年以上ご利用の場合は、買い取りが可能です。 【買取方法】 ・Myスカパー！ 　＞Myスカパー！でのレンタルチューナー買取手順を知りたい ・電話 　スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

スカパー！の契約を追加（複数台で契約）した場合の基本料はいくらですか

基本料は、契約台数にかかわらず429円／月（税込）です。 詳細表示

プレミアムはじめるサポートとは何ですか

プレミアムサービスに新規加入を検討中で、アンテナとチューナーをお持ちでないお客さまに「アンテナ＋専用チューナー（PT-SH700A）＋標準取付工事」を0円でご提供します。 ※専用チューナー（PT-WH800A）をお選びの場合は、別途9,210円がかかります。 詳しくは、プレミアム はじめるサポート（公... 詳細表示

スカパー！ ＋ （プラス）を利用したいがインターネット（Wi-Fi）に接続できない

以下をお試しください。 ・リセット（再起動） ＞リセット方法を知りたい ・ネットワーク設定OFF→ON （画面上部のメニューバー ＞ 右上の設定 ＞ “ネットワークとインターネット“） ・端末初期化 ＞スカパー！＋ネットスティックを初期化したい ※初期化後は工場出荷状態に戻ります。お手数... 詳細表示