ICカードを別のチューナーに差し替えていいですか

ICカードは、チューナーに付属して管理されているため、他のチューナーに差し替えても視聴できません。 チューナーを変更する（契約ICカードの変更手続き）場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

スカパー！メンバーズポイントに登録できない（エラーコード：001-050）

「登録手続きに失敗しました。エラーコード：001-050」と表示される場合、スカパー！メンバーズから連携したお客様情報が、以下のいずれかに該当しています。 【エラーの原因】 ・お名前の文字数が20文字以上 ・電話番号が13桁以上 ・郵便番号が7桁未満（旧郵便番号） ・メールアドレスの形式が正しくない... 詳細表示

契約している放送サービスを変更すると料金は重複しますか

同じ月の間に契約中のサービスを解約し、新たなサービスを契約した場合、請求は重複しません。 変更前のサービスは、解約した当月分までの料金となります。 変更後のサービスは、契約した翌月分よりご請求が発生します。ご契約の当月は、無料で視聴できます。 詳細表示

スカパー！ハイブリッドを利用したい

【スカパー！サービスの場合】 スカパー！ハイブリッド対応テレビで、スカパー！の番組を視聴中に「dボタン」を押すと利用できます。 ＞対応テレビ一覧 【プレミアムサービス・プレミアムサービス光の場合】 対象機種：PT-WH800A／PT-SH700A 以下の手順で利用できます。 【操作方法... 詳細表示

引越し先にアンテナを設置してほしい

引越し日の確定後に、「引越しサポート」をご利用ください。 お手頃価格で専門スタッフによる工事を提供しています。 ※引越し当日の工事は受付できません。 ※工事の訪問で視聴可能にならなかった場合、基本工事費は無償となります。 詳細表示

Myスカパー！でのレンタルチューナー買取手順を知りたい

（1）Myスカパー！にログインし、「会員情報タブ」を選択します。 （2）機器レンタル状況のメニューにある「レンタル中の機器を買取る」を押下、お手続きに進みます。 （3）お申込み完了後に「機器途中買取受付完了のお知らせ」のEメールをお送りします。 （4）買取費用のお支払いを確認でき次第、「買取確認... 詳細表示

スカパー！メンバーズに登録すると、どのような特典がありますか

スカパー！メンバーズポイントを貯めて利用できます。 他にも以下の特典があります。 【放送サービスをご契約の場合】 ・「16日間多チャンネルプレゼント」の利用 ・「ワクワクプレゼント」への応募 ・「スカパー！番組配信」の視聴 【SPOOXをご契約の場合】 スカパー！メンバーズポイントを「S... 詳細表示

前回の契約と名前や住所が違っても再加入になりますか

新規加入となります。 再加入は、前回の契約と同じ「氏名」「住所」「電話番号」「B-CASカード・ACAS番号/ICカード番号」でお手続きください。 詳細表示

ソフトバンク光テレビだけを契約してスカパー！に加入しなくても、スカパー！受信局の利用登録料は発...

テレビ視聴サービス登録料3,080円（税込）が発生します。 テレビ視聴サービス登録料は、ソフトバンクからの請求となります。 詳細表示

「テレビ視聴サービス」とは何ですか

「テレビ視聴サービス」はスカパーJSAT株式会社の提供する放送サービスです。 NTT東日本／NTT西日本が提供する「フレッツ光」、「フレッツ・テレビ伝送サービス」を合わせて契約するとアンテナを設置せず、地上デジタル、BSデジタル、CSデジタル、FMラジオ放送が受信できます。 ＞光回線を使ったテレビサー... 詳細表示