引越し先にアンテナを設置してほしい

引越し日の確定後に、「引越しサポート」をご利用ください。 お手頃価格で専門スタッフによる工事を提供しています。 ※引越し当日の工事は受付できません。 ※工事の訪問で視聴可能にならなかった場合、基本工事費は無償となります。 詳細表示

レンタルチューナーを買い取りたい

レンタルチューナーを1年以上ご利用の場合は、買い取りが可能です。 【買取方法】 ・Myスカパー！ 　＞Myスカパー！でのレンタルチューナー買取手順を知りたい ・電話 　スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

引っ越し先でも見たいので、アンテナの取り外しをお願いできますか

以下のご利用条件を満たす場合、「引越しサポート」で取り外しができます。 ・「スカパー！」または「プレミアムサービス」をご契約中で、お支払いに滞りがない方 ・引越しサポート利用後も、ご契約を継続いただける方 ※個人契約のお客様向けのサービスです。法人・業務用契約は対象外です。 詳細表示

「tk-api-005-400-0006」と表示され、メールアドレスが変更できない／スカパー！...

以前に使用していたメールアドレスで手続きをおこなっている可能性があります。 メールアドレスを削除・変更してから40日間は、同じメールアドレスを利用できません。 ご利用中の他メールアドレス、または新しく作成したフリーメールでご登録ください。 詳細表示

ドコモ光でスカパー！を見るにはどこに問い合わせればいいですか

キャンペーンについては、お近くのドコモショップ、またはインフォメーションセンターへお問い合わせください。 【ドコモインフォメーションセンター】 電話番号：0120-800-000 営業時間：9:00～20:00（年中無休） スカパー！についてのお問い合わせは、以下の窓口へご連絡ください。 ... 詳細表示

ソフトバンク光テレビだけを契約してスカパー！に加入しなくても、スカパー！受信局の利用登録料は発...

テレビ視聴サービス登録料3,080円（税込）が発生します。 テレビ視聴サービス登録料は、ソフトバンクからの請求となります。 詳細表示

前回の契約と名前や住所が違っても再加入になりますか

新規加入となります。 再加入は、前回の契約と同じ「氏名」「住所」「電話番号」「B-CASカード・ACAS番号/ICカード番号」でお手続きください。 詳細表示

Myスカパー！でのレンタルチューナー買取手順を知りたい

（1）Myスカパー！にログインし、「会員情報タブ」を選択します。 （2）機器レンタル状況のメニューにある「レンタル中の機器を買取る」を押下、お手続きに進みます。 （3）お申込み完了後に「機器途中買取受付完了のお知らせ」のEメールをお送りします。 （4）買取費用のお支払いを確認でき次第、「買取確認... 詳細表示

スカパー！ ＋ （プラス） ネットスティックの設定方法が知りたい

スカパー！ ＋ （プラス）ネットスティックご利用ガイドで設定手順を確認できます。 設定方法や操作にお困りの場合は、以下もご参照ください。 ＞ヘルプサイト 詳細表示

工事時間の連絡の電話に出られなかった場合はどうすればいいですか

お住まいのエリアの窓口へお問い合わせください。 【東日本コントロールセンター】 電話番号：03-5209-8607 営業時間：10:00～18:00 【西日本コントロールセンター】 電話番号：086-281-8331 営業時間：10:00～18:00 詳細表示