スカパー！でインターネット回線やWi-Fi機器の契約を申し込めますか

スカパー！では、インターネット回線やWi-Fi機器などを販売・提供しておりません。 インターネット回線やWi-Fiのご利用、お申込みに関するお問い合わせは、各サービスの窓口へご連絡ください。 詳細表示

2週間お試し体験を申し込んだが映らない

以下のような原因が考えられます。 ・2週間お試し体験で視聴できないチャンネルを選局している ・BSやCS等チャンネル選局が間違っている ・2週間お試し体験を申し込んでいないテレビやレコーダーを操作している ・番組を視聴するための信号が受け取れていない ・2週間お試し体験の視聴期間が終... 詳細表示

番組ガイド誌の定期購読を解約したい

番組ガイド誌の定期購読の解約は、Myスカパー！でお手続きください。 ＞ Myスカパー！での番組ガイド誌契約の解約手順が知りたい 詳細表示

スカパー！ ＋ （プラス）を利用したいがインターネット（Wi-Fi）に接続できない

以下をお試しください。 ・リセット（再起動） ＞リセット方法を知りたい ・ネットワーク設定OFF→ON （画面上部のメニューバー ＞ 右上の設定 ＞ “ネットワークとインターネット“） ・端末初期化 ＞スカパー！＋ネットスティックを初期化したい ※初期化後は工場出荷状態に戻ります。お手数... 詳細表示

契約者が同じであれば、住所が違っても複数台割引になりますか

住所が異なる場合は複数台割引になりません。 ＞複数台割引の利用条件を知りたい 詳細表示

スカパー！メンバーズポイントの利用方法を知りたい

様々なサービスのお支払いに使えるクーポンやグッズ各種との交換ができます。 スカパー！メンバーズポイント 利用ガイドの「使う」を選択して、ポイント利用メニューをご確認ください。 詳細表示

スカパー！ハイブリッドで何ができますか（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

対象機種：PT-WH800A／PT-SH700A 【契約チャンネルの変更や追加】 番組表から番組を選び、「チャンネル紹介情報」より契約チャンネルの変更や追加ができます。 【おすすめ番組やトピックの紹介】 リモコンの［HOME］ボタンを押すと、おすすめ番組やトピックスが表示されます。 【番... 詳細表示

2週間お試し体験は、期間中にキャンセルできますか

2週間お試し体験のお申込み後、視聴期間途中でのキャンセルはできません。 詳細表示

スカパー！にレンタルサービスはありますか

チューナー・アンテナのレンタルサービスはありません。 スカパー！各サービスの加入方法や必要な機器は以下リンク先でご確認ください。 ＞スカパー！加入ガイド ＞プレミアムサービス 加入ガイド ＞プレミアムサービス加入光 ガイド 詳細表示

ICカードを別のチューナーに差し替えていいですか

ICカードは、チューナーに付属して管理されているため、他のチューナーに差し替えても視聴できません。 チューナーを変更する（契約ICカードの変更手続き）場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示