スカパー！ハイブリッドとは何ですか

スカパー！ハイブリッドは、スカパー！の放送・配信・WEBサービスが融合したサービスです。 ＞スカパー！ハイブリッドを利用したい ＞スカパー！ハイブリッドを利用したい（プレミアムサービス/プレミアムサービス光） ※2026年3月31日をもちまして、 プレミアムサービス/プレミアムサービス光での「スカパ... 詳細表示

スカパー！メンバーズ移行前に貯めていたポイントが引き継がれていません

スカパー！メンバーズへの移行ではなく、新規登録をお手続きされた可能性があります。 Myスカパー！IDで登録していたメールアドレスと異なるメールアドレスで、スカパー！メンバーズに新規登録した場合、ポイントは引き継がれません。 その他、スカパー！メンバーズポイントに関する注意事項は、以下リンク先をご確認く... 詳細表示

「スカパー！記念月」とは何ですか

スカパー！に初めて加入した月です。 解約後に再加入した場合も、初めて加入した月が「スカパー！記念月」となります。 契約から1年後以降、毎年「スカパー！記念月」には、16日間多チャンネルプレゼントを利用できます。 詳細表示

「ワクワクプレゼント応募口数アップクーポン」を他のスカパー！メンバーズのアカウント間で譲渡できますか

クーポンは、お申込みのスカパー！メンバーズアカウントに対して発行されるため、異なるアカウント間でのクーポン譲渡はできません。 その他、スカパー！メンバーズポイントに関する注意事項は、以下リンク先をご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズポイント 注意事項 詳細表示

同倍率の「ワクワクプレゼント応募口数アップクーポン」を複数保有している場合、どのクーポンが適用...

有効期限が迫っているクーポンから適用されます。 その他、スカパー！メンバーズポイントに関する注意事項は、以下リンク先をご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズポイント 注意事項 詳細表示

16日間多チャンネルプレゼントで見られるチャンネルを知りたい

スカパー！公式サイト内の以下のページで確認できます。 【対象チャンネル一覧】 ＞スカパー！ ＞プレミアムサービス ＞プレミアムサービス光 詳細表示

複数のチャンネルを同時に契約しました。すべてのチャンネルで受信待機が必要ですか

すべてのチャンネルで「受信待機」をする必要はありません。 いずれかのチャンネルで受信待機をすると、すべてのチャンネルが映ります。 ※WOWOW（BS191～193）は、他チャンネルと別途で受信待機が必要です。 詳細表示

スカパー！メンバーズポイントの通常ポイントと期間限定ポイントの両方を持っている場合、どちらが先...

通常ポイントの有効期限にかかわらず、期間限定ポイントの残高から先に使われます。 その他、スカパー！メンバーズポイントに関する注意事項は、以下リンク先をご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズポイント 注意事項 詳細表示

スカパー！メンバーズに移行しても今まで貯めていたポイントを引き継げますか

同じメールアドレスで、Myスカパー！IDからスカパー！メンバーズIDへの移行すると引き継げます。 スカパー！メンバーズへの初回ログイン時に表示される規約に同意のうえ、ご利用ください。 ＞Myスカパー！IDからスカパー！メンバーズIDへの移行手順が知りたい その他、スカパー！メンバーズポイ... 詳細表示

レンタルチューナーが故障しました。新しいレンタルチューナーに交換できますか

正常な使用状態でレンタルチューナーが故障した場合は、使用期間に関わらず無償で交換します。 スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示