クーリング・オフを申し込みたい

クーリング・オフは、ご契約内容をお知らせする書面の受領日から起算して、8日間以内にご申請ください。 スカパー！のチャンネルやプラン・セットは、クーリング・オフの対象になりません。 【WEBでの申込】 申請フォームよりお申込みください。 ※ 申請内容の確認のため、後日お電話を差し上げる場合があり... 詳細表示

再加入すると前回未使用だった16日間多チャンネルプレゼントを使用できますか

1年以内に再加入した場合、再加入の当月に16日間多チャンネルプレゼントを使用できます。 詳細表示

番組ガイド誌の定期購読を解約したい

番組ガイド誌の定期購読の解約は、Myスカパー！でお手続きください。 ＞ Myスカパー！での番組ガイド誌契約の解約手順が知りたい 詳細表示

レンタルチューナーを期日までに返却できないとどうなりますか

期日までに返却が確認できない場合は、ご契約期間に応じた受信機損害金が発生します。 詳細表示

契約者が同じであれば、住所が違っても複数台割引になりますか

住所が異なる場合は複数台割引になりません。 ＞複数台割引の利用条件を知りたい 詳細表示

工事時間の連絡の電話に出られなかった場合はどうすればいいですか

お住まいのエリアの窓口へお問い合わせください。 【東日本コントロールセンター】 電話番号：03-5209-8607 受付時間：10:00～18:00 【西日本コントロールセンター】 電話番号：086-281-8331 受付時間：10:00～18:00 詳細表示

2週間お試し体験を申し込まずに加入した場合、２週間お試し体験は利用できますか

加入した日から2週間お試し体験が始まります。 2週間お試し体験の解約手続きは不要です。 詳細表示

スカパー！でインターネット回線やWi-Fi機器の契約を申し込めますか

スカパー！では、インターネット回線やWi-Fi機器などを販売・提供しておりません。 インターネット回線やWi-Fiのご利用、お申込みに関するお問い合わせは、各サービスの窓口へご連絡ください。 詳細表示

ICカードを別のチューナーに差し替えて見られますか

ICカードは、チューナーに付属して管理されているため、他のチューナーに差し替えても視聴できません。 視聴するチューナーを変更する手続きは、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

スカパー！でWOWOWを契約している場合、WOWOWプログラムガイドは届きますか

毎月プログラムガイド誌を無料でお届けします。 詳細表示