スカパー！番組配信の「オール契約者」とは何ですか

スカパー！放送サービスのいずれか有料チャンネル、プラン・セット（一部有料PPS放送を除く）をご契約していると視聴できる配信コンテンツです。 スカパー！番組配信の視聴には、Myスカパー！ID登録が必要です。 詳細表示

SoftBank 光でスカパー！を見るにはどこに問い合わせればいいですか

キャンペーンについては、お近くのソフトバンクショップ、またはSoftBank光サポートセンターへお問い合わせください。 【SoftBank光サポートセンター】 電話番号： 0800-111-2009 営業時間： 10:00～19:00（土日祝日は一部休業） スカパー！についてのお問い合わせは、... 詳細表示

契約しようとしているプラン・セットが、契約中のチャンネルと重複している場合...

1つのB-CASカード/ACAS番号で、複数のチャンネル、プラン・セットを契約する場合は、同じチャンネルが重複しないようご注意ください。 なお、あるチャンネルが、他のプラン・セット商品に完全に含まれる場合、チャンネル側の契約を取消ます。 ※PPSセット販売商品を除く （例）「映画＆スポーツ！プレミア... 詳細表示

レンタルチューナーを買い取りたい

レンタルチューナーを1年以上ご利用の場合は、買い取りが可能です。 【買取方法】 ・Myスカパー！ 　＞Myスカパー！でのレンタルチューナー買取手順を知りたい ・電話 　スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

スカパー！ハイブリッドを利用したい（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

対象機種：PT-WH800A／PT-SH700A 【操作方法】（PT-SH700Aの場合） 詳細表示

2週間お試し体験を申し込んだが映らない

視聴開始には、「受信待機」が必要です。 スカパー！を視聴する場合、無料チャンネルCS161/ＱＶＣ（キューヴィーシー）が映ることを事前にご確認ください。 録画ができない場合は、以下をご確認ください。 ＞2週間お試し体験は録画できますか 詳細表示

衛星メールを確認したい

ご加入中のサービスにあわせて、以下をご確認ください。 【スカパー！の場合】 （1）テレビやレコーダーのリモコンの「メニュー」または「番組ナビ」ボタンを押します （2）画面の「インフォメーション」または「お知らせ」を選択します （3）画面の「メール」または「受信メッセージ」を選択します （4）表示され... 詳細表示

携帯電話に身に覚えがないショートメッセージサービス(SMS)が届いた

スカパー！に加入したことがない、または携帯電話番号を登録した覚えがない場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

引越し先にアンテナを設置してほしい

引越し日の確定後に、「引越しサポート」をご利用ください。 お手頃価格で専門スタッフによる工事を提供しています。 ※引越し当日の工事は受付できません。 ※工事の訪問で視聴可能にならなかった場合、基本工事費は無償となります。 詳細表示

工事をキャンセル／工事日を変更したい

お申し込みのサポートにあわせて、以下の窓口（受付時間：10:00～20:00 / 年中無休）へご連絡ください。 【引越しサポート、視聴トラブルサポート】 電話番号：0120-188-999 【プレミアムはじめるサポート】 電話番号：0120-483-270 【プレミアム光はじめるサポート】 ... 詳細表示