番組ガイド誌の定期購読を申し込みたい

番組ガイド誌の定期購読は、Myスカパー！でお手続きください。 ＞ Myスカパー！での番組ガイド誌の申込み手順が知りたい 詳細表示

サービスや番組内容への意見や要望を伝えたい

ご意見・ご感想BOXへご連絡ください。 詳細表示

チャンネル、パック・セットお申し込み時のご注意(プレミアムサービス)

・チャンネル、パック・セットの追加や解約は、原則としてお客さまからのお申出により承っています。 ・パック・セット商品に含まれるチャンネルは、追加・削除など変更されることがあります。 チャンネルが追加された場合、その追加チャンネルを放送する放送事業者との間に、有料放送契約約款に基づく有料放送契約が成立す... 詳細表示

クーリング・オフを申し込みたい

クーリング・オフは、ご契約内容をお知らせする書面の受領日から起算して、8日間以内にご申請ください。 スカパー！のチャンネルやプラン・セットは、クーリング・オフの対象になりません。 【WEBでの申込】 申請フォームよりお申込みください。 ※ 申請内容の確認のため、後日お電話を差し上げる場合があり... 詳細表示

SPOOXのお手続き・お問い合わせ方法を知りたい

SPOOX 公式サイト／SPOOX ヘルプセンターをご利用ください。 詳細表示

スカパー！ハイブリッドの番組表から予約録画ができない

以下の理由が考えられます。 ・ ご利用機種がスカパー！ハイブリッドからの予約録画に対応していない 上記の場合、「この番組を予約する」ボタンは押せません。テレビ画面の番組表（EPG）から録画をしてください。 ・未契約のチャンネルを選択している ご契約中の商品は「スカパー！ハイブリッド」に... 詳細表示

成人向け番組を見るための身分証明書（コピー）を郵送・FAXで提出したい

コピーの余白に以下情報を記載のうえ、お送りください。 ・ご契約者様氏名 ・ご登録電話番号 ・ご登録住所 ・お客様番号（10桁） ・ICカード番号（16桁） 【郵送先】 〒900-8790 那覇中央郵便局私書箱 434 号 【FAX送信先】 電話番号：0120-088-333 ... 詳細表示

解約後もメールマガジンやダイレクトメールが来るので止めたい

スカパー！からのご案内を希望された方へ、解約後もメールマガジンやダイレクトメールなどをお送りする場合があります。 配信停止はMyスカパー！でお手続きできます。 解約後もMyスカパー！ID（メールアドレス）を削除していなければログインできます。 ＞ Myスカパー！でのメルマガ配信の停止手順が知りたい ... 詳細表示

ICカードを紛失・破損しました

専用チューナーのICカード再発行は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

SoftBank 光でスカパー！を見る場合の「スカパー！セット割」とは何ですか

SoftBank 光の「5年自動更新プラン」に加入のうえ、SoftBank 光取扱店経由で、スカパー！またはプレミアムサービス光に加入すると、SoftBank 光の基本料から24ヶ月間、毎月220円（税込）が割引となります。 ※課金開始日が属する月を1ヶ月目とします。 詳しくは、お近くのソフトバンクショッ... 詳細表示