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『 サービス全般 』 内のFAQ

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  • レンタルチューナーの機種を変更したい

    対象機種:TZ-HR400P/TZ-HR450P/SP-HR200H/SP-HR250H/DST-HD1 対象機種をご利用の場合は、現行モデルのベーシックチューナー「PT-SH700A」へ変更できます。 機種変更には、8,800円(税込)がかかります。 【お申し込み窓口:スカパー!ダイレクト】 ... 詳細表示

    • No:406
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/02/18 18:43
  • SoftBank 光でスカパー!を見るにはどこに問い合わせればいいですか

    キャンペーンについては、お近くのソフトバンクショップ、またはSoftBank光サポートセンターへお問い合わせください。 【SoftBank光サポートセンター】 電話番号: 0800-111-2009 営業時間: 10:00~19:00(土日祝日は一部休業) スカパー!についてのお問い合わせは、... 詳細表示

    • No:394
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/02/18 11:13
  • Myスカパー!でのレンタルチューナー買取手順を知りたい

    (1)Myスカパー!にログインし、「会員情報タブ」を選択します。 (2)機器レンタル状況のメニューにある「レンタル中の機器を買取る」を押下、お手続きに進みます。 (3)お申込み完了後に「機器途中買取受付完了のお知らせ」のEメールをお送りします。 (4)買取費用のお支払いを確認でき次第、「買取確認... 詳細表示

    • No:458
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/02/18 19:13
  • ドコモ光でスカパー!を見るにはどこに問い合わせればいいですか

    キャンペーンについては、お近くのドコモショップ、またはインフォメーションセンターへお問い合わせください。 【ドコモインフォメーションセンター】 電話番号:0120-800-000 営業時間:9:00~20:00(年中無休) スカパー!についてのお問い合わせは、以下の窓口へご連絡ください。 ... 詳細表示

    • No:400
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/02/18 18:39
  • スカパー!セレクト5/セレクト10を複数台で契約する場合の割引条件を知りたい

    以下が割引条件です。 (1)ご契約者様の氏名・住所・電話番号が同一であること (2)お支払い方法が、同一の金融機関口座からの引き落とし、または同一のクレジットカードであること (3)同じ選択チャンネルでスカパー!セレクト5を契約していること 詳細表示

    • No:414
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/07/01 09:46
  • 契約している放送サービスを変更すると料金は重複しますか

    同じ月の間に契約中のサービスを解約し、新たなサービスを契約した場合、請求は重複しません。 変更前のサービスは、解約した当月分までの料金となります。 変更後のサービスは、契約した翌月分よりご請求が発生します。ご契約の当月は、無料で視聴できます。 詳細表示

    • No:657
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/02/20 09:43
  • スカパー!にレンタルサービスはありますか

    チューナー・アンテナのレンタルサービスはありません。 スカパー!各サービスの加入方法や必要な機器は以下リンク先でご確認ください。 >スカパー!加入ガイド >プレミアムサービス 加入ガイド >プレミアムサービス加入光 ガイド 詳細表示

    • No:399
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/06/06 20:11
  • 衛星メールを確認したい

    ご加入中のサービスにあわせて、以下をご確認ください。 【スカパー!の場合】 (1)テレビやレコーダーのリモコンの「メニュー」または「番組ナビ」ボタンを押します (2)画面の「インフォメーション」または「お知らせ」を選択します (3)画面の「メール」または「受信メッセージ」を選択します (4)表示され... 詳細表示

    • No:393
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/04/08 18:59
  • ICカードを別のチューナーに差し替えていいですか

    ICカードは、チューナーに付属して管理されているため、他のチューナーに差し替えても視聴できません。 チューナーを変更する(契約ICカードの変更手続き)場合は、スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:283
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/02/18 10:28
  • 再加入すると前回未使用だった16日間多チャンネルプレゼントを使用できますか

    1年以内に再加入した場合、再加入の当月に16日間多チャンネルプレゼントを使用できます。 詳細表示

    • No:194
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2024/12/09 17:29

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