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『 サービス全般 』 内のFAQ

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  • スカパー!セレクト5/セレクト10を複数台で契約する場合の割引条件を知りたい

    以下が割引条件です。 (1)ご契約者様の氏名・住所・電話番号が同一であること (2)お支払い方法が、同一の金融機関口座からの引き落とし、または同一のクレジットカードであること (3)同じ選択チャンネルでスカパー!セレクト5を契約していること 詳細表示

    • No:414
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/07/01 09:46
  • ドコモ光でスカパー!を見るにはどこに問い合わせればいいですか

    キャンペーンについては、お近くのドコモショップ、またはインフォメーションセンターへお問い合わせください。 【ドコモインフォメーションセンター】 電話番号:0120-800-000 営業時間:9:00~20:00(年中無休) スカパー!についてのお問い合わせは、以下の窓口へご連絡ください。 ... 詳細表示

    • No:400
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/02/18 18:39
  • Myスカパー!でのレンタルチューナー買取手順を知りたい

    (1)Myスカパー!にログインし、「会員情報タブ」を選択します。 (2)機器レンタル状況のメニューにある「レンタル中の機器を買取る」を押下、お手続きに進みます。 (3)お申込み完了後に「機器途中買取受付完了のお知らせ」のEメールをお送りします。 (4)買取費用のお支払いを確認でき次第、「買取確認... 詳細表示

    • No:458
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/02/18 19:13
  • SoftBank 光でスカパー!を見るにはどこに問い合わせればいいですか

    キャンペーンについては、お近くのソフトバンクショップ、またはSoftBank光サポートセンターへお問い合わせください。 【SoftBank光サポートセンター】 電話番号: 0800-111-2009 営業時間: 10:00~19:00(土日祝日は一部休業) スカパー!についてのお問い合わせは、... 詳細表示

    • No:394
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/02/18 11:13
  • レンタルチューナーの機種を変更したい

    対象機種:TZ-HR400P/TZ-HR450P/SP-HR200H/SP-HR250H/DST-HD1 対象機種をご利用の場合は、現行モデルのベーシックチューナー「PT-SH700A」へ変更できます。 機種変更には、8,800円(税込)がかかります。 【お申し込み窓口:スカパー!ダイレクト】 ... 詳細表示

    • No:406
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/02/18 18:43
  • 受信待機とは何ですか

    チャンネルを視聴するために信号を受け取る操作です。 >契約後、チャンネルを見るために必要な操作(受信待機)が知りたい 詳細表示

    • No:195
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2024/12/09 17:30
  • スカパー!でインターネット回線やWi-Fi機器の契約を申し込めますか

    スカパー!では、インターネット回線やWi-Fi機器などを販売・提供しておりません。 インターネット回線やWi-Fiのご利用、お申込みに関するお問い合わせは、各サービスの窓口へご連絡ください。 詳細表示

    • No:505
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/02/19 18:56
  • 海外からの問い合わせ方法が知りたい

    メールまたは電話でお問い合わせが可能です。 【メールでのお問い合わせ】 (1)ご要望・お問い合わせフォームにアクセスします。 (2)各項目とお問い合わせ内容を入力し、「同意する」にチェックを入れて「確認」を押下します。 (3)「メール送信に進む」を押下します。 (4)入力... 詳細表示

    • No:565
    • 公開日時:2025/08/05 08:30
  • 契約者が同じであれば、住所が違っても複数台割引になりますか

    住所が異なる場合は複数台割引になりません。 >複数台割引の利用条件を知りたい 詳細表示

    • No:655
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/06/11 19:46
  • WOWOWプログラムガイドが届かない/送付停止したい

    スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:7715
    • 公開日時:2025/02/20 14:45
    • 更新日時:2025/08/22 17:28

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