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『 サービス全般 』 内のFAQ

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  • 複数台割引では、基本料も割引になりますか

    割引になりません。割引対象は、チャンネルやプラン・セットの視聴料です。 基本料は、契約台数にかかわらず429円/月(税込)です。 詳細表示

    • No:420
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/02/18 18:53
  • 解約後もメールマガジンやダイレクトメールが来るので止めたい

    以前のご契約中にスカパー!からの案内をご希望された方へ、解約後もメールマガジンやダイレクトメールなどをお送りする場合があります。 配信停止は、Myスカパー!でお手続きできます。 スカパー!メンバーズID(メールアドレス)を削除していなければ解約後もログインできます。 > Myスカパー!でのメルマ... 詳細表示

    • No:83
    • 公開日時:2025/08/19 09:00
    • 更新日時:2026/03/03 10:31
  • スカチャンとは何ですか

    スカチャンは、単独で月額契約ができないチャンネルです。 放送する番組ごとに、視聴するために必要な契約チャンネルが異なります。 (例)スカチャンで放送するサッカーは、「スカパー!サッカーセット」の契約で視聴可能 各番組の視聴条件は、以下リンク先で「スカチャン」と検索のうえご確認ください。 >スカ... 詳細表示

    • No:2016
    • 公開日時:2024/07/07 15:02
    • 更新日時:2024/10/24 16:16
  • レンタルチューナーを買い取りたい

    レンタルチューナーを1年以上ご利用の場合は、買い取りが可能です。 申込み手順は、以下FAQをご確認ください。 >Myスカパー!でのレンタルチューナー買取手順を知りたい 詳細表示

    • No:554
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/12/05 16:56
  • スカパー!メンバーズを退会するとポイントはどうなりますか

    スカパー!メンバーズを退会した場合、有効期限内であってもポイントはすべてなくなります。 その他、スカパー!メンバーズポイントに関する注意事項は、以下リンク先をご確認ください。 >スカパー!メンバーズポイント 注意事項 詳細表示

    • No:10729
    • 公開日時:2025/10/03 16:29
    • 更新日時:2025/10/24 16:10
  • プレミアム15から、スカパー!セレクト5/セレクト10へ変更できますか

    プレミアム15は、プレミアムサービスで提供する商品のため、スカパー!セレクト5/セレクト10への変更にあたっては、スカパー!サービスへの加入が必要です。 >スカパー!加入ガイド 詳細表示

    • No:542
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/12/05 12:43
  • スカパー!ハイブリッドにログインしたい(スカパー!メンバーズ登録済み)

    (1)ご契約チャンネルの視聴中に「d」ボタンを押下します。 (2)スカパー!ハイブリッドが起動したらログイン(「青」ボタン)を押下します。 (3)ログイン画面でご登録中の生年月日、電話番号を入力します。 (4)スカパー!メンバーズのパスワードでログインします。 詳細表示

    • No:517
    • 公開日時:2025/08/19 09:00
    • 更新日時:2025/10/24 13:44
  • 番組ガイド誌の料金はいつ請求されますか

    発送した翌月の視聴料と合算してご請求します。 ※月末日に申し込みされた場合は、申し込みした翌月の視聴料と合算してご請求します。 【契約時のご請求】 お申込み時期に関わらず、お申込み当月に発行する翌月内容号からのご契約となり、購読料は当月分からのご請求となります。 【解約時のご請求】 お申込み... 詳細表示

    • No:416
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/02/18 18:50
  • 番組ガイド誌の定期購読を申し込みたい

    番組ガイド誌の定期購読は、Myスカパー!でお手続きください。 > Myスカパー!での番組ガイド誌の申込み手順が知りたい 詳細表示

    • No:388
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2025/02/18 11:11
  • B-CASカードを紛失・破損したので、再発行してもらえますか

    B-CASカードは当社の資産ではないため、株式会社ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズのホームページをご確認ください。 詳細表示

    • No:280
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/05/26 16:24

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