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『 サービス全般 』 内のFAQ

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  • 番組ガイド誌の定期購読を解約したい

    番組ガイド誌の定期購読の解約は、Myスカパー!でお手続きください。 > Myスカパー!での番組ガイド誌契約の解約手順が知りたい 詳細表示

    • No:389
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2025/02/18 11:11
  • スカパー!ハイブリッドで何ができますか(プレミアムサービス/プレミアムサービス光)

    対象機種:PT-WH800A/PT-SH700A 【契約チャンネルの変更や追加】 番組表から番組を選び、「チャンネル紹介情報」より契約チャンネルの変更や追加ができます。 【おすすめ番組やトピックの紹介】 リモコンの[HOME]ボタンを押すと、おすすめ番組やトピックスが表示されます。 【番... 詳細表示

    • No:513
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/02/19 18:59
  • テレビ視聴サービスの解約は、どのような手続きが必要ですか

    NTT東日本/NTT西日本など、ご利用の回線事業者の窓口にご連絡ください。 ※テレビ視聴サービス(光回線テレビ)対応マンションにお住いの方は除く 詳細表示

    • No:532
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/02/20 13:07
  • プレミアムサービス光はどんなサービスですか

    プレミアムサービスは、専用チューナーで約130のハイビジョンチャンネルを楽しめるサービスです。 >プレミアムサービス光 加入ガイド 詳細表示

    • No:547
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/02/20 13:01
  • テレビ画面上に災害マークは表示されますか

    一部のチャンネルで表示されます。 テレビ画面上に災害マークが出たら、放送内容にご注意ください。 また、マークが表示後は、報道機関で詳しい情報をご確認ください。 >災害報道における各種マークのご紹介 詳細表示

    • No:2227
    • 公開日時:2024/07/08 19:17
    • 更新日時:2024/10/24 16:37
  • 再加入すると前回未使用だった16日間多チャンネルプレゼントを使用できますか

    1年以内に再加入した場合、再加入の当月に16日間多チャンネルプレゼントを使用できます。 詳細表示

    • No:194
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2024/12/09 17:29
  • ICカードを別のチューナーに差し替えていいですか

    ICカードは、チューナーに付属して管理されているため、他のチューナーに差し替えても視聴できません。 チューナーを変更する(契約ICカードの変更手続き)場合は、スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:283
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/02/18 10:28
  • 衛星メールを確認したい

    ご加入中のサービスにあわせて、以下をご確認ください。 【スカパー!の場合】 (1)テレビやレコーダーのリモコンの「メニュー」または「番組ナビ」ボタンを押します (2)画面の「インフォメーション」または「お知らせ」を選択します (3)画面の「メール」または「受信メッセージ」を選択します (4)表示され... 詳細表示

    • No:393
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/04/08 18:59
  • スカパー!にレンタルサービスはありますか

    チューナー・アンテナのレンタルサービスはありません。 スカパー!各サービスの加入方法や必要な機器は以下リンク先でご確認ください。 >スカパー!加入ガイド >プレミアムサービス 加入ガイド >プレミアムサービス加入光 ガイド 詳細表示

    • No:399
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/06/06 20:11
  • 契約している放送サービスを変更すると料金は重複しますか

    同じ月の間に契約中のサービスを解約し、新たなサービスを契約した場合、請求は重複しません。 変更前のサービスは、解約した当月分までの料金となります。 変更後のサービスは、契約した翌月分よりご請求が発生します。ご契約の当月は、無料で視聴できます。 詳細表示

    • No:657
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/02/20 09:43

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