複数台割引では、基本料も割引になりますか

割引になりません。割引対象は、チャンネルやプラン・セットの視聴料です。 基本料は、契約台数にかかわらず429円／月（税込）です。 詳細表示

スカパー！ ＋ （プラス）を利用したいがインターネットに接続できない

モバイルルーターやスマートフォンのテザリング機能をお使いの場合、インターネットの通信速度が不安定になる可能性があるため推奨しておりません。 また、無線ルーター等のwifi接続機器との距離が離れている場合、電波が弱い可能性が考えられます。 10m以内を目安にご設置ください。 ※推奨伝送速度10mbps程度... 詳細表示

2週間お試し体験に申し込むとスカパー！番組配信も見られますか

スカパー！番組配信は、2週間お試し体験では視聴できません。 詳細表示

スカパー！でWOWOWを契約している場合、WOWOWオンデマンドは利用できますか

利用できます。 WOWOWオンデマンドは、WOWOWが提供するサービスです。 詳しくは、WOWOWヘルプセンターをご確認ください。 詳細表示

番組ガイド誌の定期購読を解約したい

番組ガイド誌の定期購読の解約は、Myスカパー！でお手続きください。 ＞ Myスカパー！での番組ガイド誌契約の解約手順が知りたい 詳細表示

Myスカパー！でのレンタルチューナー買取手順を知りたい

（1）Myスカパー！にログインし、「会員情報タブ」を選択します。 （2）機器レンタル状況のメニューにある「レンタル中の機器を買取る」を押下、お手続きに進みます。 （3）お申込み完了後に「機器途中買取受付完了のお知らせ」のEメールをお送りします。 （4）買取費用のお支払いを確認でき次第、「買取確認... 詳細表示

引っ越し先でも見たいので、アンテナの取り外しをお願いできますか

以下のご利用条件を満たす場合、「引越しサポート」で取り外しができます。 ・「スカパー！」または「プレミアムサービス」をご契約中で、お支払いに滞りがない方 ・引越しサポート利用後も、ご契約を継続いただける方 ※個人契約のお客様向けのサービスです。法人・業務用契約は対象外です。 詳細表示

2週間お試し体験は、申し込み後どれくらいで試聴開始できますか

「受信待機」の後、30分ほどで視聴できます。 詳細表示

引越し先にアンテナを設置してほしい

引越し日の確定後に、「引越しサポート」をご利用ください。 お手頃価格で専門スタッフによる工事を提供しています。 ※引越し当日の工事は受付できません。 ※工事の訪問で視聴可能にならなかった場合、基本工事費は無償となります。 詳細表示

番組ガイド誌の定期購読を申し込みたい

番組ガイド誌の定期購読は、Myスカパー！でお手続きください。 ＞ Myスカパー！での番組ガイド誌の申込み手順が知りたい 詳細表示