レンタルチューナーを機種変更しました。古いチューナーをいつまでに返却すればいいですか

レンタルチューナーの機種変更の受付後、7日～10日ほどで着払い返送用伝票をお送りしますので、機種変更の完了日より30日以内にご返却ください。 詳細表示

スカパー！セレクト５を複数台で契約する場合の割引条件を知りたい

割引条件は以下のとおりです。 【割引適用条件】 （1）ご契約者様の氏名・住所・電話番号が同一であること （2）お支払い方法が、同一の金融機関口座からの引き落とし、または同一のクレジットカードであること （3）同じ選択チャンネルでスカパー！セレクト５を契約していること 詳細表示

V-ONU：映像用回線終端装置とは何ですか

光ファイバーで送信される信号を映像用として変換する機器です。 自宅に引き込まれた光ファイバーから同軸ケーブルに変換し、テレビなどに接続できるようにします。 詳細表示

スカパー！ポイントプログラムの獲得ポイントやポイントの種類を知りたい

スカパー！ポイントプログラム 利用ガイドでご確認ください。 詳細表示

スカパー！から自動音声で電話がかかってきたのはなぜですか

ご連絡先として登録中の携帯電話・固定電話番号に、ご契約手続きやご視聴開始などの重要なお知らせを、自動音声でご案内する場合があります。 詳細表示

成人向け番組を見るための身分証明書（コピー）を郵送・FAXで提出したい

コピーの余白に以下情報を記載のうえ、お送りください。 ・ご契約者様氏名 ・ご登録電話番号 ・ご登録住所 ・お客様番号（10桁） ・ICカード番号（16桁） 【郵送先】 〒900-8790 那覇中央郵便局私書箱 434 号 【FAX送信先】 電話番号：0120-088-333 ... 詳細表示

2台以上のテレビやレコーダーで 16日間多チャンネルプレゼントを見られますか

複数のテレビやレコーダーでの16日間多チャンネルプレゼントのお申込み・視聴はできません。 テレビやレコーダのB-CASカードまたはACAS番号、もしくはプレミアムサービス専用チューナーのICカード番号、いずれか1つでのお申込みとなります。 詳細表示

クーリング・オフを申し込みたい

クーリング・オフは、ご契約内容をお知らせする書面の受領日から起算して、8日間以内にご申請ください。 スカパー！のチャンネルやプラン・セットは、クーリング・オフの対象になりません。 【WEBでの申込】 申請フォームよりお申込みください。 ※ 申請内容の確認のため、後日お電話を差し上げる場合があり... 詳細表示

別のテレビやレコーダーで複数台目の契約をしました。受信待機は必要ですか

新たに契約したテレビやレコーダーごとに「受信待機」が必要です。 詳細表示

番組ガイド誌の定期購読を申し込みたい

番組ガイド誌の定期購読は、Myスカパー！でお手続きください。 ＞ Myスカパー！での番組ガイド誌の申込み手順が知りたい 詳細表示