レンタルチューナーの機種を変更したい

対象機種：TZ-HR400P／TZ-HR450P／SP-HR200H／SP-HR250H／DST-HD1 対象機種をご利用の場合は、現行モデルのベーシックチューナー「PT-SH700A」へ変更できます。 機種変更には、8,800円（税込）がかかります。 【お申し込み窓口：スカパー！ダイレクト】 ... 詳細表示

ドコモ光でスカパー！を見るにはどこに問い合わせればいいですか

キャンペーンについては、お近くのドコモショップ、またはインフォメーションセンターへお問い合わせください。 【ドコモインフォメーションセンター】 電話番号：0120-800-000 受付時間：9:00～20:00（年中無休） スカパー！についてのお問い合わせは、以下の窓口へご連絡ください。 ... 詳細表示

（テレビ視聴サービス利用料改定）初期契約解除制度とは何か

テレビ視聴サービス利用料が改定されたため、お客様のご契約内容が変更となりました。 これに伴い、「テレビ視聴サービスご契約内容変更のご案内」（契約書面）を受領した日から起算して8日を経過するまでの間、書面によりテレビ視聴サービスのご契約の解除を行うことができます。 詳細は、お送りした「テレビ視聴サービス... 詳細表示

（テレビ視聴サービス利用料改定）なぜスカパーからDMが届くのか

「NTT東西提供のフレッツ・テレビおよび各コラボ事業者提供の光回線テレビ」は、 NTT東西提供のフレッツ・テレビおよび各コラボ事業者が提供する「テレビ伝送サービス」と、 当社が提供する「テレビ視聴サービス」を契約することで、地上波放送やBS放送が視聴できるサービスとなります。 この度は、そのうち「テレビ... 詳細表示

スカパー！メンバーズに移行しても今まで貯めていたポイントを引き継げますか

同じメールアドレスで、Myスカパー！IDからスカパー！メンバーズIDへの移行すると引き継げます。 スカパー！メンバーズへの初回ログイン時に表示される規約に同意のうえ、ご利用ください。 ＞Myスカパー！IDからスカパー！メンバーズIDへの移行手順が知りたい その他、スカパー！メンバーズポイ... 詳細表示

16日間多チャンネルプレゼントの申し込み期間を知りたい

スカパー！記念月（加入した月）から翌々月末までの3ヶ月間で、好きなお日にちから視聴開始のお申し込みが可能です。 Myスカパー！でお手続きできます。 ＞Myスカパー！での16日間多チャンネルプレゼント申込手順が知りたい 視聴開始日になりましたら受信待機のうえ、お楽しみください。 詳細表示

ソフトバンク光テレビだけを契約してスカパー！に加入しなくても、スカパー！受信局の利用登録料は発...

テレビ視聴サービス登録料3,080円（税込）が発生します。 テレビ視聴サービス登録料は、ソフトバンクからの請求となります。 詳細表示

映りが悪いのでアンテナ調整をお願いできますか

視聴トラブルサポートへご連絡ください。 詳細表示

スカパー！ハイブリッドにログインしたい（スカパー！メンバーズ登録済み）

（1）ご契約チャンネルの視聴中に「ｄ」ボタンを押下します。 （2）スカパー！ハイブリッドが起動したらログイン（「青」ボタン）を押下します。 （3）ログイン画面でご登録中の生年月日、電話番号を入力します。 （4）スカパー！メンバーズのパスワードでログインします。 詳細表示

クーリング・オフを申し込みたい

クーリング・オフは、ご契約内容をお知らせする書面の受領日から起算して、8日間以内にご申請ください。 スカパー！のチャンネルやプラン・セットは、クーリング・オフの対象になりません。 【WEBでの申込】 申請フォームよりお申込みください。 ※ 申請内容の確認のため、後日お電話を差し上げる場合があり... 詳細表示