契約後、チャンネルを見るために必要な操作（受信待機）が知りたい

契約したチャンネルに合わせて、電源を切らずに30分ほどお待ちください。 -------------------------------------- 【受信待機の手順】 （1）契約したチャンネルに合わせます。 ※プラン・セットをご契約の場合は、いずれか1つのチャンネルに合わせてください。 ... 詳細表示

スカパー！を見るための環境が整っているか確認したい

無料チャンネルCS161/ＱＶＣ（キューヴィーシー）が映るかご確認ください。 番組が正常に映れば、スカパー！を視聴するための環境が整っています。 ※無料チャンネルCS161/ＱＶＣ（キューヴィーシー）が映らない場合は、アンテナや光回線など視聴環境が整ったうえでご加入ください。 ＞スカパー！加入ガイド 詳細表示

「PI***」「AL***」「LO***」と表示されスカパー！メンバーズのサービスが利用できない

エラーコードに応じて、以下の対処方法をご確認ください。 【PI003】 再度ログインまたは、ポイントMyページにアクセスすることでポイントが正常に表示されます。 ※上記をおこなっても改善しない場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 【AL002】 スカパー！メンバーズポー... 詳細表示

アンテナを設置せずにスカパー！を見られますか

アンテナがなくても、以下の方法でスカパー！を視聴できます。 ＞光回線 お住まいの地域、住居形態（戸建て/集合住宅）、利用する光回線により、お申込み手順が異なります。 ＞ケーブルテレビ回線 対象のケーブルテレビをご利用の場合、視聴できます。 【スマートフォンやPCでの視聴について】 スカ... 詳細表示

スカパー！を契約しているテレビやレコーダーを変更したい

新たに視聴するテレビやレコーダーで無料チャンネルCS161／ＱＶＣが映ることをご確認ください。 そのうえで、Myスカパー！で、B-CASカード/ACAS番号の変更をお手続きください。 ＞ Myスカパー！での契約中のテレビやレコーダーの変更手順が知りたい 詳細表示

スカパー！の契約を追加（複数台で契約）したい

複数台目の追加契約は、Myスカパー！でお手続きください。 ※スカパー！基本プランは、3台まで追加料金なしで視聴できます。 ＞ スカパー！の契約を追加（複数台で契約）する手順 ＞プレミアムサービスの契約を追加（複数台で契約）する手順 ＞プレミアムサービス光の契約を追加（複数台で契約）する... 詳細表示

引越し先で引き続きスカパー！を見るにはどのような手続きが必要ですか

お引越しにあたり、アンテナ移設・設置工事が必要な場合は引越しサポートへご連絡ください。 お引越し後は、Myスカパー！で新住所・電話番号への変更が必要です。 詳細表示

2週間お試し体験とは何ですか

2週間お試し体験は、スカパー！のほとんどの番組を2週間無料で視聴できるサービスです。 お申込み完了後、30分ほどで視聴できます。 ＞2週間お試し体験のご案内 詳細表示

スカパー！で成人向け番組は見られますか

成人向け番組は、プレミアムサービスまたはプレミアムサービス光で視聴できます。 ※「スカパー！サービス」「スカパー！番組配信」では成人向け番組を視聴できません 視聴には、18歳以上であることを証明する書類の提出が必要です。 【提出にあたっての準備】 運転免許証、パスポート、保険証などの証明書... 詳細表示

スカパー！の3サービスの違いが知りたい

こんな人にオススメ スカパー！ ・手軽にたくさんのチャンネルを見たい ・1チャンネルだけ見たい プレミアムサービス ・ハイビジョン画質で見たい ・韓流や公営競技を見たい ・たくさんのチャンネルを見たい ・1チャンネルだけ見たい プレミアムサービス光 ... 詳細表示